Скопируйте 24 фразы о доставке
Скопируйте список «испанский — перевод» в свою группу Hola Cards или занимайтесь по таблице.
Фразы о доставке посылки на испанском
Что сказать о доставке?
Уточните примерное время и нужна ли подпись при получении.
Сообщайте только те инструкции для доступа, которые нужны курьеру, и используйте официальный канал перевозчика.
Если вас не будет дома, спросите о повторной попытке или разрешённом пункте выдачи.
Если посылка не пришла или повреждена, точно опишите ситуацию и попросите зарегистрировать обращение.
Четыре полезных различия
entrega — доставка; entrega a domicilio — доставка на дом.
repartidor или mensajero — курьер; употребление зависит от региона и компании.
punto de recogida — пункт выдачи. Отдельно уточните адрес и часы работы.
Статус отслеживания не означает, что посылку получили лично вы; опишите только то, что видно в статусе.
24 фразы на испанском для получения посылки
Пройдите путь от уточнения времени до вручения, переноса доставки или получения в пункте выдачи.
| Испанский | Перевод | Пример | Примечание |
|---|---|---|---|
| ¿A qué hora está prevista la entrega? | На какое время назначена доставка? | ¿A qué hora está prevista la entrega de mi paquete? | Уточните временной интервал: он может измениться. |
| ¿Cuándo llegará el paquete? | Когда привезут посылку? | ¿Cuándo llegará el paquete a mi domicilio? | Уточните временной интервал: он может измениться. |
| ¿Tengo que firmar al recibirlo? | Мне нужно расписаться при получении? | ¿Tengo que firmar al recibir el paquete? | Уточните временной интервал: он может измениться. |
| ¿Puede avisarme antes de llegar? | Можете предупредить меня перед приездом? | ¿Puede avisarme antes de llegar con el paquete? | Уточните временной интервал: он может измениться. |
| Estoy en casa; puede llamar al llegar. | Я дома, можете позвонить, когда приедете. | Estoy en casa; puede llamarme al llegar a la puerta. | Передавайте инструкции для входа только через официальный канал перевозчика. |
| La entrada está en la calle de atrás. | Вход со стороны задней улицы. | La entrada está en la calle de atrás, junto al garaje. | Передавайте инструкции для входа только через официальный канал перевозчика. |
| ¿Puede dejarlo en recepción? | Можете оставить это на стойке регистрации? | ¿Puede dejar el paquete en recepción? | Передавайте инструкции для входа только через официальный канал перевозчика. |
| ¿Necesita el código de acceso? | Вам нужен код доступа? | ¿Necesita el código de acceso para entrar? | Передавайте инструкции для входа только через официальный канал перевозчика. |
| No estaré en casa a esa hora. | В это время меня не будет дома. | No estaré en casa a esa hora; ¿qué opciones tengo? | Спросите о повторной попытке или пункте выдачи. |
| ¿Puede volver a intentarlo mañana? | Можете попробовать доставить завтра? | ¿Puede volver a intentarlo mañana por la tarde? | Спросите о повторной попытке или пункте выдачи. |
| ¿Puedo elegir otra franja horaria? | Можно выбрать другое время доставки? | ¿Puedo elegir otra franja horaria para la entrega? | Спросите о повторной попытке или пункте выдачи. |
| ¿Puedo recogerlo en otro lugar? | Можно забрать посылку в другом месте? | ¿Puedo recoger el paquete en otro punto? | Спросите о повторной попытке или пункте выдачи. |
| El paquete todavía no ha llegado. | Посылка ещё не пришла. | El paquete todavía no ha llegado y ya pasó la hora prevista. | Называйте номер отслеживания только в официальном канале. |
| El seguimiento dice «entregado», pero no lo he recibido. | В отслеживании указано «доставлено», но я посылку не получил(а). | El seguimiento dice «entregado», pero no lo he recibido personalmente. | Называйте номер отслеживания только в официальном канале. |
| ¿Puede comprobar el número de seguimiento? | Можете проверить номер отслеживания? | ¿Puede comprobar el número de seguimiento de este envío? | Называйте номер отслеживания только в официальном канале. |
| ¿A quién se lo entregaron? | Кому её передали? | El estado dice «entregado». ¿A quién se lo entregaron? | Называйте номер отслеживания только в официальном канале. |
| ¿Dónde está el punto de recogida? | Где находится пункт выдачи? | ¿Dónde está el punto de recogida más cercano? | Уточните, какой документ или код запрашивает перевозчик. |
| ¿Cuál es el horario de recogida? | В какие часы можно забрать посылку? | ¿Cuál es el horario de recogida del paquete? | Уточните, какой документ или код запрашивает перевозчик. |
| ¿Qué documento necesito para recogerlo? | Какой документ нужен, чтобы её забрать? | ¿Qué documento necesito para recoger el paquete? | Уточните, какой документ или код запрашивает перевозчик. |
| Vengo a recoger un paquete a nombre de… | Я пришёл(ла) забрать посылку на имя… | Vengo a recoger un paquete a nombre de Marta Ruiz. | Уточните, какой документ или код запрашивает перевозчик. |
| El paquete llegó dañado. | Посылка пришла повреждённой. | El paquete llegó dañado y la caja está abierta. | Опишите проблему и попросите номер обращения. |
| Falta un artículo dentro del paquete. | В посылке не хватает одного товара. | Falta un artículo dentro del paquete que recibí. | Опишите проблему и попросите номер обращения. |
| ¿Puede registrar esta incidencia? | Можете зарегистрировать это обращение? | ¿Puede registrar esta incidencia y darme un número de referencia? | Опишите проблему и попросите номер обращения. |
| ¿Cuál es el siguiente paso? | Что мне делать дальше? | Ya expliqué el problema. ¿Cuál es el siguiente paso? | Опишите проблему и попросите номер обращения. |
Шесть этапов доставки
Тренируйте фразы по порядку: время, доступ, перенос, отслеживание, получение и проблема.
