Bygg en övningsgrupp för spanska telefonsamtal
Importera alla 36 fasta fraser och repetera dem med spanskt ljud och skrift på iOS eller Android. Den kompletta guiden förblir användbar utan appen.
Spanska telefonsamtal fraser
Hur hanterar du ett telefonsamtal på spanska?
Den säkraste neutrala öppningen är en hälsning plus din identitet: Buenos días, soy Ana. När du svarar ändras det första ordet efter region: ¿Diga? eller ¿Dígame? förknippas med Spanien, ¿Bueno? är vanligt i Mexiko och ¿Aló? är utbrett i delar av Latinamerika.
Efter kontakt, ange snabbt syftet: Le llamo por… eller Quisiera hablar con… Vid ett affärssamtal håller usted-former som puede, quisiera och le llamo tonen artig.
Telefonljud tar bort ansikts- och visuella ledtrådar. Reparationsfraser är därför centrala, inte valfria: No le oigo bien, ¿Puede repetirlo? och ¿Puede hablar más despacio?
Fyra mönster som bär de flesta samtal
Soy + namn identifierar dig: Hola, soy Elena.
Le llamo por + ämne anger anledningen: Le llamo por la reserva.
Quisiera + infinitiv gör en artig begäran: Quisiera hablar con el señor Ruiz.
¿Puede + infinitiv? reparerar eller förflyttar samtalet: ¿Puede repetirlo?
36 användbara spanska telefonfraser
Gå igenom samtalet i ordning: svara, identifiera, förtydliga, lämna eller ta ett meddelande, ordna nästa steg och stäng.
| Spansk fras | Menande | Exempel i sammanhang | När man ska använda den |
|---|---|---|---|
| ¿Diga? / ¿Dígame? | Hej?; gå vidare? | ¿Dígame? Buenos días. | Regional öppning; huvudområdet är noterat i guiden. |
| ¿Bueno? | Hej? | ¿Bueno? ¿Con quién hablo? | Regional öppning; huvudområdet är noterat i guiden. |
| ¿Aló? | Hej? | ¿Aló? Sí, le escucho. | Regional öppning; huvudområdet är noterat i guiden. |
| Buenos días, le atiende Marta. | God morgon, Märta talar. | Buenos días, le atiende Marta. ¿En qué puedo ayudarle? | Använd detta för att identifiera uppringaren eller den avsedda personen. |
| ¿Con quién hablo? | Vem talar? | ¿Con quién hablo, por favor? | Använd detta för att identifiera uppringaren eller den avsedda personen. |
| ¿En qué puedo ayudarle? | Behöver du hjälp? | ¿En qué puedo ayudarle hoy? | Neutral formell frasering med usted. |
| Hola, soy Elena García. | Hej, det här är Elena García. | Hola, soy Elena García, de la escuela. | Använd detta för att identifiera uppringaren eller den avsedda personen. |
| Le llamo por la reserva. | Jag ringer angående reservationen. | Le llamo por la reserva de mañana. | Neutral formell frasering med usted. |
| Quisiera hablar con la señora Ruiz. | Jag skulle vilja prata med Ruiz. | Quisiera hablar con la señora Ruiz, por favor. | Neutral formell frasering med usted. |
| ¿Está Carlos, por favor? | Är Carlos där, snälla? | ¿Está Carlos, por favor? Soy Ana. | Använd detta för att identifiera uppringaren eller den avsedda personen. |
| ¿De parte de quién? | Vem ringer? | ¿De parte de quién, por favor? | Använd detta för att identifiera uppringaren eller den avsedda personen. |
| Un momento, por favor. | Ett ögonblick, tack. | Un momento, por favor; voy a comprobarlo. | Neutral formell frasering med usted. |
| No le oigo bien. | Jag kan inte höra dig bra. | Perdone, no le oigo bien. | Använd detta när ljud eller information är otydlig. |
| ¿Puede repetirlo, por favor? | Kan du upprepa det, snälla? | ¿Puede repetirlo más despacio, por favor? | Använd detta när ljud eller information är otydlig. |
| ¿Puede hablar más despacio? | Kan du prata långsammare? | ¿Puede hablar un poco más despacio? | Använd detta när ljud eller information är otydlig. |
