Chi è responsabile
Daniil Batsyn, un individuo con sede in Georgia, è l'editore di Hola Cards e il titolare del trattamento dei dati dell'app e del sito web descritto nella presente informativa. Indirizzo: New Gudauri, Loft 1, Gudauri 4702, Georgia. Contatto privacy: [email protected].
Per gli acquisti sul sito web tramite CloudPayments, Индивидуальный предприниматель Бацын Даниил Дмитриевич (imprenditore individuale Daniil Dmitrievich Batsyn, Russia; INN 773715591537; OGRNIP 322774600498546) è il venditore ed è responsabile dell'elaborazione degli ordini, dei pagamenti, dei rimborsi e delle registrazioni contabili richieste dalla legge. L'indirizzo del venditore, i dettagli di contatto e le condizioni di acquisto sono riportati nelle condizioni di abbonamento.
Cosa rimane sul tuo dispositivo
I tuoi dati di apprendimento hanno una copia locale sul tuo dispositivo. Ciò include le parole che studi, i tuoi gruppi di parole personalizzati, i tuoi progressi e le statistiche, le foto che alleghi alle schede e l'audio del microfono utilizzato per esercitarti nella pronuncia.
Il riconoscimento vocale viene eseguito sul dispositivo con un modello scaricato. L'audio proveniente dal tuo microfono viene elaborato localmente e non viene caricato su di noi o su terze parti.
Un account è facoltativo. L'archiviazione nel cloud viene utilizzata quando accedi e sincronizzi; la sezione account qui sotto spiega questo.
Conti, pubblicità sul sito web e pagamenti
L'area web learning richiede l'accesso; la demo pubblica no. L'app mobile supporta anche l'apprendimento degli ospiti. Firebase Authentication elabora gli identificatori dell'account, l'e-mail e l'identità di accesso, mentre Firebase Firestore memorizza i dettagli del profilo e i dati di apprendimento sincronizzati. I dispositivi conservano i dati di apprendimento locali e le modifiche non inviate per l'utilizzo offline. Puoi eliminare il tuo account nelle impostazioni dell'account; contattaci se hai bisogno di aiuto. La disinstallazione dell'app o la cancellazione della memoria del browser non elimina l'account cloud.
L'esercizio vocale sul Web elabora l'audio del microfono sul tuo dispositivo. La sincronizzazione dell'avanzamento non carica tali registrazioni. La disconnessione separa i dati di apprendimento locali dall'account successivo utilizzato su quel dispositivo.
Il sito Web gratuito può visualizzare la pubblicità Yandex. AdSense è attualmente disabilitato. Il fornitore della pubblicità può elaborare cookies e informazioni sul browser o sul dispositivo. Laddove è richiesta una scelta pubblicitaria, la pubblicità attende quella scelta. Un rifiuto o un segnale Global Privacy Control del browser disabilitano la pubblicità sul sito web. La raccolta del testo della pagina è disabilitata nell'area di apprendimento.
CloudPayments elabora i dettagli della carta nel modulo di pagamento. Il nostro servizio di fatturazione conserva l'identificatore dell'account, l'e-mail, l'ordine, il prezzo, il consenso alla fatturazione, lo stato del pagamento e del rimborso e le date di abbonamento. Adapty riceve informazioni sull'acquisto e sull'abbonamento per rendere l'accesso disponibile su tutte le piattaforme. Non memorizziamo numeri di carte o codici di sicurezza. Potrebbe essere necessario conservare le registrazioni dei pagamenti dopo la cancellazione dell'account per contabilità, rimborsi e obblighi legali applicabili.
Traduzione live mobile con intelligenza artificiale
La traduzione dal vivo è una funzionalità online opzionale nell'app mobile. Dopo la tua autorizzazione, il testo spagnolo riconosciuto e il contesto testuale recente della stessa sessione vengono inviati tramite il server di traduzione Hola Cards a DeepSeek, un servizio AI di terze parti, per produrre traduzioni contestuali. La richiesta contiene anche un identificatore di sessione generato casualmente, la lingua di traduzione selezionata e le posizioni dei segmenti. L'audio grezzo del microfono viene elaborato sul tuo dispositivo e non viene inviato a Hola Cards o DeepSeek.
Prima di inviare SMS per la prima volta, l'app spiega questa condivisione e ti chiede di consentirla. La tua scelta viene salvata sul dispositivo per quella versione dell'informativa. Rifiutare, chiudere la richiesta o aprire il collegamento sulla privacy non concede l'autorizzazione e non invia alcun testo. Puoi continuare a utilizzare flashcard locali e altre modalità di apprendimento senza consentire la traduzione online. Il testo salvato non può essere riprovato online senza questa autorizzazione.
