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24 frases em espanhol sobre bagagem no aeroporto
Quatro passos perante um problema com a bagagem
Diga à companhia aérea ou ao balcão de bagagem se a mala desapareceu, está atrasada ou chegou danificada.
Use a etiqueta de bagagem e o cartão de embarque para identificar o voo e a mala.
Descreva a mala e o conteúdo com clareza e peça um número de referência.
Confirme como acompanhar o caso e se há entrega ou outra assistência disponível.
Palavras úteis sobre bagagem
Maleta significa normalmente mala de viagem; equipaje refere-se à bagagem em geral.
A designação da etiqueta de bagagem pode variar por região e companhia aérea.
A frase ajuda na comunicação, mas a transportadora define o procedimento e os prazos.
Guarde a referência e os documentos que a companhia aérea pedir para conservar.
24 frases sobre bagagem no aeroporto
Pratique frases para comunicar o problema, descrever a mala, combinar a entrega e voltar a contactar.
| Frase em espanhol | Significado | Quando usar |
|---|---|---|
| Mi maleta no ha llegado. | A minha mala não chegou. | Comunique a perda, o atraso ou os danos na bagagem |
| Mi equipaje está retrasado. | A minha bagagem está atrasada. | Comunique a perda, o atraso ou os danos na bagagem |
| Mi maleta ha llegado dañada. | A minha mala chegou danificada. | Comunique a perda, o atraso ou os danos na bagagem |
| ¿Dónde está el mostrador de equipajes? | Onde fica o balcão de bagagem? | Comunique a perda, o atraso ou os danos na bagagem |
| Quiero informar de que falta mi maleta. | Quero comunicar o desaparecimento da minha mala. | Comunique a perda, o atraso ou os danos na bagagem |
| Este es mi resguardo de equipaje. | Aqui está o meu comprovativo de bagagem. | Indique dados que ajudem a identificar a mala |
| Este es mi pase de embarque. | Aqui está o meu cartão de embarque. | Indique dados que ajudem a identificar a mala |
| Mi número de vuelo es _____. | O número do meu voo é _____. | Indique dados que ajudem a identificar a mala |
| Mi maleta es negra y tiene ruedas rojas. | A minha mala é preta e tem rodas vermelhas. | Indique dados que ajudem a identificar a mala |
| Lleva una etiqueta con mi nombre. | Tem uma etiqueta com o meu nome. | Indique dados que ajudem a identificar a mala |
| Dentro hay ropa y un neceser azul. | Lá dentro há roupa e uma bolsa de higiene azul. | Indique dados que ajudem a identificar a mala |
| La maleta tiene una pequeña grieta en un lado. | A mala tem uma pequena racha de um lado. | Indique dados que ajudem a identificar a mala |
| ¿Puede darme un número de referencia? | Pode dar-me um número de referência? | Guarde a referência e consulte o estado |
| ¿Cómo puedo consultar el estado del equipaje? | Como posso consultar o estado da bagagem? | Guarde a referência e consulte o estado |
| ¿A qué número puedo llamar? | Para que número posso ligar? | Guarde a referência e consulte o estado |
| ¿Pueden entregar la maleta en mi hotel? | Podem entregar a mala no meu hotel? | Confirme os dados e as atualizações da entrega |
| Esta es la dirección donde me hospedo. | Este é o endereço onde estou hospedado. | Confirme os dados e as atualizações da entrega |
| ¿Pueden avisarme antes de la entrega? | Podem avisar-me antes da entrega? | Confirme os dados e as atualizações da entrega |
| ¿Qué debo hacer si necesito artículos esenciales? | O que devo fazer se precisar de artigos essenciais? | Pergunte à companhia sobre artigos essenciais |
| ¿Debo guardar los recibos? | Devo guardar os recibos? | Pergunte à companhia sobre artigos essenciais |
| ¿Puede anotar los daños en el informe? | Pode registar os danos no relatório? | Descreva e registe os danos |
| Tengo fotografías del daño. | Tenho fotografias dos danos. | Descreva e registe os danos |
| ¿Cuándo debo volver a ponerme en contacto? | Quando devo voltar a contactar-vos? | Pergunte quando voltar a contactar a companhia |
| Gracias por ayudarme con el equipaje. | Obrigado/a por me ajudar com a bagagem. | Pergunte quando voltar a contactar a companhia |
Organize as frases por situação
Comece por comunicar o problema e depois confirme os dados, a entrega e o acompanhamento.
Comunicar o problema
Explique o que aconteceu no balcão de bagagem.
Mi maleta no ha llegado. · Mi equipaje está retrasado. · Mi maleta ha llegado dañada. · ¿Dónde está el mostrador de equipajes? · Quiero informar de que falta mi maleta.
Identificar a mala
Indique a etiqueta, o voo e as características.
Este es mi resguardo de equipaje. · Este es mi pase de embarque. · Mi número de vuelo es _____. · Mi maleta es negra y tiene ruedas rojas. · Lleva una etiqueta con mi nombre. · Dentro hay ropa y un neceser azul. · La maleta tiene una pequeña grieta en un lado.
