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24 frases em espanhol sobre bagagem no aeroporto
Quatro passos perante um problema com a bagagem
Informe à companhia aérea ou ao balcão de bagagem se a mala sumiu, está atrasada ou chegou danificada.
Use a etiqueta de bagagem e o cartão de embarque para identificar o voo e a mala.
Descreva a mala e o conteúdo com clareza e peça um número de protocolo.
Confirme como acompanhar o caso e se há entrega ou outra assistência disponível.
Palavras úteis sobre bagagem
Maleta costuma significar mala; equipaje se refere à bagagem em geral.
O nome dado à etiqueta de bagagem pode variar por região e companhia aérea.
A frase ajuda na comunicação, mas a companhia define os procedimentos e prazos.
Guarde o protocolo e os documentos que a companhia pedir para manter.
24 frases sobre bagagem no aeroporto
Pratique frases para comunicar o problema, descrever a mala, combinar a entrega e voltar a contactar.
| Frase em espanhol | Significado | Quando usar |
|---|---|---|
| Mi maleta no ha llegado. | Minha mala não chegou. | Comunique a perda, o atraso ou os danos na bagagem |
| Mi equipaje está retrasado. | Minha bagagem está atrasada. | Comunique a perda, o atraso ou os danos na bagagem |
| Mi maleta ha llegado dañada. | Minha mala chegou danificada. | Comunique a perda, o atraso ou os danos na bagagem |
| ¿Dónde está el mostrador de equipajes? | Onde fica o balcão de bagagem? | Comunique a perda, o atraso ou os danos na bagagem |
| Quiero informar de que falta mi maleta. | Quero registrar o desaparecimento da minha mala. | Comunique a perda, o atraso ou os danos na bagagem |
| Este es mi resguardo de equipaje. | Aqui está meu comprovante de bagagem. | Informe dados que ajudem a identificar a mala |
| Este es mi pase de embarque. | Aqui está meu cartão de embarque. | Informe dados que ajudem a identificar a mala |
| Mi número de vuelo es _____. | O número do meu voo é _____. | Informe dados que ajudem a identificar a mala |
| Mi maleta es negra y tiene ruedas rojas. | Minha mala é preta e tem rodas vermelhas. | Informe dados que ajudem a identificar a mala |
| Lleva una etiqueta con mi nombre. | Tem uma etiqueta com meu nome. | Informe dados que ajudem a identificar a mala |
| Dentro hay ropa y un neceser azul. | Dentro há roupas e uma nécessaire azul. | Informe dados que ajudem a identificar a mala |
| La maleta tiene una pequeña grieta en un lado. | A mala tem uma pequena rachadura de um lado. | Informe dados que ajudem a identificar a mala |
| ¿Puede darme un número de referencia? | Pode me dar um número de protocolo? | Guarde o protocolo e consulte o status |
| ¿Cómo puedo consultar el estado del equipaje? | Como posso consultar o status da bagagem? | Guarde o protocolo e consulte o status |
| ¿A qué número puedo llamar? | Para qual número posso ligar? | Guarde o protocolo e consulte o status |
| ¿Pueden entregar la maleta en mi hotel? | Podem entregar a mala no meu hotel? | Confirme os dados e as atualizações da entrega |
| Esta es la dirección donde me hospedo. | Este é o endereço onde estou hospedado. | Confirme os dados e as atualizações da entrega |
| ¿Pueden avisarme antes de la entrega? | Podem me avisar antes da entrega? | Confirme os dados e as atualizações da entrega |
| ¿Qué debo hacer si necesito artículos esenciales? | O que devo fazer se precisar de itens essenciais? | Pergunte à companhia sobre itens essenciais |
| ¿Debo guardar los recibos? | Devo guardar os recibos? | Pergunte à companhia sobre itens essenciais |
| ¿Puede anotar los daños en el informe? | Pode registrar os danos no relatório? | Descreva e registre os danos |
| Tengo fotografías del daño. | Tenho fotos dos danos. | Descreva e registre os danos |
| ¿Cuándo debo volver a ponerme en contacto? | Quando devo entrar em contato novamente? | Pergunte quando entrar em contato com a companhia novamente |
| Gracias por ayudarme con el equipaje. | Obrigado/a por me ajudar com a bagagem. | Pergunte quando entrar em contato com a companhia novamente |
Organize as frases por situação
Comece por comunicar o problema e depois confirme os dados, a entrega e o acompanhamento.
Comunicar o problema
Explique o que aconteceu no balcão de bagagem.
Mi maleta no ha llegado. · Mi equipaje está retrasado. · Mi maleta ha llegado dañada. · ¿Dónde está el mostrador de equipajes? · Quiero informar de que falta mi maleta.
Identificar a mala
Informe a etiqueta, o voo e as características.
Este es mi resguardo de equipaje. · Este es mi pase de embarque. · Mi número de vuelo es _____. · Mi maleta es negra y tiene ruedas rojas. · Lleva una etiqueta con mi nombre. · Dentro hay ropa y un neceser azul. · La maleta tiene una pequeña grieta en un lado.