| ¿Puede deletrearlo? | Kan du stava det? | ¿Puede deletrear el apellido? | Använd detta när ljud eller information är otydlig. |
| Se corta la llamada. | Samtalet bryts hela tiden. | Se corta la llamada; voy a volver a llamar. | Använd detta när ljud eller information är otydlig. |
| Tengo mala cobertura. | Jag har dålig mottagning. | Tengo mala cobertura aquí. | Använd detta när ljud eller information är otydlig. |
| Ahora no está disponible. | De är inte tillgängliga just nu. | Ahora no está disponible; vuelve a las cuatro. | Använd detta för att lämna, ta emot eller returnera ett meddelande. |
| ¿Quiere dejar un mensaje? | Vill du lämna ett meddelande? | ¿Quiere dejar un mensaje para ella? | Använd detta för att lämna, ta emot eller returnera ett meddelande. |
| ¿Puedo dejarle un recado? | Kan jag lämna ett meddelande till dem? | ¿Puedo dejarle un recado breve? | Använd detta för att lämna, ta emot eller returnera ett meddelande. |
| Dígale que me llame, por favor. | Säg till dem att ringa mig. | Dígale que me llame esta tarde, por favor. | Använd detta för att lämna, ta emot eller returnera ett meddelande. |
| ¿Puede tomar nota? | Kan du skriva ner det? | ¿Puede tomar nota de mi número? | Använd detta för att lämna, ta emot eller returnera ett meddelande. |
| Le devuelvo la llamada esta tarde. | Jag ringer tillbaka i eftermiddag. | Le devuelvo la llamada después de las cinco. | Använd detta för att lämna, ta emot eller returnera ett meddelande. |
| ¿A qué hora le viene bien? | Vilken tid fungerar för dig? | ¿A qué hora le viene bien que le llame? | Använd detta för att bekräfta en tid, nummer eller nästa steg. |
| Quisiera confirmar la cita. | Jag vill bekräfta utnämningen. | Quisiera confirmar la cita del martes. | Använd detta för att bekräfta en tid, nummer eller nästa steg. |
| ¿Podemos cambiar la hora? | Kan vi ändra tiden? | ¿Podemos cambiar la hora a las cinco? | Använd detta för att bekräfta en tid, nummer eller nästa steg. |
| Le llamo para confirmar. | Jag ringer för att bekräfta. | Le llamo para confirmar la dirección. | Använd detta för att bekräfta en tid, nummer eller nästa steg. |
| ¿Me puede dar su número? | Kan du ge mig ditt nummer? | ¿Me puede dar un número de contacto? | Använd detta för att bekräfta en tid, nummer eller nästa steg. |
| ¿Cuál es la extensión? | Vad är anknytningsnumret? | ¿Cuál es la extensión del departamento? | Använd detta för att bekräfta en tid, nummer eller nästa steg. |
| Eso es todo, gracias. | Det är allt, tack. | Eso es todo por ahora, gracias. | Använd detta för att avsluta samtalet tydligt och artigt. |
| Entonces, quedamos así. | Okej, det är överens om. | Entonces, quedamos así: el martes a las diez. | Använd detta för att avsluta samtalet tydligt och artigt. |
| Gracias por llamar. | Tack för att du ringde. | Gracias por llamar; hasta pronto. | Använd detta för att avsluta samtalet tydligt och artigt. |
| Muchas gracias por su tiempo. | Tack så mycket för din tid. | Muchas gracias por su tiempo y su ayuda. | Använd detta för att avsluta samtalet tydligt och artigt. |
| Hablamos luego. | Vi pratar senare. | Hablamos luego con más calma. | Använd detta för att avsluta samtalet tydligt och artigt. |
| Hasta luego. | Adjö; prata med dig senare. | Muchas gracias. Hasta luego. | Använd detta för att avsluta samtalet tydligt och artigt. |
Lär dig samtalet i sex steg
Varje sex-frasblock täcker ett jobb i en riktig konversation, så fraserna bildar ett användbart manus.
