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导入所有 36 个固定短语并用西班牙语音频和文字排练iOS或者Android。完整的指南在没有应用程序的情况下仍然有用。
西班牙语打电话用语
如何用西班牙语接听电话？
最安全的中立开头是问候语加上您的身份：Buenos días, soy Ana.回答时，第一个词会因地区而异：¿Diga?或者¿Dígame?与西班牙有着千丝万缕的联系，¿Bueno?在墨西哥很常见，并且¿Aló?广泛分布于拉丁美洲部分地区。
联系后，快速说明目的：Le llamo por…或者Quisiera hablar con…在商务通话中，ustedpuede、quisiera 和 le llamo 等形式保持语气礼貌。
电话音频消除了面部和视觉线索。因此，修复短语是核心，而不是可选的：No le oigo bien,¿Puede repetirlo?和¿Puede hablar más despacio?
承载最多呼叫的四种模式
Soy +姓名可识别您的身份：Hola, soy Elena.
Le llamo por +主题说明了原因：Le llamo por la reserva.
Quisiera +不定式提出礼貌的请求：Quisiera hablar con el señor Ruiz.
¿Puede +不定式？修复或推进呼叫：¿Puede repetirlo?
36 个有用的西班牙语电话短语
按顺序进行通话：接听、识别、澄清、留言或留言、安排下一步，然后结束。
| 西班牙语短语 | 意义 | 上下文中的示例 | 何时使用它 |
|---|---|---|---|
| ¿Diga? / ¿Dígame? | 你好？;前进？ | ¿Dígame? Buenos días. | 区域开放；指南中注明了主要区域。 |
| ¿Bueno? | 你好？ | ¿Bueno? ¿Con quién hablo? | 区域开放；指南中注明了主要区域。 |
| ¿Aló? | 你好？ | ¿Aló? Sí, le escucho. | 区域开放；指南中注明了主要区域。 |
| Buenos días, le atiende Marta. | 早上好，玛塔。 | Buenos días, le atiende Marta. ¿En qué puedo ayudarle? | 用它来识别呼叫者或预期的人。 |
| ¿Con quién hablo? | 谁在说话？ | ¿Con quién hablo, por favor? | 用它来识别呼叫者或预期的人。 |
| ¿En qué puedo ayudarle? | 我怎么帮你？ | ¿En qué puedo ayudarle hoy? | 中性正式措辞usted。 |
| Hola, soy Elena García. | 大家好，我是埃琳娜·加西亚。 | Hola, soy Elena García, de la escuela. | 用它来识别呼叫者或预期的人。 |
| Le llamo por la reserva. | 我打电话询问预订事宜。 | Le llamo por la reserva de mañana. | 中性正式措辞usted。 |
| Quisiera hablar con la señora Ruiz. | 我想和鲁伊斯女士谈谈。 | Quisiera hablar con la señora Ruiz, por favor. | 中性正式措辞usted。 |
| ¿Está Carlos, por favor? | 请问卡洛斯在吗？ | ¿Está Carlos, por favor? Soy Ana. | 用它来识别呼叫者或预期的人。 |
| ¿De parte de quién? | 谁在打电话？ | ¿De parte de quién, por favor? | 用它来识别呼叫者或预期的人。 |
| Un momento, por favor. | 请稍等一下。 | Un momento, por favor; voy a comprobarlo. | 中性正式措辞usted。 |
| No le oigo bien. | 我听不清你说话。 | Perdone, no le oigo bien. | 当音频或信息不清楚时使用此功能。 |
| ¿Puede repetirlo, por favor? | 你再说一遍，好吗？ | ¿Puede repetirlo más despacio, por favor? | 当音频或信息不清楚时使用此功能。 |
| ¿Puede hablar más despacio? | 你能说慢一点吗？ | ¿Puede hablar un poco más despacio? | 当音频或信息不清楚时使用此功能。 |
| ¿Puede deletrearlo? | 你能拼写一下吗？ | ¿Puede deletrear el apellido? | 当音频或信息不清楚时使用此功能。 |
| Se corta la llamada. | 电话总是断掉。 | Se corta la llamada; voy a volver a llamar. | 当音频或信息不清楚时使用此功能。 |
| Tengo mala cobertura. | 我的接收效果很差。 | Tengo mala cobertura aquí. | 当音频或信息不清楚时使用此功能。 |
| Ahora no está disponible. | 它们现在不可用。 | Ahora no está disponible; vuelve a las cuatro. | 使用它来留下、接收或回复消息。 |
| ¿Quiere dejar un mensaje? | 你想留言吗？ | ¿Quiere dejar un mensaje para ella? | 使用它来留下、接收或回复消息。 |
| ¿Puedo dejarle un recado? | 我可以给他们留言吗？ | ¿Puedo dejarle un recado breve? | 使用它来留下、接收或回复消息。 |
| Dígale que me llame, por favor. | 请告诉他们给我打电话。 | Dígale que me llame esta tarde, por favor. | 使用它来留下、接收或回复消息。 |
