गोपनीयता नीति

कौन जिम्मेदार है

Daniil Batsynजॉर्जिया स्थित एक व्यक्ति, इसका प्रकाशक हैHola Cardsऔर इस नीति में वर्णित ऐप और वेबसाइट डेटा प्रोसेसिंग के लिए नियंत्रक। पता:New Gudauri, Loft 1, Gudauri 4702, Georgia. गोपनीयता संपर्क:[email protected].

CloudPayments के माध्यम से वेबसाइट खरीदारी के लिए, Индивидуальный предприниматель Бацын Даниил Дмитриевич (व्यक्तिगत उद्यमी डेनियल दिमित्रिच बैट्सिन, रूस; आईएनएन 773715591537; ओजीआरएनआईपी 322774600498546) विक्रेता है और ऑर्डर, भुगतान, रिफंड और कानूनी रूप से आवश्यक लेखांकन रिकॉर्ड के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार है। विक्रेता का पता, संपर्क विवरण और खरीद की शर्तें सदस्यता शर्तों में प्रदान की गई हैं।

आपके डिवाइस पर क्या रहता है

आपके सीखने के डेटा की आपके डिवाइस पर एक स्थानीय प्रतिलिपि है। इसमें आपके द्वारा अध्ययन किए गए शब्द, आपके कस्टम शब्द समूह, आपकी प्रगति और आँकड़े, आपके द्वारा कार्ड में संलग्न की गई कोई भी तस्वीर और उच्चारण अभ्यास के लिए उपयोग किया जाने वाला माइक्रोफ़ोन ऑडियो शामिल है।

वाक् पहचान डिवाइस पर डाउनलोड किए गए मॉडल के साथ चलती है। आपके माइक्रोफ़ोन से ऑडियो स्थानीय रूप से संसाधित किया जाता है और हमें या किसी तीसरे पक्ष को अपलोड नहीं किया जाता है।

एक खाता वैकल्पिक है. जब आप साइन इन करते हैं और सिंक्रोनाइज़ करते हैं तो क्लाउड स्टोरेज का उपयोग किया जाता है; नीचे दिया गया खाता अनुभाग इसे समझाता है।

खाते, वेबसाइट विज्ञापन और भुगतान

वेब शिक्षण क्षेत्र के लिए साइन-इन की आवश्यकता होती है; सार्वजनिक डेमो नहीं है. मोबाइल ऐप अतिथि शिक्षण का भी समर्थन करता है। Firebase Authentication खाता पहचानकर्ताओं, ईमेल और साइन-इन पहचान को संसाधित करता है, जबकि Firebase Firestore प्रोफ़ाइल विवरण और सिंक्रनाइज़ शिक्षण डेटा संग्रहीत करता है। डिवाइस स्थानीय शिक्षण डेटा और ऑफ़लाइन उपयोग के लिए न भेजे गए परिवर्तनों को बनाए रखते हैं। आप खाता सेटिंग में अपना खाता हटा सकते हैं; यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो हमसे संपर्क करें। ऐप को अनइंस्टॉल करने या ब्राउज़र स्टोरेज को साफ़ करने से क्लाउड अकाउंट डिलीट नहीं होता है।

वेब वॉयस प्रैक्टिस आपके डिवाइस पर माइक्रोफ़ोन ऑडियो को प्रोसेस करता है। प्रगति सिंक्रनाइज़ेशन उन रिकॉर्डिंग्स को अपलोड नहीं करता है. साइन आउट करने से स्थानीय शिक्षण डेटा उस डिवाइस पर उपयोग किए जाने वाले अगले खाते से अलग हो जाता है।

मुफ़्त वेबसाइट यांडेक्स विज्ञापन प्रदर्शित कर सकती है। AdSense वर्तमान में अक्षम है। विज्ञापन प्रदाता cookies और ब्राउज़र या डिवाइस जानकारी संसाधित कर सकता है। जहां विज्ञापन विकल्प की आवश्यकता होती है, विज्ञापन उस विकल्प की प्रतीक्षा करते हैं। एक इनकार या ब्राउज़र Global Privacy Control सिग्नल वेबसाइट विज्ञापन को अक्षम कर देता है। शिक्षण क्षेत्र में पृष्ठ-पाठ संग्रह अक्षम है।

