Keep travel-insurance phrases in one group
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Spanish travel insurance phrases
What to confirm with the insurer
Keep your policy number and assistance contact somewhere you can access while travelling.
Ask the insurer what is covered, whether it needs to approve a service and which costs you may need to pay first.
After an incident, ask what records or receipts to keep and how to submit a claim.
For urgent danger or a medical emergency, contact local emergency services first; use the insurer’s official assistance channel for policy questions.
Useful insurance vocabulary
Seguro de viaje means travel insurance; cobertura refers to what the policy includes.
Asistencia médica is medical assistance. The provider may direct you to a clinic or hospital and explain its process.
Reclamación or solicitud de reembolso can describe a claim; preferred wording varies by insurer and country.
A phrase does not confirm that a cost is covered. Check your policy documents and the insurer’s current instructions.
24 Spanish travel-insurance phrases
Practise questions about coverage, assistance, documents and claims.
| Spanish phrase | Meaning | When to use |
|---|---|---|
| ¿Cuál es el número de mi póliza? | What is my policy number? | Check the policy details |
| ¿Qué cubre mi seguro de viaje? | What does my travel insurance cover? | Check the policy details |
| ¿Hay una franquicia? | Is there a deductible? | Check the policy details |
| ¿Están cubiertas las enfermedades preexistentes? | Are pre-existing conditions covered? | Check the policy details |
| ¿Necesito autorización previa? | Do I need prior approval? | Check the policy details |
| Necesito asistencia médica. | I need medical assistance. | Ask for travel assistance |
| ¿Cuál es el teléfono de asistencia? | What is the assistance phone number? | Ask for travel assistance |
| ¿Hay un médico que hable inglés? | Is there a doctor who speaks English? | Ask for travel assistance |
| ¿A qué hospital puedo ir? | Which hospital can I go to? | Ask for travel assistance |
| ¿Pueden recomendar una clínica cercana? | Can you recommend a nearby clinic? | Ask for travel assistance |
| ¿La aseguradora pagará directamente al hospital? | Will the insurer pay the hospital directly? | Ask for travel assistance |
| ¿Tengo que pagar primero y pedir el reembolso? | Do I need to pay first and claim reimbursement? | Ask for travel assistance |
| Quiero presentar una reclamación. | I want to file a claim. | Ask about the claim process |
| ¿Qué documentos necesito? | What documents do I need? | Ask about the claim process |
| ¿Necesito un informe policial? | Do I need a police report? | Ask about the claim process |
| ¿Puedo enviar los recibos más tarde? | Can I send the receipts later? | Ask about the claim process |
| ¿Cuál es el plazo para presentar la reclamación? | What is the deadline for filing a claim? | Ask about the claim process |
| ¿Me puede dar un número de referencia? | Can you give me a reference number? | Ask about the claim process |
| Me han robado la cartera. | My wallet has been stolen. | Report a loss |
| He perdido mi pasaporte. | I have lost my passport. | Report a loss |
| ¿Está cubierto el equipaje retrasado? | Is delayed baggage covered? | Report a loss |
| ¿Está cubierto el retraso del vuelo? | Is the flight delay covered? | Ask about a travel disruption |
| ¿Qué pasa si tengo que cancelar el viaje? | What happens if I have to cancel the trip? | Ask about a travel disruption |
| ¿Puedo hablar con alguien en español? | Can I speak to someone in Spanish? | Ask about a travel disruption |
Choose phrases for the situation
Check the policy first, then ask about assistance and documents.
Before you travel
Check your policy number, coverage and approval requirements.
¿Cuál es el número de mi póliza? · ¿Qué cubre mi seguro de viaje? · ¿Hay una franquicia? · ¿Están cubiertas las enfermedades preexistentes? · ¿Necesito autorización previa?
Ask for assistance
Use these phrases to find care and understand payment arrangements.
Necesito asistencia médica. · ¿Cuál es el teléfono de asistencia? · ¿Hay un médico que hable inglés? · ¿A qué hospital puedo ir? · ¿Pueden recomendar una clínica cercana? · ¿La aseguradora pagará directamente al hospital? · ¿Tengo que pagar primero y pedir el reembolso?
