24 Frases para receber pacotes em espanhol

Se o entregador ligar, comece perguntando ¿A qué hora está prevista la entrega? Estas 24 frases ajudam a combinar o horário, passar instruções de acesso, resolver uma tentativa frustrada e retirar o pacote em um ponto de retirada.

Divulgação: o Hola Cards é publicado pelo proprietário deste site. Este guia ensina frases fixas em espanhol; as opções e os procedimentos de entrega variam, então confirme os detalhes com a transportadora.

Destinatária recebe uma encomenda à porta do entregador
O entregador entrega o pacote à destinatária.

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Frases para receber pacotes em espanhol

O que dizer sobre uma entrega?

Confirme o horário previsto e se alguém precisa assinar.

Passe somente as instruções de acesso necessárias, pelo canal oficial da transportadora.

Se não estiver em casa, pergunte sobre uma nova tentativa ou um ponto de retirada autorizado.

Se o pacote não chegar ou estiver danificado, descreva o que aconteceu e peça o registro da ocorrência.

Quatro distinções úteis sobre entregas

entrega significa entrega; entrega a domicilio é entrega em casa.

repartidor ou mensajero pode designar quem faz a entrega; o uso varia por região e empresa.

punto de recogida é um ponto de retirada. Pergunte separadamente o endereço e o horário.

Um status de rastreamento não prova que você recebeu o pacote pessoalmente; descreva exatamente o que aparece.

24 frases em espanhol para receber um pacote

Acompanhe a entrega do horário previsto até o recebimento, a remarcação ou a retirada.

24 frases em espanhol sobre entregas, com traduções e exemplos
Espanhol Significado Exemplo Nota
¿A qué hora está prevista la entrega? Para que horas está prevista a entrega? ¿A qué hora está prevista la entrega de mi paquete? Pergunte pela previsão; ela pode mudar.
¿Cuándo llegará el paquete? Quando a encomenda vai chegar? ¿Cuándo llegará el paquete a mi domicilio? Pergunte pela previsão; ela pode mudar.
¿Tengo que firmar al recibirlo? Preciso assinar quando receber? ¿Tengo que firmar al recibir el paquete? Pergunte pela previsão; ela pode mudar.
¿Puede avisarme antes de llegar? Pode me avisar antes de chegar? ¿Puede avisarme antes de llegar con el paquete? Pergunte pela previsão; ela pode mudar.
Estoy en casa; puede llamar al llegar. Estou em casa; pode ligar quando chegar. Estoy en casa; puede llamarme al llegar a la puerta. Use o canal oficial da transportadora para instruções de acesso.
La entrada está en la calle de atrás. A entrada fica na rua dos fundos. La entrada está en la calle de atrás, junto al garaje. Use o canal oficial da transportadora para instruções de acesso.
¿Puede dejarlo en recepción? Pode deixar na portaria? ¿Puede dejar el paquete en recepción? Use o canal oficial da transportadora para instruções de acesso.
¿Necesita el código de acceso? Precisa do código de acesso? ¿Necesita el código de acceso para entrar? Use o canal oficial da transportadora para instruções de acesso.
No estaré en casa a esa hora. Não estarei em casa nesse horário. No estaré en casa a esa hora; ¿qué opciones tengo? Pergunte se há nova tentativa ou ponto de retirada.
¿Puede volver a intentarlo mañana? Pode tentar de novo amanhã? ¿Puede volver a intentarlo mañana por la tarde? Pergunte se há nova tentativa ou ponto de retirada.
¿Puedo elegir otra franja horaria? Posso escolher outro horário? ¿Puedo elegir otra franja horaria para la entrega? Pergunte se há nova tentativa ou ponto de retirada.
¿Puedo recogerlo en otro lugar? Posso retirar em outro lugar? ¿Puedo recoger el paquete en otro punto? Pergunte se há nova tentativa ou ponto de retirada.
El paquete todavía no ha llegado. A encomenda ainda não chegou. El paquete todavía no ha llegado y ya pasó la hora prevista. Informe o código de rastreamento somente em um canal oficial.
El seguimiento dice «entregado», pero no lo he recibido. O rastreamento diz «entregue», mas não recebi. El seguimiento dice «entregado», pero no lo he recibido personalmente. Informe o código de rastreamento somente em um canal oficial.
¿Puede comprobar el número de seguimiento? Pode verificar o código de rastreamento? ¿Puede comprobar el número de seguimiento de este envío? Informe o código de rastreamento somente em um canal oficial.
¿A quién se lo entregaron? Para quem foi entregue? El estado dice «entregado». ¿A quién se lo entregaron? Informe o código de rastreamento somente em um canal oficial.
¿Dónde está el punto de recogida? Onde fica o ponto de retirada? ¿Dónde está el punto de recogida más cercano? Pergunte qual documento ou código é necessário.
¿Cuál es el horario de recogida? Qual é o horário de retirada? ¿Cuál es el horario de recogida del paquete? Pergunte qual documento ou código é necessário.
¿Qué documento necesito para recogerlo? Qual documento preciso para retirar? ¿Qué documento necesito para recoger el paquete? Pergunte qual documento ou código é necessário.
Vengo a recoger un paquete a nombre de… Vim retirar uma encomenda em nome de… Vengo a recoger un paquete a nombre de Marta Ruiz. Pergunte qual documento ou código é necessário.
El paquete llegó dañado. A encomenda chegou danificada. El paquete llegó dañado y la caja está abierta. Descreva o problema e peça um número de protocolo.
Falta un artículo dentro del paquete. Falta um item dentro da encomenda. Falta un artículo dentro del paquete que recibí. Descreva o problema e peça um número de protocolo.
¿Puede registrar esta incidencia? Pode registrar essa ocorrência? ¿Puede registrar esta incidencia y darme un número de referencia? Descreva o problema e peça um número de protocolo.
¿Cuál es el siguiente paso? Qual é o próximo passo? Ya expliqué el problema. ¿Cuál es el siguiente paso? Descreva o problema e peça um número de protocolo.