CloudPayments अपने भुगतान फ़ॉर्म में कार्ड विवरण संसाधित करता है। हमारी बिलिंग सेवा खाता पहचानकर्ता, ईमेल, ऑर्डर, मूल्य, बिलिंग सहमति, भुगतान और धनवापसी स्थिति और सदस्यता तिथियां रखती है। Adapty सभी प्लेटफ़ॉर्म पर पहुंच उपलब्ध कराने के लिए खरीदारी और सदस्यता जानकारी प्राप्त करता है। हम कार्ड नंबर या सुरक्षा कोड संग्रहीत नहीं करते हैं। लेखांकन, रिफंड और लागू कानूनी कर्तव्यों के लिए खाता हटाने के बाद भुगतान रिकॉर्ड को बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।

एआई के साथ मोबाइल लाइव अनुवाद

मोबाइल ऐप में लाइव अनुवाद एक वैकल्पिक ऑनलाइन सुविधा है। आपकी अनुमति के बाद, उसी सत्र से मान्यता प्राप्त स्पैनिश पाठ और हाल के पाठ संदर्भ को प्रासंगिक अनुवाद तैयार करने के लिए Hola Cards अनुवाद सर्वर के माध्यम से DeepSeek, एक तृतीय पक्ष एआई सेवा, को भेजा जाता है। अनुरोध में एक यादृच्छिक रूप से उत्पन्न सत्र पहचानकर्ता, चयनित अनुवाद भाषा और खंड स्थिति भी शामिल है। कच्चा माइक्रोफ़ोन ऑडियो आपके डिवाइस पर संसाधित किया जाता है और Hola Cards या DeepSeek पर नहीं भेजा जाता है।

पहली बार टेक्स्ट भेजने से पहले, ऐप इस साझाकरण के बारे में बताता है और आपसे इसकी अनुमति देने के लिए कहता है। प्रकटीकरण के उस संस्करण के लिए आपकी पसंद डिवाइस पर सहेजी गई है। अनुरोध को अस्वीकार करने, बंद करने या गोपनीयता लिंक खोलने से अनुमति नहीं मिलती है और कोई पाठ नहीं भेजा जाता है। आप ऑनलाइन अनुवाद की अनुमति दिए बिना स्थानीय फ़्लैशकार्ड और अन्य शिक्षण मोड का उपयोग जारी रख सकते हैं। इस अनुमति के बिना सहेजे गए पाठ का ऑनलाइन पुनः प्रयास नहीं किया जा सकता।

Hola Cards उसी सत्र में बाद के खंडों का अनुवाद करने के लिए सर्वर मेमोरी में टेक्स्ट संदर्भ रखता है। ऐप में अनुवाद इतिहास की एक स्थानीय प्रति भी है, जिसे आप वहां साफ़ कर सकते हैं। जिन शब्दों या समूहों को आप अनुवाद से सहेजने के लिए चुनते हैं, वे ऊपर दिए गए शिक्षण-डेटा सिंक्रनाइज़ेशन नियमों का पालन करते हैं।

प्रदाता की जानकारी इसमें उपलब्ध हैDeepSeekगोपनीयता नीति। वह दस्तावेज़ अलग करता हैDeepSeekइसके प्लेटफ़ॉर्म पर निर्मित एप्लिकेशन से स्वयं की सेवाएँ;Hola Cardsइस नीति में प्रसंस्करण और विकल्पों का वर्णन किया गया है। के माध्यम से भेजी गई जानकारी से संबंधित प्रश्नों या विलोपन अनुरोधों के लिएHola Cards, इस नीति में संपर्क विवरण का उपयोग करें।

क्या एकत्र किया गया है

ऐप एनालिटिक्स और डायग्नोस्टिक डेटा एकत्र करता है ताकि हम देख सकें कि कौन सी सुविधाओं का उपयोग किया जाता है और कब कुछ क्रैश होता है:

• विज्ञापन पहचानकर्ता सहित डिवाइस पहचानकर्ता;
• उत्पाद इंटरैक्शन, जैसे कि कौन सी स्क्रीन और अभ्यास मोड खोले जाते हैं;
• सदस्यता स्थिति के लिए खरीद इतिहास;
• क्रैश डेटा, प्रदर्शन डेटा और अन्य निदान;
• नेटवर्क कनेक्शन से प्राप्त मोटे, शहर-स्तरीय स्थान।