Document a claim
Ask what evidence to keep and how to submit the request.
Quiero presentar una reclamación. · ¿Qué documentos necesito? · ¿Necesito un informe policial? · ¿Puedo enviar los recibos más tarde? · ¿Cuál es el plazo para presentar la reclamación? · ¿Me puede dar un número de referencia?
Report a loss
Explain a theft, lost passport or baggage issue.
Me han robado la cartera. · He perdido mi pasaporte. · ¿Está cubierto el equipaje retrasado?
Handle a disruption
Ask whether a delay or cancellation is covered.
¿Está cubierto el retraso del vuelo? · ¿Qué pasa si tengo que cancelar el viaje? · ¿Puedo hablar con alguien en español?
A short conversation with the assistance line
Traveler: Necesito asistencia médica. Agent: ¿Cuál es el número de su póliza?
Traveler: Aquí está. ¿Qué documentos necesito? Agent: Le explicamos los pasos.
Continue with phrases for travel, pharmacies, doctor visits and airports.
Travel phrases Pharmacy phrases Doctor-appointment phrases Airport phrases
A five-minute practice
- Say the policy number.
- Ask what is covered and whether approval is needed.
- Request the assistance number.
- Confirm which documents and receipts to keep.
- Practise asking for a reference number.
Check the policy terms
Terms and claim processes vary. Use your policy documents and the insurer’s official channel.
Frequently asked questions
How do I ask what travel insurance covers in Spanish?
Say ¿Qué cubre mi seguro de viaje?
How do I ask for the insurer’s assistance number?
Ask ¿Cuál es el teléfono de asistencia?
What should I ask before paying a medical bill?
Ask whether prior approval is needed and whether the insurer pays the provider directly or reimburses you later.
Does travel insurance always cover a delayed flight or lost item?
No. Coverage depends on the policy, exclusions, evidence and claim process. Check your documents and contact the insurer.
Can Hola Cards tell me whether an expense is covered?
No. Hola Cards helps you practise Spanish phrases; only your insurer can explain your policy and claim requirements.
Copy the 24 travel-insurance phrases
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**24 Spanish travel-insurance phrases**
¿Cuál es el número de mi póliza? - What is my policy number?
¿Qué cubre mi seguro de viaje? - What does my travel insurance cover?
¿Hay una franquicia? - Is there a deductible?
¿Están cubiertas las enfermedades preexistentes? - Are pre-existing conditions covered?
¿Necesito autorización previa? - Do I need prior approval?
Necesito asistencia médica. - I need medical assistance.
¿Cuál es el teléfono de asistencia? - What is the assistance phone number?
¿Hay un médico que hable inglés? - Is there a doctor who speaks English?
¿A qué hospital puedo ir? - Which hospital can I go to?
¿Pueden recomendar una clínica cercana? - Can you recommend a nearby clinic?
¿La aseguradora pagará directamente al hospital? - Will the insurer pay the hospital directly?
¿Tengo que pagar primero y pedir el reembolso? - Do I need to pay first and claim reimbursement?
Quiero presentar una reclamación. - I want to file a claim.
¿Qué documentos necesito? - What documents do I need?
¿Necesito un informe policial? - Do I need a police report?
¿Puedo enviar los recibos más tarde? - Can I send the receipts later?
¿Cuál es el plazo para presentar la reclamación? - What is the deadline for filing a claim?
¿Me puede dar un número de referencia? - Can you give me a reference number?
Me han robado la cartera. - My wallet has been stolen.
He perdido mi pasaporte. - I have lost my passport.
¿Está cubierto el equipaje retrasado? - Is delayed baggage covered?
¿Está cubierto el retraso del vuelo? - Is the flight delay covered?
¿Qué pasa si tengo que cancelar el viaje? - What happens if I have to cancel the trip?
¿Puedo hablar con alguien en español? - Can I speak to someone in Spanish?
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