| ¿Puede tomar nota? | 你能写下来吗？ | ¿Puede tomar nota de mi número? | 使用它来留下、接收或回复消息。 |
| Le devuelvo la llamada esta tarde. | 我今天下午会给你回电话。 | Le devuelvo la llamada después de las cinco. | 使用它来留下、接收或回复消息。 |
| ¿A qué hora le viene bien? | 你什么时间合适？ | ¿A qué hora le viene bien que le llame? | 用它来确认时间、号码或下一步。 |
| Quisiera confirmar la cita. | 我想确认一下预约。 | Quisiera confirmar la cita del martes. | 用它来确认时间、号码或下一步。 |
| ¿Podemos cambiar la hora? | 我们可以改变时间吗？ | ¿Podemos cambiar la hora a las cinco? | 用它来确认时间、号码或下一步。 |
| Le llamo para confirmar. | 我打电话确认一下。 | Le llamo para confirmar la dirección. | 用它来确认时间、号码或下一步。 |
| ¿Me puede dar su número? | 你能给我你的电话号码吗？ | ¿Me puede dar un número de contacto? | 用它来确认时间、号码或下一步。 |
| ¿Cuál es la extensión? | 分机号码是多少？ | ¿Cuál es la extensión del departamento? | 用它来确认时间、号码或下一步。 |
| Eso es todo, gracias. | 仅此而已，谢谢。 | Eso es todo por ahora, gracias. | 使用此命令可以清楚、礼貌地结束通话。 |
| Entonces, quedamos así. | 好吧，那就同意了。 | Entonces, quedamos así: el martes a las diez. | 使用此命令可以清楚、礼貌地结束通话。 |
| Gracias por llamar. | 感谢您打电话。 | Gracias por llamar; hasta pronto. | 使用此命令可以清楚、礼貌地结束通话。 |
| Muchas gracias por su tiempo. | 非常感谢您抽出时间。 | Muchas gracias por su tiempo y su ayuda. | 使用此命令可以清楚、礼貌地结束通话。 |
| Hablamos luego. | 我们稍后再谈。 | Hablamos luego con más calma. | 使用此命令可以清楚、礼貌地结束通话。 |
| Hasta luego. | 再见;我们回聊。 | Muchas gracias. Hasta luego. | 使用此命令可以清楚、礼貌地结束通话。 |
分六个阶段学习通话
每个六短语块涵盖真实对话中的一项工作，因此这些短语形成一个可用的脚本。
接听电话
选择适合该地区和设置的问候语。
¿Diga? / ¿Dígame? · ¿Bueno? · ¿Aló? · Buenos días, le atiende Marta. · ¿Con quién hablo? · ¿En qué puedo ayudarle?
识别并询问
说出您是谁、为什么打电话以及您需要谁。
Hola, soy Elena García. · Le llamo por la reserva. · Quisiera hablar con la señora Ruiz. · ¿Está Carlos, por favor? · ¿De parte de quién? · Un momento, por favor.
修复音频
要求重复、拼写或放慢语速。
No le oigo bien. · ¿Puede repetirlo, por favor? · ¿Puede hablar más despacio? · ¿Puede deletrearlo? · Se corta la llamada. · Tengo mala cobertura.
留言或留言
保持名称、回调和请求清晰。
Ahora no está disponible. · ¿Quiere dejar un mensaje? · ¿Puedo dejarle un recado? · Dígale que me llame, por favor. · ¿Puede tomar nota? · Le devuelvo la llamada esta tarde.
确认下一步
确定时间、号码、延期或预约。
¿A qué hora le viene bien? · Quisiera confirmar la cita. · ¿Podemos cambiar la hora? · Le llamo para confirmar. · ¿Me puede dar su número? · ¿Cuál es la extensión?
关闭通话
总结协议，感谢对方并告别。
Eso es todo, gracias. · Entonces, quedamos así. · Gracias por llamar. · Muchas gracias por su tiempo. · Hablamos luego. · Hasta luego.
完整的迷你通话
一个：¿Dígame?— B：布宜诺斯艾利斯。大豆·玛塔·洛佩兹。Quisiera hablar con el señor Ruiz.
一个：Ahora no está disponible. ¿Quiere dejar un mensaje?—乙：Sí. Dígale que me llame, por favor.
一个：De acuerdo.—乙：Muchas gracias por su ayuda. Hasta luego.