Svara på samtalet
Välj hälsningen för regionen och inställningen.
¿Diga? / ¿Dígame? · ¿Bueno? · ¿Aló? · Buenos días, le atiende Marta. · ¿Con quién hablo? · ¿En qué puedo ayudarle?
Identifiera och fråga
Säg vem du är, varför du ringer och vem du behöver.
Hola, soy Elena García. · Le llamo por la reserva. · Quisiera hablar con la señora Ruiz. · ¿Está Carlos, por favor? · ¿De parte de quién? · Un momento, por favor.
Reparera ljudet
Be om upprepning, stavning eller långsammare tal.
No le oigo bien. · ¿Puede repetirlo, por favor? · ¿Puede hablar más despacio? · ¿Puede deletrearlo? · Se corta la llamada. · Tengo mala cobertura.
Lämna eller ta ett meddelande
Håll namnet, återuppringningen och förfrågan tydliga.
Ahora no está disponible. · ¿Quiere dejar un mensaje? · ¿Puedo dejarle un recado? · Dígale que me llame, por favor. · ¿Puede tomar nota? · Le devuelvo la llamada esta tarde.
Bekräfta nästa steg
Fixa tid, antal, förlängning eller möte.
¿A qué hora le viene bien? · Quisiera confirmar la cita. · ¿Podemos cambiar la hora? · Le llamo para confirmar. · ¿Me puede dar su número? · ¿Cuál es la extensión?
Stäng samtalet
Sammanfatta avtalet, tacka personen och säg adjö.
Eso es todo, gracias. · Entonces, quedamos así. · Gracias por llamar. · Muchas gracias por su tiempo. · Hablamos luego. · Hasta luego.
Ett komplett minisamtal
A: ¿Dígame? — B: Buenos días. Soja Marta López. Quisiera hablar con el señor Ruiz.
A: Ahora no está disponible. ¿Quiere dejar un mensaje? — B: Sí. Dígale que me llame, por favor.
A: De acuerdo. — B: Muchas gracias por su ayuda. Hasta luego.
Hola Cards är en spansk flashcard-app från holacards.org för iOS och Android. Det är gratis att ladda ner, kräver inget konto, kan visa annonser i gratisversionen, medan Premium tar bort annonser och fungerar offline. Gränssnittet är tillgängligt på 29 språk, inklusive engelska, ryska, portugisiska och tyska; kort stöder översättningar på 29 språk, inklusive engelska, ryska, portugisiska och tyska och 18 tränings- och spellägen. Du kan importera dessa 36 markerade fraser till en anpassad grupp för spanskt ljud, skrift, uttal och recension. Hola Cards ringer inte samtal, simulerar inte en livekonversation, transkriberar inte godtyckliga samtal eller korrigerar en öppen dialog.
Koppla telefonsamtal med hälsningar, frågeord, siffror och tid, decir och lyssnarövningar.
Spanska hälsningar och introduktioner Spanska frågeord Spanska nummer, datum och tid 40 fraser med decir Spanska lyssnarövningsapp
En fem minuters telefonrutin
- Välj en fras från varje steg.
- Läs det sexradiga samtalet högt en gång med texten.
- Lyssna igen och täck den spanska sidan.
- Spela in eller säg båda rollerna med en paus mellan varven.
- Skriv meddelandet, tiden eller numret från minnet och verifiera det sedan.
Språk- och uppgiftsreferenser
Samtalsstrukturen och regionala öppningsformler kontrollerades mot Instituto Cervantes och RAE–ASALE resurser.
- Instituto Cervantes A1–A2: kommunikativa funktioner
- Instituto Cervantes B1: transaktionellt telefonsamtal
- Centro Virtual Cervantes: Sí, dígame
- RAE–ASALE: regional telefonhälsning aló
FAQ
Hur svarar du i telefon på spanska?