Acompanhar o caso
Guarde a referência e pergunte como consultar o estado.
¿Puede darme un número de referencia? · ¿Cómo puedo consultar el estado del equipaje? · ¿A qué número puedo llamar?
Combinar a entrega
Confirme a morada e as atualizações da entrega.
¿Pueden entregar la maleta en mi hotel? · Esta es la dirección donde me hospedo. · ¿Pueden avisarme antes de la entrega?
Perguntar sobre artigos essenciais
Confirme o procedimento da companhia aérea.
¿Qué debo hacer si necesito artículos esenciales? · ¿Debo guardar los recibos?
Registar os danos
Descreva os danos e pergunte que provas são necessárias.
¿Puede anotar los daños en el informe? · Tengo fotografías del daño.
Acompanhar com cortesia
Pergunte quando e como voltar a contactar a companhia.
¿Cuándo debo volver a ponerme en contacto? · Gracias por ayudarme con el equipaje.
Uma conversa breve no balcão de bagagem
Passageiro: Mi maleta no ha llegado. Funcionário: ¿Puede mostrarme su resguardo de equipaje?
Passageiro: Sí. ¿Puede darme un número de referencia? Funcionário: Claro. Aquí tiene.
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Um exercício de cinco minutos sobre bagagem
- Pratique dizer que a mala não chegou.
- Indique o número do voo e duas características distintivas.
- Peça um número de referência e uma forma de consultar o estado.
- Pergunte se a entrega é possível e o que fazer se precisar de artigos essenciais.
- Pratique comunicar danos e perguntar quando deve voltar a contactar.
Informações úteis para passageiros
Os procedimentos e prazos dependem da transportadora. Consulte as instruções oficiais da companhia aérea operadora.
Perguntas frequentes
Como digo “a minha mala não chegou” em espanhol?
Diga Mi maleta no ha llegado. Também pode dizer Mi equipaje está retrasado para indicar que a bagagem está atrasada.
Como comunico danos na bagagem?
Diga Mi maleta ha llegado dañada e pergunte se os danos podem ser registados. Siga as instruções da transportadora operadora.
Que informações devo preparar?
A companhia aérea pode pedir dados do voo, a etiqueta de bagagem, uma descrição da mala e um contacto ou endereço de entrega. Os requisitos variam.
Posso pedir a entrega da mala?
Pergunte ¿Pueden entregar la maleta en mi hotel? A companhia confirmará se a entrega está disponível e que dados são necessários.
A Hola Cards trata de reclamações ou compensações de bagagem?
Não. A Hola Cards ajuda a praticar frases fixas em espanhol. Contacte a transportadora operadora sobre procedimentos, prazos e políticas de assistência ou compensação.
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**24 frases em espanhol sobre bagagem no aeroporto: 24 exemplos**
Mi maleta no ha llegado. - A minha mala não chegou.
Mi equipaje está retrasado. - A minha bagagem está atrasada.
Mi maleta ha llegado dañada. - A minha mala chegou danificada.
¿Dónde está el mostrador de equipajes? - Onde fica o balcão de bagagem?
Quiero informar de que falta mi maleta. - Quero comunicar o desaparecimento da minha mala.
Este es mi resguardo de equipaje. - Aqui está o meu comprovativo de bagagem.
Este es mi pase de embarque. - Aqui está o meu cartão de embarque.
Mi número de vuelo es _____. - O número do meu voo é _____.
Mi maleta es negra y tiene ruedas rojas. - A minha mala é preta e tem rodas vermelhas.
Lleva una etiqueta con mi nombre. - Tem uma etiqueta com o meu nome.
Dentro hay ropa y un neceser azul. - Lá dentro há roupa e uma bolsa de higiene azul.
La maleta tiene una pequeña grieta en un lado. - A mala tem uma pequena racha de um lado.
¿Puede darme un número de referencia? - Pode dar-me um número de referência?
¿Cómo puedo consultar el estado del equipaje? - Como posso consultar o estado da bagagem?
¿A qué número puedo llamar? - Para que número posso ligar?
¿Pueden entregar la maleta en mi hotel? - Podem entregar a mala no meu hotel?
Esta es la dirección donde me hospedo. - Este é o endereço onde estou hospedado.
¿Pueden avisarme antes de la entrega? - Podem avisar-me antes da entrega?
¿Qué debo hacer si necesito artículos esenciales? - O que devo fazer se precisar de artigos essenciais?
¿Debo guardar los recibos? - Devo guardar os recibos?
¿Puede anotar los daños en el informe? - Pode registar os danos no relatório?
Tengo fotografías del daño. - Tenho fotografias dos danos.
¿Cuándo debo volver a ponerme en contacto? - Quando devo voltar a contactar-vos?
Gracias por ayudarme con el equipaje. - Obrigado/a por me ajudar com a bagagem.
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