Acompanhar o caso
Guarde o protocolo e pergunte como consultar o status.
¿Puede darme un número de referencia? · ¿Cómo puedo consultar el estado del equipaje? · ¿A qué número puedo llamar?
Combinar a entrega
Confirme o endereço e as atualizações da entrega.
¿Pueden entregar la maleta en mi hotel? · Esta es la dirección donde me hospedo. · ¿Pueden avisarme antes de la entrega?
Perguntar sobre itens essenciais
Confirme o procedimento da companhia aérea.
¿Qué debo hacer si necesito artículos esenciales? · ¿Debo guardar los recibos?
Registrar os danos
Descreva os danos e pergunte quais provas são necessárias.
¿Puede anotar los daños en el informe? · Tengo fotografías del daño.
Acompanhar com educação
Pergunte quando e como entrar em contato novamente.
¿Cuándo debo volver a ponerme en contacto? · Gracias por ayudarme con el equipaje.
Uma conversa breve no balcão de bagagem
Passageiro: Mi maleta no ha llegado. Funcionário: ¿Puede mostrarme su resguardo de equipaje?
Passageiro: Sí. ¿Puede darme un número de referencia? Funcionário: Claro. Aquí tiene.
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Um exercício de cinco minutos sobre bagagem
- Pratique dizer que a mala não chegou.
- Informe o número do voo e duas características marcantes.
- Peça um número de protocolo e um meio de consultar o status.
- Pergunte se a entrega é possível e o que fazer se precisar de itens essenciais.
- Pratique informar danos e perguntar quando deve entrar em contato novamente.
Informações úteis para passageiros
Os procedimentos e prazos dependem da transportadora. Consulte as instruções oficiais da companhia aérea operadora.
Perguntas frequentes
Como digo “minha mala não chegou” em espanhol?
Diga Mi maleta no ha llegado. Você também pode dizer Mi equipaje está retrasado para explicar que a bagagem está atrasada.
Como informo danos na bagagem?
Diga Mi maleta ha llegado dañada e pergunte se os danos podem ser registrados. Siga as instruções da companhia aérea operadora.
Que informações devo deixar separadas?
A companhia pode pedir dados do voo, a etiqueta de bagagem, uma descrição da mala e um contato ou endereço para entrega. Os requisitos variam.
Posso pedir a entrega da mala?
Pergunte ¿Pueden entregar la maleta en mi hotel? A companhia confirmará se a entrega está disponível e quais dados são necessários.
A Hola Cards cuida de reclamações ou indenizações de bagagem?
Não. A Hola Cards ajuda a praticar frases fixas em espanhol. Fale com a companhia aérea operadora sobre procedimentos, prazos e políticas de assistência ou indenização.
Copie as 24 frases sobre bagagem
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**24 frases em espanhol sobre bagagem no aeroporto: 24 exemplos**
Mi maleta no ha llegado. - Minha mala não chegou.
Mi equipaje está retrasado. - Minha bagagem está atrasada.
Mi maleta ha llegado dañada. - Minha mala chegou danificada.
¿Dónde está el mostrador de equipajes? - Onde fica o balcão de bagagem?
Quiero informar de que falta mi maleta. - Quero registrar o desaparecimento da minha mala.
Este es mi resguardo de equipaje. - Aqui está meu comprovante de bagagem.
Este es mi pase de embarque. - Aqui está meu cartão de embarque.
Mi número de vuelo es _____. - O número do meu voo é _____.
Mi maleta es negra y tiene ruedas rojas. - Minha mala é preta e tem rodas vermelhas.
Lleva una etiqueta con mi nombre. - Tem uma etiqueta com meu nome.
Dentro hay ropa y un neceser azul. - Dentro há roupas e uma nécessaire azul.
La maleta tiene una pequeña grieta en un lado. - A mala tem uma pequena rachadura de um lado.
¿Puede darme un número de referencia? - Pode me dar um número de protocolo?
¿Cómo puedo consultar el estado del equipaje? - Como posso consultar o status da bagagem?
¿A qué número puedo llamar? - Para qual número posso ligar?
¿Pueden entregar la maleta en mi hotel? - Podem entregar a mala no meu hotel?
Esta es la dirección donde me hospedo. - Este é o endereço onde estou hospedado.
¿Pueden avisarme antes de la entrega? - Podem me avisar antes da entrega?
¿Qué debo hacer si necesito artículos esenciales? - O que devo fazer se precisar de itens essenciais?
¿Debo guardar los recibos? - Devo guardar os recibos?
¿Puede anotar los daños en el informe? - Pode registrar os danos no relatório?
Tengo fotografías del daño. - Tenho fotos dos danos.
¿Cuándo debo volver a ponerme en contacto? - Quando devo entrar em contato novamente?
Gracias por ayudarme con el equipaje. - Obrigado/a por me ajudar com a bagagem.
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