Hola Cards是一款西班牙语抽认卡应用程序holacards.org为了iOS和Android。它可以免费下载，不需要帐户，免费版本可能会显示广告，而Premium去除广告，并离线工作。界面支持29种语言，包括英语、俄语、葡萄牙语和德语；卡支持 29 种语言翻译，包括英语、俄语、葡萄牙语和德语，以及 18 种练习和游戏模式。您可以将这 36 个检查过的短语导入到自定义组中，以进行西班牙语音频、写作、发音和复习。Hola Cards不会拨打电话、模拟实时对话、转录任意呼叫或纠正开放式对话。
将电话与问候语、疑问词、号码和时间连接起来，decir，以及听力练习。
西班牙语问候和介绍 西班牙语疑问词 西班牙语数字、日期和时间 40 个短语与 decir 西班牙语听力练习应用程序
五分钟的电话例行公事
- 从每个阶段选择一个短语。
- 大声朗读一次六行呼叫和文字。
- 再听一遍并覆盖西班牙一侧。
- 记录或说出两个角色，轮流之间暂停。
- 从内存中写下消息、时间或号码，然后进行验证。
语言和任务参考
呼叫结构和区域开放公式已根据塞万提斯学院和RAE–ASALE资源。
FAQ
你如何用西班牙语接电话？
这取决于地区和环境。¿Diga?或者¿Dígame?在西班牙很常见，¿Bueno?在墨西哥和¿Aló?在拉丁美洲的部分地区。指定工作场所可以用其名称加回答buenos días。
我如何要求与某人交谈？
说Quisiera hablar con…或者¿Podría hablar con…?添加此人的姓名或头衔。
怎么说线路不好呢？
说No le oigo bien, Se corta la llamada或者Tengo mala cobertura，然后问¿Puede repetirlo?
有什么区别mensaje和recado?
两者都可以引用给某人留下的消息。Mensaje被广泛理解；recado也很常见，但其频率因地区而异。
我应该使用tú或者usted打电话时？
使用usted与陌生人、客户或正式联系人进行接触，除非他们要求使用更熟悉的语气。
能Hola Cards模拟实时电话交谈？
不会。它可以帮助您导入和练习 36 个固定、检查的短语；它不会拨打电话或纠正公开对话。
将 36 个电话短语复制到Hola Cards
打开词组Hola Cards，选择粘贴/导入并粘贴块。该应用程序可以识别标题和“西班牙语 - 翻译”行。
**西班牙语电话：36 个有用的短语**
¿Diga? / ¿Dígame? - 你好？;前进？
¿Bueno? - 你好？
¿Aló? - 你好？
Buenos días, le atiende Marta. - 早上好，玛塔。
¿Con quién hablo? - 谁在说话？
¿En qué puedo ayudarle? - 我怎么帮你？
Hola, soy Elena García. - 大家好，我是埃琳娜·加西亚。
Le llamo por la reserva. - 我打电话询问预订事宜。
Quisiera hablar con la señora Ruiz. - 我想和鲁伊斯女士谈谈。
¿Está Carlos, por favor? - 请问卡洛斯在吗？
¿De parte de quién? - 谁在打电话？
Un momento, por favor. - 请稍等一下。
No le oigo bien. - 我听不清你说话。
¿Puede repetirlo, por favor? - 你再说一遍，好吗？
¿Puede hablar más despacio? - 你能说慢一点吗？
¿Puede deletrearlo? - 你能拼写一下吗？
Se corta la llamada. - 电话总是断掉。
Tengo mala cobertura. - 我的接收效果很差。
Ahora no está disponible. - 它们现在不可用。
¿Quiere dejar un mensaje? - 你想留言吗？
¿Puedo dejarle un recado? - 我可以给他们留言吗？
Dígale que me llame, por favor. - 请告诉他们给我打电话。
¿Puede tomar nota? - 你能写下来吗？
Le devuelvo la llamada esta tarde. - 我今天下午会给你回电话。
¿A qué hora le viene bien? - 你什么时间合适？
Quisiera confirmar la cita. - 我想确认一下预约。
¿Podemos cambiar la hora? - 我们可以改变时间吗？
Le llamo para confirmar. - 我打电话确认一下。
¿Me puede dar su número? - 你能给我你的电话号码吗？
¿Cuál es la extensión? - 分机号码是多少？
Eso es todo, gracias. - 仅此而已，谢谢。
Entonces, quedamos así. - 好吧，那就同意了。
Gracias por llamar. - 感谢您打电话。
Muchas gracias por su tiempo. - 非常感谢您抽出时间。
Hablamos luego. - 我们稍后再谈。
Hasta luego. - 再见;我们回聊。
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