Uložte si těchto 24 frází o zavazadlech do jedné studijní skupiny
Zkopírujte fráze do Hola Cards na iOS nebo Android, nebo si je procvičte přímo v této příručce.
24 španělských frází pro řešení problémů se zavazadly na letišti
Čtyři kroky, když se zavazadlo pokazí
Sdělte letecké společnosti nebo přepážce zavazadel, zda zavazadlo chybí, má zpoždění nebo je poškozené.
K identifikaci letu a zavazadla použijte štítek na zavazadla a palubní vstupenku.
Jasně popište kufr a jeho obsah a požádejte o referenční číslo.
Potvrďte, jak postupovat a zda je k dispozici doručení nebo jiná pomoc.
Slova pro rozhovor o zavazadlech
maleta běžně znamená kufr; equipaje označuje zavazadla jako celek.
Resguardo, etiqueta nebo comprobante formulace pro označení zavazadla se mohou lišit podle regionu a letecké společnosti.
Situaci vám může pomoci vysvětlit fráze, ale dopravce nastavuje proces hlášení a termíny.
Uschovejte si číslo případu a veškeré dokumenty, o jejichž uchování vás letecká společnost požádá.
24 užitečných španělských frází o zavazadlech na letišti
Procvičte si fráze pro nahlášení problému, popis kufru, zajištění doručení a sledování.
| Španělská fráze | Význam | Kdy ji použít |
|---|---|---|
| Mi maleta no ha llegado. | Můj kufr nedorazil. | Nahlaste chybějící, zpožděnou nebo poškozenou tašku |
| Mi equipaje está retrasado. | Moje zavazadla mají zpoždění. | Nahlaste chybějící, zpožděnou nebo poškozenou tašku |
| Mi maleta ha llegado dañada. | Kufr mi dorazil poškozený. | Nahlaste chybějící, zpožděnou nebo poškozenou tašku |
| ¿Dónde está el mostrador de equipajes? | Kde je přepážka pro zavazadla? | Nahlaste chybějící, zpožděnou nebo poškozenou tašku |
| Quiero informar de que falta mi maleta. | Chci nahlásit, že mi chybí kufr. | Nahlaste chybějící, zpožděnou nebo poškozenou tašku |
| Este es mi resguardo de equipaje. | Zde je můj štítek pro výdej zavazadel. | Uveďte podrobnosti, které pomohou kufr identifikovat |
| Este es mi pase de embarque. | Tady je můj palubní lístek. | Uveďte podrobnosti, které pomohou kufr identifikovat |
| Mi número de vuelo es _____. | Moje číslo letu je _____. | Uveďte podrobnosti, které pomohou kufr identifikovat |
| Mi maleta es negra y tiene ruedas rojas. | Můj kufr je černý a má červená kolečka. | Uveďte podrobnosti, které pomohou kufr identifikovat |
| Lleva una etiqueta con mi nombre. | Má štítek s mým jménem. | Uveďte podrobnosti, které pomohou kufr identifikovat |
| Dentro hay ropa y un neceser azul. | Uvnitř je oblečení a modrá toaletní taštička. | Uveďte podrobnosti, které pomohou kufr identifikovat |
| La maleta tiene una pequeña grieta en un lado. | Kufr má na jedné straně malou prasklinu. | Uveďte podrobnosti, které pomohou kufr identifikovat |
| ¿Puede darme un número de referencia? | Můžete mi dát referenční číslo? | Ponechte si číslo případu a zkontrolujte jeho stav |
| ¿Cómo puedo consultar el estado del equipaje? | Jak mohu zkontrolovat stav zavazadel? | Ponechte si číslo případu a zkontrolujte jeho stav |
| ¿A qué número puedo llamar? | Na jaké číslo mohu zavolat? | Ponechte si číslo případu a zkontrolujte jeho stav |
| ¿Pueden entregar la maleta en mi hotel? | Můžete mi doručit kufr do hotelu? | Potvrďte podrobnosti o doručení a aktualizace |