Hola Cards mantiene il contesto del testo nella memoria del server per tradurre i segmenti successivi nella stessa sessione. La cronologia delle traduzioni ha anche una copia locale nell'app, che puoi cancellare lì. Le parole o i gruppi che scegli di salvare da una traduzione seguono le regole di sincronizzazione dei dati di apprendimento sopra riportate.
Le informazioni sul fornitore sono disponibili nell'informativa sulla privacy DeepSeek. Tale documento distingue i servizi propri di DeepSeek dalle applicazioni realizzate sulla sua piattaforma; il trattamento e le scelte Hola Cards sono descritti nella presente policy. Per domande o richieste di cancellazione relative alle informazioni inviate tramite Hola Cards, utilizzare i dettagli di contatto presenti in questa politica.
Cosa viene raccolto
L'app raccoglie dati analitici e diagnostici in modo da poter vedere quali funzionalità vengono utilizzate e quando qualcosa si blocca:
- identificatori del dispositivo, incluso un identificatore pubblicitario;
- interazione con il prodotto, ad esempio quali schermate e modalità pratiche vengono aperte;
- cronologia degli acquisti per lo stato dell'abbonamento;
- dati sugli arresti anomali, dati sulle prestazioni e altri strumenti diagnostici;
- posizione grossolana a livello di città derivata dalla connessione di rete.
Non carichiamo i tuoi contatti o foto personali per analisi. I dati relativi all'account e all'apprendimento sincronizzato sono descritti separatamente di seguito.
Quando visiti holacards.org, Cloudflare e il nostro server web possono elaborare dati di richiesta tecnica come indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagina richiesta, referrer, parametri della campagna, posizione approssimativa e clic sui pulsanti del negozio per sicurezza, funzionamento, analisi aggregate e attribuzione. Gli eventi clic sul negozio utilizzano un ID evento casuale e non sono legati a un account Hola Cards.
Servizi di terze parti
Questi servizi elaborano i dati di cui sopra per nostro conto. Ognuno ha la propria politica sulla privacy:
- Google Firebase: analisi, configurazione remota e notifiche push;
- AppMetrica: analisi diagnostica e di prodotto;
- Meta: misurazione degli eventi dell'app;
- Adapty: stato dell'abbonamento;
- Cloudflare: fornitura di siti Web, sicurezza e analisi web;
- Google Analytics — analisi del sito web opzionale caricata solo dopo il consenso;
- Unity Ads / Unity LevelPlay, Google Mobile Ads e Yandex Mobile Ads — pubblicità nella versione gratuita;
- Apple e Google — elaborazione dei pagamenti per gli acquisti in-app.
- DeepSeek — traduzione contestuale del testo dal traduttore live mobile opzionale, dopo esplicita autorizzazione;
Gli acquisti in-app store vengono gestiti da Apple e Google. Non riceviamo né memorizziamo mai i dettagli della tua carta.
Pubblicità e monitoraggio
La versione gratuita può mostrare annunci interstitial di terze parti. Premium rimuove gli annunci. I fornitori di pubblicità e misurazione possono utilizzare identificatori di dispositivo o pubblicità per la pubblicazione, l'attribuzione, il controllo della frequenza, la prevenzione delle frodi e la misurazione degli annunci. Il iOS viene richiesta l'autorizzazione prima dell'accesso ai dati utilizzati per il tracciamento, ove richiesto.
Nella versione mobile 1.26.7, Hola Cards comunica a Yandex prima dell'avvio del servizio pubblicitario che il consenso al trattamento dei dati personali e alla raccolta della posizione non è stato concesso. Ciò non disabilita tutta la pubblicità o l'elaborazione tecnica sopra descritta. La scelta di tracciamento iOS è separata. Le scelte pubblicitarie del sito web sono descritte nella sezione Account e sito web.
Come eliminare i tuoi dati
La disinstallazione dell'app rimuove tutto ciò che è memorizzato sul dispositivo. Per richiedere la cancellazione dei dati analitici associati al tuo dispositivo, scrivi a [email protected] dall'indirizzo a cui desideri che rispondiamo e includi la piattaforma del tuo dispositivo. Rispondiamo alle richieste di cancellazione entro 30 giorni.
Bambini
Hola Cards non è rivolto ai bambini di età inferiore a 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati da loro.
Modifiche a questa politica
Se questa politica cambia, aggiorniamo la data di entrata in vigore nella parte superiore della pagina. Questa versione entrerà in vigore il 26/09/2026.