24 cụm từ bảo hiểm du lịch tiếng Tây Ban Nha

Cụm từ bảo hiểm du lịch tiếng Tây Ban Nha

Những gì cần xác nhận với công ty bảo hiểm

Giữ số chính sách của bạn và liên hệ hỗ trợ ở nơi bạn có thể truy cập khi đi du lịch.

Hãy hỏi công ty bảo hiểm những gì được bảo hiểm, liệu họ có cần phê duyệt một dịch vụ hay không và những chi phí nào bạn có thể phải trả trước.

Sau sự cố, hãy hỏi xem cần lưu giữ những hồ sơ hoặc biên lai nào và cách gửi yêu cầu bồi thường.

Đối với mối nguy hiểm khẩn cấp hoặc trường hợp cấp cứu y tế, trước tiên hãy liên hệ với các dịch vụ cấp cứu tại địa phương; sử dụng kênh hỗ trợ chính thức của công ty bảo hiểm cho các câu hỏi về chính sách.

Từ vựng bảo hiểm hữu ích

Seguro de viaje có nghĩa là bảo hiểm du lịch; cobertura đề cập đến những gì chính sách bao gồm.

Asistencia médica là hỗ trợ y tế. Nhà cung cấp có thể hướng dẫn bạn đến phòng khám hoặc bệnh viện và giải thích quy trình của họ.

Reclamación hoặc solicitud de reembolso có thể mô tả một yêu cầu; cách diễn đạt ưa thích khác nhau tùy theo công ty bảo hiểm và quốc gia.

Một cụm từ không xác nhận rằng chi phí đã được chi trả. Kiểm tra các tài liệu chính sách của bạn và hướng dẫn hiện tại của công ty bảo hiểm.

24 cụm từ bảo hiểm du lịch tiếng Tây Ban Nha

Các câu hỏi thực hành về bảo hiểm, hỗ trợ, tài liệu và yêu cầu bồi thường.

Chọn cụm từ cho tình huống

Kiểm tra chính sách trước, sau đó hỏi về hỗ trợ và tài liệu.

Một cuộc trò chuyện ngắn với đường dây hỗ trợ

Khách du lịch: Necesito asistencia médica. Đại lý: ¿Cuál es el número de su póliza?

Khách du lịch: Aquí está. ¿Qué documentos necesito? Đại lý: Le explicamos los pasos.

Tiếp tục với các cụm từ về du lịch, hiệu thuốc, thăm khám bác sĩ và sân bay.

Cụm từ du lịch / Cụm từ dược phẩm / Cụm từ hẹn bác sĩ / Cụm từ sân bay

Một bài tập năm phút

1. Nói số chính sách.
2. Hỏi những gì được bảo hiểm và liệu có cần phê duyệt hay không.
3. Yêu cầu số hỗ trợ.
4. Xác nhận những tài liệu và biên lai cần giữ.
5. Thực hành yêu cầu một số tham chiếu.

Kiểm tra các điều khoản chính sách

Các điều khoản và quy trình yêu cầu bồi thường khác nhau. Sử dụng các tài liệu chính sách của bạn và kênh chính thức của công ty bảo hiểm.

• Ủy ban Châu Âu: hướng dẫn bảo hiểm du lịch

**24 cụm từ bảo hiểm du lịch tiếng Tây Ban Nha**

¿Cuál es el número de mi póliza? - Số chính sách của tôi là gì?
¿Qué cubre mi seguro de viaje? - Bảo hiểm du lịch của tôi bao gồm những gì?
¿Hay una franquicia? - Có khoản khấu trừ không?
¿Están cubiertas las enfermedades preexistentes? - Các điều kiện tồn tại từ trước có được bảo hiểm không?
¿Necesito autorización previa? - Tôi có cần sự chấp thuận trước không?
Necesito asistencia médica. - Tôi cần hỗ trợ y tế.
¿Cuál es el teléfono de asistencia? - Số điện thoại hỗ trợ là gì?
¿Hay un médico que hable inglés? - Có bác sĩ nào nói được tiếng Anh không?
¿A qué hospital puedo ir? - Tôi có thể đến bệnh viện nào?
¿Pueden recomendar una clínica cercana? - Bạn có thể giới thiệu một phòng khám gần đó không?
¿La aseguradora pagará directamente al hospital? - Công ty bảo hiểm có thanh toán trực tiếp cho bệnh viện không?
¿Tengo que pagar primero y pedir el reembolso? - Tôi có cần thanh toán trước và yêu cầu hoàn tiền không?
Quiero presentar una reclamación. - Tôi muốn nộp đơn yêu cầu bồi thường.
¿Qué documentos necesito? - Tôi cần những tài liệu gì?
¿Necesito un informe policial? - Tôi có cần báo cảnh sát không?
¿Puedo enviar los recibos más tarde? - Tôi có thể gửi biên lai sau được không?
¿Cuál es el plazo para presentar la reclamación? - Thời hạn nộp đơn yêu cầu bồi thường là gì?
¿Me puede dar un número de referencia? - Bạn có thể cho tôi một số tham chiếu?
Me han robado la cartera. - Ví của tôi đã bị đánh cắp.
He perdido mi pasaporte. - Tôi đã bị mất hộ chiếu.
¿Está cubierto el equipaje retrasado? - Hành lý bị trì hoãn có được bảo hiểm không?
¿Está cubierto el retraso del vuelo? - Chuyến bay bị trễ có được bảo hiểm không?
¿Qué pasa si tengo que cancelar el viaje? - Điều gì xảy ra nếu tôi phải hủy chuyến đi?
¿Puedo hablar con alguien en español? - Tôi có thể nói chuyện với ai đó bằng tiếng Tây Ban Nha không?