| Esta es la dirección donde me hospedo. | Toto je adresa, kde bydlím. | Potvrďte podrobnosti o doručení a aktualizace |
| ¿Pueden avisarme antes de la entrega? | Můžete mě upozornit před doručením? | Potvrďte podrobnosti o doručení a aktualizace |
| ¿Qué debo hacer si necesito artículos esenciales? | Co mám dělat, když potřebuji základní věci? | Zeptejte se letecké společnosti na naléhavé potřeby |
| ¿Debo guardar los recibos? | Mám si schovat účtenky? | Zeptejte se letecké společnosti na naléhavé potřeby |
| ¿Puede anotar los daños en el informe? | Mohl byste do protokolu zaznamenat poškození? | Popište a zdokumentujte poškození |
| Tengo fotografías del daño. | Mám fotky poškození. | Popište a zdokumentujte poškození |
| ¿Cuándo debo volver a ponerme en contacto? | Kdy vás mám znovu kontaktovat? | Zeptejte se, kdy znovu kontaktovat leteckou společnost |
| Gracias por ayudarme con el equipaje. | Děkuji za pomoc s mými zavazadly. | Zeptejte se, kdy znovu kontaktovat leteckou společnost |
Vyberte fráze pro každou situaci
Nejprve nahlaste problém, poté potvrďte podrobnosti, doručení a následnou kontrolu.
Nahlaste problém
Řekněte přepážce zavazadel, co se stalo.
Mi maleta no ha llegado. · Mi equipaje está retrasado. · Mi maleta ha llegado dañada. · ¿Dónde está el mostrador de equipajes? · Quiero informar de que falta mi maleta.
Identifikujte tašku
Použijte štítek, podrobnosti o letu a jasný popis.
Este es mi resguardo de equipaje. · Este es mi pase de embarque. · Mi número de vuelo es _____. · Mi maleta es negra y tiene ruedas rojas. · Lleva una etiqueta con mi nombre. · Dentro hay ropa y un neceser azul. · La maleta tiene una pequeña grieta en un lado.
Mějte přehled
Získejte reference a zeptejte se, jak zkontrolovat případ.
¿Puede darme un número de referencia? · ¿Cómo puedo consultar el estado del equipaje? · ¿A qué número puedo llamar?
Zajistit doručení
Potvrďte aktualizaci adresy a doručení.
¿Pueden entregar la maleta en mi hotel? · Esta es la dirección donde me hospedo. · ¿Pueden avisarme antes de la entrega?
Zeptejte se na podstatné věci
Zkontrolujte, zda v procesu letecké společnosti nejsou naléhavé potřeby.
¿Qué debo hacer si necesito artículos esenciales? · ¿Debo guardar los recibos?
Záznam poškození
Popište poškození a zeptejte se, jaké důkazy jsou potřeba.
¿Puede anotar los daños en el informe? · Tengo fotografías del daño.
Následujte zdvořile
Zeptejte se, kdy a jak znovu kontaktovat leteckou společnost.
¿Cuándo debo volver a ponerme en contacto? · Gracias por ayudarme con el equipaje.
Krátký rozhovor u přepážky zavazadel
Cestovatel: Mi maleta no ha llegado. Agent: ¿Puede mostrarme su resguardo de equipaje?
Cestovatel: Sí. ¿Puede darme un número de referencia? Agent: Claro. Aquí tiene.
Pokračujte praktickou španělštinou pro cestování, letiště a každodenní problémy.
Letištní fráze Ztracené majetkové fráze Cestovní fráze Poštovní fráze
Pětiminutový trénink zavazadel na letišti
- Procvičte si, že váš kufr nedorazil.
- Uveďte číslo letu a popište dva rozlišovací znaky.
- Požádejte o referenční číslo a způsob, jak zkontrolovat stav.
- Zeptejte se, zda je možné doručení a co dělat se základními položkami.