हम विश्लेषण के लिए आपके संपर्क या व्यक्तिगत फ़ोटो अपलोड नहीं करते हैं। अकाउंट और सिंक्रोनाइज़्ड लर्निंग डेटा को नीचे अलग से वर्णित किया गया है।

जब आप holacards.org पर जाते हैं, तो क्लाउडफ़ेयर और हमारा वेब सर्वर तकनीकी अनुरोध डेटा जैसे आईपी पता, ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी, अनुरोधित पृष्ठ, रेफ़रर, अभियान पैरामीटर, अनुमानित स्थान और सुरक्षा, संचालन, समग्र विश्लेषण और एट्रिब्यूशन के लिए स्टोर-बटन क्लिक को संसाधित कर सकता है। स्टोर-क्लिक इवेंट एक यादृच्छिक इवेंट आईडी का उपयोग करते हैं और किसी Hola Cards खाते से बंधे नहीं होते हैं।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

ये सेवाएँ हमारी ओर से उपरोक्त डेटा को संसाधित करती हैं। प्रत्येक की अपनी गोपनीयता नीति है:

• Google Firebase — एनालिटिक्स, रिमोट कॉन्फ़िगरेशन, और पुश नोटिफिकेशन;
• AppMetrica- उत्पाद और नैदानिक ​​विश्लेषण;
• Meta — ऐप ईवेंट माप;
• Adapty— सदस्यता स्थिति;
• Cloudflare — वेबसाइट डिलीवरी, सुरक्षा, और वेब एनालिटिक्स;
• Google Analytics - सहमति के बाद ही वैकल्पिक वेबसाइट विश्लेषण लोड किया गया;
• Unity Ads / Unity LevelPlay, Google Mobile AdsऔरYandex Mobile Ads— मुफ़्त संस्करण में विज्ञापन;
• AppleऔरGoogle- इन-ऐप खरीदारी के लिए भुगतान प्रसंस्करण।
• DeepSeek - स्पष्ट अनुमति के बाद, वैकल्पिक मोबाइल लाइव अनुवादक से पाठ का प्रासंगिक अनुवाद;

इन-app store खरीदारी Apple और Google द्वारा नियंत्रित की जाती है। हम कभी भी आपके कार्ड का विवरण प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते हैं।

विज्ञापन और ट्रैकिंग

निःशुल्क संस्करण तृतीय-पक्ष मध्यवर्ती विज्ञापन दिखा सकता है। Premium विज्ञापन हटाता है। विज्ञापन और माप प्रदाता विज्ञापन वितरण, एट्रिब्यूशन, आवृत्ति नियंत्रण, धोखाधड़ी की रोकथाम और माप के लिए डिवाइस या विज्ञापन पहचानकर्ताओं का उपयोग कर सकते हैं। iOS पर, जहां आवश्यक हो, ट्रैकिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले डेटा तक पहुंच से पहले अनुमति का अनुरोध किया जाता है।

मोबाइल रिलीज़ 1.26.7 में, Hola Cards विज्ञापन सेवा शुरू होने से पहले Yandex को बताता है कि व्यक्तिगत-डेटा प्रसंस्करण और स्थान संग्रह के लिए सहमति नहीं दी गई है। यह ऊपर वर्णित सभी विज्ञापन या तकनीकी प्रसंस्करण को अक्षम नहीं करता है। iOS ट्रैकिंग विकल्प अलग है। वेबसाइट विज्ञापन विकल्प खातों और वेबसाइट अनुभाग में वर्णित हैं।

अपना डेटा कैसे डिलीट करें

ऐप को अनइंस्टॉल करने से डिवाइस पर संग्रहीत सभी चीजें हट जाती हैं। अपने डिवाइस से जुड़े एनालिटिक्स डेटा को हटाने का अनुरोध करने के लिए, को लिखें[email protected]उस पते से जिस पर आप चाहते हैं कि हम उत्तर दें और आपका डिवाइस प्लेटफ़ॉर्म शामिल करें। हम हटाने के अनुरोधों का उत्तर 30 दिनों के भीतर देते हैं।

बच्चे

Hola Cards 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है, और हम जानबूझकर उनसे डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

इस नीति में परिवर्तन

यदि यह नीति बदलती है तो हम पृष्ठ के शीर्ष पर प्रभावी तिथि अपडेट करते हैं। यह संस्करण 2026-09-26 से प्रभावी है।