Seis momentos de uma entrega

Pratique na ordem: horário, acesso, alterações, rastreamento, retirada e problemas.

Confirmar o horário da entrega

¿A qué hora está prevista la entrega? · ¿Cuándo llegará el paquete? · ¿Tengo que firmar al recibirlo? · ¿Puede avisarme antes de llegar?

Passar instruções de acesso

Estoy en casa; puede llamar al llegar. · La entrada está en la calle de atrás. · ¿Puede dejarlo en recepción? · ¿Necesita el código de acceso?

Alterar a entrega

No estaré en casa a esa hora. · ¿Puede volver a intentarlo mañana? · ¿Puedo elegir otra franja horaria? · ¿Puedo recogerlo en otro lugar?

Consultar o rastreamento

El paquete todavía no ha llegado. · El seguimiento dice «entregado», pero no lo he recibido. · ¿Puede comprobar el número de seguimiento? · ¿A quién se lo entregaron?

Retirar o pacote

¿Dónde está el punto de recogida? · ¿Cuál es el horario de recogida? · ¿Qué documento necesito para recogerlo? · Vengo a recoger un paquete a nombre de…

Informar um problema

El paquete llegó dañado. · Falta un artículo dentro del paquete. · ¿Puede registrar esta incidencia? · ¿Cuál es el siguiente paso?

Dois diálogos curtos sobre uma entrega

Entregador: ¿Está en casa para recibir el paquete? Destinatária: Sí. ¿A qué hora está prevista la entrega?

Destinatária: El seguimiento dice «entregado», pero no lo he recibido. Atendente: Voy a comprobarlo. ¿Puede confirmar el número de seguimiento?

Continue com espanhol para os correios, o setor de achados e perdidos e o aluguel de um apartamento.

Frases nos correios Frases no setor de achados e perdidos Frases para alugar um apartamento

Celular e fones para praticar frases sobre entregas em espanhol
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Um exercício de cinco minutos

  1. Pergunte a que horas o pacote chega e se precisa assinar.
  2. Pratique uma instrução curta de acesso sem dizer o endereço completo em voz alta.
  3. Remarque a entrega e pergunte o endereço do ponto de retirada.
  4. Informe que o pacote não chegou ou está danificado e pergunte qual é o próximo passo.
  5. Repita a frase de retirada e confirme qual documento a transportadora solicita.

Referências de vocabulário sobre entregas

Os dicionários confirmam os significados principais; cada transportadora define o próprio processo.

FAQ

Como pergunto a que horas um pacote chega?

Diga ¿A qué hora está prevista la entrega? ou ¿Cuándo llegará el paquete?

Como digo que o pacote não chegou?

Diga El paquete no ha llegado. Acrescente o status de rastreamento, se você o consultou.

Como pergunto onde posso retirar o pacote?

Pergunte ¿Dónde está el punto de recogida? Depois confirme o horário e as instruções da transportadora.

Como se diz “entregador” em espanhol?

Repartidor e mensajero são palavras comuns para a pessoa que faz a entrega; o uso varia por região.

O Hola Cards faz entregas ou rastreia pacotes?

Não. O Hola Cards ajuda você a salvar e praticar as frases fixas deste guia. Consulte a transportadora para saber o status do pacote.

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**Entregas em espanhol: 24 frases**

¿A qué hora está prevista la entrega? - Para que horas está prevista a entrega?
¿Cuándo llegará el paquete? - Quando a encomenda vai chegar?
¿Tengo que firmar al recibirlo? - Preciso assinar quando receber?
¿Puede avisarme antes de llegar? - Pode me avisar antes de chegar?
Estoy en casa; puede llamar al llegar. - Estou em casa; pode ligar quando chegar.
La entrada está en la calle de atrás. - A entrada fica na rua dos fundos.
¿Puede dejarlo en recepción? - Pode deixar na portaria?
¿Necesita el código de acceso? - Precisa do código de acesso?
No estaré en casa a esa hora. - Não estarei em casa nesse horário.
¿Puede volver a intentarlo mañana? - Pode tentar de novo amanhã?
¿Puedo elegir otra franja horaria? - Posso escolher outro horário?
¿Puedo recogerlo en otro lugar? - Posso retirar em outro lugar?
El paquete todavía no ha llegado. - A encomenda ainda não chegou.
El seguimiento dice «entregado», pero no lo he recibido. - O rastreamento diz «entregue», mas não recebi.
¿Puede comprobar el número de seguimiento? - Pode verificar o código de rastreamento?
¿A quién se lo entregaron? - Para quem foi entregue?
¿Dónde está el punto de recogida? - Onde fica o ponto de retirada?
¿Cuál es el horario de recogida? - Qual é o horário de retirada?
¿Qué documento necesito para recogerlo? - Qual documento preciso para retirar?
Vengo a recoger un paquete a nombre de… - Vim retirar uma encomenda em nome de…
El paquete llegó dañado. - A encomenda chegou danificada.
Falta un artículo dentro del paquete. - Falta um item dentro da encomenda.
¿Puede registrar esta incidencia? - Pode registrar essa ocorrência?
¿Cuál es el siguiente paso? - Qual é o próximo passo?
Frases de entrega em espanhol prontas para revisar em um grupo do Hola Cards
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