隐私政策

谁负责

Daniil Batsyn，一位居住在佐治亚州的个人，是Hola Cards以及本政策中描述的应用程序和网站数据处理的控制器。地址：New Gudauri, Loft 1, Gudauri 4702, Georgia。隐私联系方式：[email protected]。

对于通过网站购买CloudPayments, Индивидуальный предприниматель Бацын Даниил Дмитриевич（个体企业家 Daniil Dmitrievich Batsyn，俄罗斯；INN 773715591537；OGRNIP 322774600498546）是卖家，负责处理订单、付款、退款和法律要求的会计记录。卖家的地址、联系方式和购买条件在订阅条款。

您的设备上保留的内容

您的学习数据在您的设备上有一个本地副本。这包括您学习的单词、您的自定义单词组、您的进度和统计数据、您附加到卡片上的任何照片以及用于发音练习的麦克风音频。

语音识别在具有下载模型的设备上运行。来自您麦克风的音频在本地进行处理，不会上传给我们或任何第三方。

帐户是可选的。登录和同步时会使用云存储；下面的帐户部分解释了这一点。

账户、网站广告和付款

网络学习区需要登录；公共演示没有。该移动应用程序还支持访客学习。Firebase Authentication处理帐户标识符、电子邮件和登录身份，同时Firebase Firestore存储个人资料详细信息和同步学习数据。设备保留本地学习数据和未发送的更改以供离线使用。您可以在账户设置中删除您的账户；如果您需要帮助，请联系我们。卸载应用程序或清除浏览器存储不会删除云帐户。

网络语音练习处理您设备上的麦克风音频。进度同步不会上传这些录音。注销会将本地学习数据与该设备上使用的下一个帐户分开。

免费网站可以显示 Yandex 广告。AdSense目前已禁用。广告提供商可能会处理cookies以及浏览器或设备信息。当需要广告选择时，广告就会等待该选择。拒绝或浏览器Global Privacy Control信号禁用网站广告。学习区域中禁用页面文本收集。

CloudPayments处理付款表格中的卡详细信息。我们的计费服务保留帐户标识符、电子邮件、订单、价格、计费同意、付款和退款状态以及订阅日期。Adapty接收购买和订阅信息以实现跨平台访问。我们不存储卡号或安全码。帐户删除后，可能需要保留付款记录，以用于会计、退款和适用的法律责任。

人工智能移动实时翻译

实时翻译是移动应用程序中的一项可选在线功能。经过您的许可后，同一会话中已识别的西班牙语文本和最近的文本上下文将通过Hola Cards翻译服务器到DeepSeek，第三方人工智能服务，用于生成上下文翻译。该请求还包含随机生成的会话标识符、所选翻译语言和片段位置。原始麦克风音频在您的设备上进行处理，不会发送到Hola Cards或者DeepSeek。

在第一次发送文本之前，该应用程序会解释此共享并请求您允许。您的选择将保存在该披露版本的设备上。拒绝、关闭请求或打开隐私链接并不授予权限，也不发送任何文本。您可以继续使用本地抽认卡和其他学习模式，而无需允许在线翻译。未经此许可，无法在线重试保存的文本。

Hola Cards将文本上下文保留在服务器内存中，以便翻译同一会话中的后续片段。翻译历史记录在应用程序中也有本地副本，您可以在那里清除。您选择从翻译中保存的单词或组遵循上述学习数据同步规则。

提供者信息可在DeepSeek隐私政策。该文件区分了DeepSeek来自在其平台上构建的应用程序的自己的服务；这Hola Cards本政策中描述了处理和选择。对于与通过以下方式发送的信息有关的问题或删除请求Hola Cards，使用本政策中的联系方式。

收集什么

该应用程序收集分析和诊断数据，以便我们可以查看使用了哪些功能以及何时发生崩溃：

• 设备标识符，包括广告标识符；
• 产品交互，比如打开哪些屏幕、练习模式；
• 订阅状态的购买历史记录；
• 碰撞数据、性能数据和其他诊断；
• 从网络连接得出的粗略的城市级位置。

我们不会上传您的联系人或个人照片进行分析。下面分别介绍账户和同步学习数据。

当您访问时holacards.org、Cloudflare 和我们的 Web 服务器可能会处理技术请求数据，例如 IP 地址、浏览器和设备信息、请求的页面、引荐来源网址、活动参数、大致位置和存储按钮点击次数，以实现安全、操作、聚合分析和归因。商店点击事件使用随机事件 ID，并且不与Hola Cards帐户。

第三方服务

这些服务代表我们处理上述数据。每个都有自己的隐私政策：

• Google Firebase — 分析、远程配置和推送通知；
• AppMetrica — 产品和诊断分析；
• Meta — 应用事件测量；
• Adapty — 订阅状态​​；
• Cloudflare — 网站交付、安全和网络分析；
• Google Analytics — 可选网站分析仅在同意后加载；
• Unity Ads / Unity LevelPlay, Google Mobile Ads 和 Yandex Mobile Ads — 免费版本中的广告；
• Apple 和 Google — 应用内购买的支付处理。
• DeepSeek — 在明确许可后，通过可选的移动实时翻译器进行文本的上下文翻译；

在-app store采购由以下人员处理Apple和Google。我们绝不会接收或存储您的银行卡详细信息。

广告和跟踪

免费版本可能会显示第三方插页式广告。Premium删除广告。广告和测量提供商可以使用设备或广告标识符进行广告投放、归因、频率控制、欺诈预防和测量。在iOS，在需要时在访问用于跟踪的数据之前请求许可。

在移动版本 1.26.7 中，Hola Cards告诉Yandex在广告服务开始之前，尚未获得对个人数据处理和位置收集的同意。这不会禁用上述所有广告或技术处理。这iOS跟踪选择是单独的。帐户和网站部分描述了网站广告选择。

如何删除您的数据

卸载应用程序会删除设备上存储的所有内容。要请求删除与您的设备关联的分析数据，请写信至[email protected]来自您希望我们回复的地址并包含您的设备平台。我们会在 30 天内回复删除请求。

孩子们

Hola Cards不针对 13 岁以下儿童，我们不会故意收集他们的数据。

本政策的变更

如果此政策发生变化，我们会更新页面顶部的生效日期。该版本于2026年9月26日生效。