- Procvičte si nahlašování škod a ptejte se, kdy následovat.
Informace o cestujících
Postupy a termíny podávání zpráv závisí na dopravci. Zkontrolujte oficiální pokyny provozující letecké společnosti.
Často kladené otázky
Jak řeknu španělsky „můj kufr nedorazil“?
Řekněte Mi maleta no ha llegado. Můžete také říci Mi equipaje está retrasado, když je zavazadlo zpožděno.
Jak nahlásím poškozené zavazadlo?
Řekněte Mi maleta ha llegado dañada a zeptejte se, zda personál může škodu zaznamenat do protokolu. Postupujte podle pokynů provozovatele letecké společnosti.
Jaké informace bych měl mít připravené?
Letecká společnost vás může požádat o podrobnosti o letu, visačku na zavazadla, popis zavazadla a kontaktní nebo doručovací adresu. Požadavky se liší.
Mohu poprosit o doručení kufru?
Zeptejte se ¿Pueden entregar la maleta en mi hotel? Letecká společnost potvrdí, zda je doručení dostupné a jaké podrobnosti potřebuje.
Vyřizuje Hola Cards reklamace zavazadel nebo odškodnění?
Ne. Hola Cards vám pomůže procvičit ustálené španělské fráze. Obraťte se na provozující leteckou společnost ohledně jejího procesu odbavení zavazadel, termínů a jakýchkoli zásad pomoci nebo kompenzace.
Zkopírujte 24 frází o zavazadlech na letišti
Uložte blok nebo jej vložte do vlastní skupiny v mobilní aplikaci Hola Cards.
**24 španělských frází pro výdej zavazadel na letišti: 24 příkladů**
Mi maleta no ha llegado. - Můj kufr nedorazil.
Mi equipaje está retrasado. - Moje zavazadla mají zpoždění.
Mi maleta ha llegado dañada. - Kufr mi dorazil poškozený.
¿Dónde está el mostrador de equipajes? - Kde je přepážka pro zavazadla?
Quiero informar de que falta mi maleta. - Chci nahlásit, že mi chybí kufr.
Este es mi resguardo de equipaje. - Zde je můj štítek pro výdej zavazadel.
Este es mi pase de embarque. - Tady je můj palubní lístek.
Mi número de vuelo es _____. - Moje číslo letu je _____.
Mi maleta es negra y tiene ruedas rojas. - Můj kufr je černý a má červená kolečka.
Lleva una etiqueta con mi nombre. - Má štítek s mým jménem.
Dentro hay ropa y un neceser azul. - Uvnitř je oblečení a modrá toaletní taštička.
La maleta tiene una pequeña grieta en un lado. - Kufr má na jedné straně malou prasklinu.
¿Puede darme un número de referencia? - Můžete mi dát referenční číslo?
¿Cómo puedo consultar el estado del equipaje? - Jak mohu zkontrolovat stav zavazadel?
¿A qué número puedo llamar? - Na jaké číslo mohu zavolat?
¿Pueden entregar la maleta en mi hotel? - Můžete mi doručit kufr do hotelu?
Esta es la dirección donde me hospedo. - Toto je adresa, kde bydlím.
¿Pueden avisarme antes de la entrega? - Můžete mě upozornit před doručením?
¿Qué debo hacer si necesito artículos esenciales? - Co mám dělat, když potřebuji základní věci?
¿Debo guardar los recibos? - Mám si schovat účtenky?
¿Puede anotar los daños en el informe? - Mohl byste do protokolu zaznamenat poškození?
Tengo fotografías del daño. - Mám fotky poškození.
¿Cuándo debo volver a ponerme en contacto? - Kdy vás mám znovu kontaktovat?
Gracias por ayudarme con el equipaje. - Děkuji za pomoc s mými zavazadly.
Procvičujte si tyto fráze v Hola Cards
Před další cestou si skupinu uložte. K dispozici pro iOS a Android.