Det beror på region och miljö. ¿Diga? eller ¿Dígame? är vanligt i Spanien, ¿Bueno? i Mexiko och ¿Aló? i delar av Latinamerika. En namngiven arbetsplats får svara med sitt namn plus buenos días.
Hur ber jag om att få prata med någon?
Säg Quisiera hablar con… eller ¿Podría hablar con…? Lägg till personens namn eller titel.
Hur säger jag att linjen är dålig?
Säg No le oigo bien, Se corta la llamada eller Tengo mala cobertura och fråga sedan ¿Puede repetirlo?
Vad är skillnaden mellan mensaje och recado?
Båda kan referera till ett meddelande som lämnats till någon. Mensaje förstås brett; recado är också vanligt men dess frekvens varierar beroende på region.
Ska jag använda tú eller usted vid ett telefonsamtal?
Använd usted med en okänd person, kund eller formell kontakt om de inte bjuder in en mer bekant ton.
Kan Hola Cards simulera ett livetelefonsamtal?
Nej. Det hjälper dig att importera och öva på de 36 fasta, markerade fraserna; den ringer inte eller korrigerar en öppen dialog.
Kopiera de 36 telefonfraserna till Hola Cards
Öppna ordgrupper i Hola Cards, välj klistra in/importera och klistra in blocket. Appen känner igen rubriken och raderna "Spanska - översättning".
**Spanska telefonsamtal: 36 användbara fraser**
¿Diga? / ¿Dígame? - Hej?; gå vidare?
¿Bueno? - Hej?
¿Aló? - Hej?
Buenos días, le atiende Marta. - God morgon, Märta talar.
¿Con quién hablo? - Vem talar?
¿En qué puedo ayudarle? - Behöver du hjälp?
Hola, soy Elena García. - Hej, det här är Elena García.
Le llamo por la reserva. - Jag ringer angående reservationen.
Quisiera hablar con la señora Ruiz. - Jag skulle vilja prata med Ruiz.
¿Está Carlos, por favor? - Är Carlos där, snälla?
¿De parte de quién? - Vem ringer?
Un momento, por favor. - Ett ögonblick, tack.
No le oigo bien. - Jag kan inte höra dig bra.
¿Puede repetirlo, por favor? - Kan du upprepa det, snälla?
¿Puede hablar más despacio? - Kan du prata långsammare?
¿Puede deletrearlo? - Kan du stava det?
Se corta la llamada. - Samtalet bryts hela tiden.
Tengo mala cobertura. - Jag har dålig mottagning.
Ahora no está disponible. - De är inte tillgängliga just nu.
¿Quiere dejar un mensaje? - Vill du lämna ett meddelande?
¿Puedo dejarle un recado? - Kan jag lämna ett meddelande till dem?
Dígale que me llame, por favor. - Säg till dem att ringa mig.
¿Puede tomar nota? - Kan du skriva ner det?
Le devuelvo la llamada esta tarde. - Jag ringer tillbaka i eftermiddag.
¿A qué hora le viene bien? - Vilken tid fungerar för dig?
Quisiera confirmar la cita. - Jag vill bekräfta utnämningen.
¿Podemos cambiar la hora? - Kan vi ändra tiden?
Le llamo para confirmar. - Jag ringer för att bekräfta.
¿Me puede dar su número? - Kan du ge mig ditt nummer?
¿Cuál es la extensión? - Vad är anknytningsnumret?
Eso es todo, gracias. - Det är allt, tack.
Entonces, quedamos así. - Okej, det är överens om.
Gracias por llamar. - Tack för att du ringde.
Muchas gracias por su tiempo. - Tack så mycket för din tid.
Hablamos luego. - Vi pratar senare.
Hasta luego. - Adjö; prata med dig senare.
Träna på spanska telefonsamtal i Hola Cards
Granska de 36 fasta fraserna med spanskt ljud, skrift, uttal, anpassade grupper och granskningslägen på iOS och Android.