Уточнить время доставки
¿A qué hora está prevista la entrega? · ¿Cuándo llegará el paquete? · ¿Tengo que firmar al recibirlo? · ¿Puede avisarme antes de llegar?
Объяснить, как попасть к двери
Estoy en casa; puede llamar al llegar. · La entrada está en la calle de atrás. · ¿Puede dejarlo en recepción? · ¿Necesita el código de acceso?
Изменить условия доставки
No estaré en casa a esa hora. · ¿Puede volver a intentarlo mañana? · ¿Puedo elegir otra franja horaria? · ¿Puedo recogerlo en otro lugar?
Проверить отслеживание
El paquete todavía no ha llegado. · El seguimiento dice «entregado», pero no lo he recibido. · ¿Puede comprobar el número de seguimiento? · ¿A quién se lo entregaron?
Забрать посылку
¿Dónde está el punto de recogida? · ¿Cuál es el horario de recogida? · ¿Qué documento necesito para recogerlo? · Vengo a recoger un paquete a nombre de…
Сообщить о проблеме
El paquete llegó dañado. · Falta un artículo dentro del paquete. · ¿Puede registrar esta incidencia? · ¿Cuál es el siguiente paso?
Два коротких диалога о доставке
Курьер: ¿Está en casa para recibir el paquete? Получатель: Sí. ¿A qué hora está prevista la entrega?
Получатель: El seguimiento dice «entregado», pero no lo he recibido. Оператор: Voy a comprobarlo. ¿Puede confirmar el número de seguimiento?
Продолжите изучение фраз на почте, в бюро находок и при аренде квартиры.
Фразы на почте Фразы в бюро находок Фразы при аренде квартиры
Пятиминутная тренировка
- Спросите, когда привезут посылку и нужна ли подпись.
- Потренируйте короткую инструкцию для входа, не называя вслух полный адрес.
- Перенесите доставку и спросите адрес пункта выдачи.
- Сообщите, что посылка не пришла или повреждена, и уточните дальнейшие действия.
- Повторите фразу о получении и спросите, какой документ запрашивает перевозчик.
Словари и термины о доставке
Словари подтверждают основные значения; порядок доставки и выдачи устанавливает перевозчик.
FAQ
Как спросить, когда привезут посылку?
Скажите ¿A qué hora está prevista la entrega? или ¿Cuándo llegará el paquete?
Как сказать, что посылка не пришла?
Скажите El paquete no ha llegado. Если проверили отслеживание, добавьте его статус.
Как спросить, где забрать посылку?
Спросите ¿Dónde está el punto de recogida? Затем уточните часы работы и правила выдачи у перевозчика.
Как будет «курьер» по-испански?
Для работника доставки часто говорят repartidor или mensajero; выбор слова зависит от региона.
Hola Cards доставляет или отслеживает посылки?
Нет. Hola Cards помогает сохранить и повторять готовые фразы из статьи. Для статуса посылки обратитесь к перевозчику.
Скопируйте 24 фразы о доставке
Скопируйте список «испанский — перевод» в свою группу Hola Cards или занимайтесь по таблице.
**Доставка посылки на испанском: 24 фразы**
¿A qué hora está prevista la entrega? - На какое время назначена доставка?
¿Cuándo llegará el paquete? - Когда привезут посылку?
¿Tengo que firmar al recibirlo? - Мне нужно расписаться при получении?
¿Puede avisarme antes de llegar? - Можете предупредить меня перед приездом?
Estoy en casa; puede llamar al llegar. - Я дома, можете позвонить, когда приедете.
La entrada está en la calle de atrás. - Вход со стороны задней улицы.
¿Puede dejarlo en recepción? - Можете оставить это на стойке регистрации?
¿Necesita el código de acceso? - Вам нужен код доступа?
No estaré en casa a esa hora. - В это время меня не будет дома.
¿Puede volver a intentarlo mañana? - Можете попробовать доставить завтра?
¿Puedo elegir otra franja horaria? - Можно выбрать другое время доставки?
¿Puedo recogerlo en otro lugar? - Можно забрать посылку в другом месте?
El paquete todavía no ha llegado. - Посылка ещё не пришла.
El seguimiento dice «entregado», pero no lo he recibido. - В отслеживании указано «доставлено», но я посылку не получил(а).
¿Puede comprobar el número de seguimiento? - Можете проверить номер отслеживания?
¿A quién se lo entregaron? - Кому её передали?
¿Dónde está el punto de recogida? - Где находится пункт выдачи?
¿Cuál es el horario de recogida? - В какие часы можно забрать посылку?
¿Qué documento necesito para recogerlo? - Какой документ нужен, чтобы её забрать?
Vengo a recoger un paquete a nombre de… - Я пришёл(ла) забрать посылку на имя…
El paquete llegó dañado. - Посылка пришла повреждённой.
Falta un artículo dentro del paquete. - В посылке не хватает одного товара.
¿Puede registrar esta incidencia? - Можете зарегистрировать это обращение?
¿Cuál es el siguiente paso? - Что мне делать дальше?
Тренируйте испанские фразы о доставке с Hola Cards
Повторяйте фразы с испанским аудио, практикой письма и собственными группами на iOS и Android.
