Quem é responsável
Daniil Batsyn, uma pessoa singular residente na Geórgia, é o editor do Hola Cards e o responsável pelo tratamento dos dados da aplicação e do site descrito nesta política. Endereço: New Gudauri, Loft 1, Gudauri 4702, Georgia. Contacto para questões de privacidade: [email protected].
Nas compras no site através do CloudPayments, Индивидуальный предприниматель Бацын Даниил Дмитриевич (empresário em nome individual Daniil Dmitrievich Batsyn, Rússia; INN 773715591537; OGRNIP 322774600498546) é o vendedor e o responsável pelo tratamento dos registos de encomendas, pagamentos, reembolsos e contabilidade legalmente exigida. O endereço, os contactos do vendedor e as condições de compra constam das condições de subscrição.
O que fica no seu dispositivo
Os seus dados de aprendizagem ficam no telemóvel: as palavras que estuda, os seus grupos de palavras, o progresso e as estatísticas, as fotografias que junta aos cartões e o áudio do microfone usado na prática de pronúncia.
O reconhecimento de fala corre no dispositivo com um modelo transferido. O áudio do microfone é processado localmente e não é enviado para nós nem para terceiros.
A conta é opcional. Ao iniciar sessão e sincronizar, é usado armazenamento na nuvem, descrito abaixo.
Contas, publicidade e pagamentos no site
A área de aprendizagem do site requer início de sessão; a demonstração pública não. A aplicação móvel também permite estudar como convidado. O Firebase Authentication processa os identificadores da conta, email e identidade de acesso; o Firebase Firestore guarda o perfil e os dados de aprendizagem sincronizados. Os dispositivos conservam dados locais e alterações por enviar para uso offline. Pode eliminar a conta nas definições da conta; contacte-nos se precisar de ajuda. Desinstalar a aplicação ou limpar o navegador não elimina a conta na nuvem.
A prática de voz no navegador processa o áudio do microfone no dispositivo. A sincronização do progresso não envia essas gravações. Terminar a sessão separa os dados locais da próxima conta usada no dispositivo.
A versão gratuita do site pode apresentar publicidade Yandex. O AdSense está atualmente desativado. O fornecedor de publicidade pode tratar cookies e informações do navegador ou dispositivo. Quando é necessária uma escolha sobre publicidade, os anúncios aguardam essa escolha. A recusa ou um sinal Global Privacy Control do navegador desativa a publicidade no site. A recolha do texto da página está desativada na área de aprendizagem.
O CloudPayments processa os dados do cartão no seu formulário. O nosso serviço de pagamentos guarda o identificador da conta, email, encomenda, preço, consentimento de cobrança, estados de pagamento e reembolso e datas da subscrição. O Adapty recebe os dados da compra e subscrição para disponibilizar acesso entre plataformas. Não guardamos números de cartão nem códigos de segurança. Os registos de pagamento podem ser conservados após a eliminação da conta para contabilidade, reembolsos e obrigações legais aplicáveis.
Tradução em direto com IA na aplicação móvel
A tradução em direto é uma funcionalidade online opcional da aplicação móvel. Após a tua autorização, o texto espanhol reconhecido e o contexto textual recente da mesma sessão são enviados através do servidor de tradução do Hola Cards para o DeepSeek, um serviço de IA de terceiros, para produzir traduções com contexto. O pedido inclui também um identificador de sessão gerado aleatoriamente, o idioma de tradução escolhido e as posições dos segmentos. O áudio original do microfone é processado no dispositivo e não é enviado ao Hola Cards nem ao DeepSeek.
Antes de enviar texto pela primeira vez, a aplicação explica esta partilha e pede autorização. A escolha fica guardada no dispositivo para essa versão do aviso. Recusar, fechar o pedido ou abrir a ligação para a política não concede autorização nem envia texto. Podes continuar a usar os cartões locais e outros modos de estudo sem permitir a tradução online. Reenviar texto guardado para tradução online também exige esta autorização.
O Hola Cards mantém o contexto textual na memória do servidor para traduzir os segmentos seguintes da mesma sessão. O histórico de traduções tem também uma cópia local na aplicação, onde pode ser limpo. As palavras ou grupos que escolhas guardar a partir de uma tradução seguem as regras de sincronização dos dados de aprendizagem descritas acima.
A informação do fornecedor está disponível na política de privacidade do DeepSeek. Esse documento distingue os serviços próprios do DeepSeek das aplicações criadas sobre a sua plataforma; o tratamento e as escolhas no Hola Cards são descritos nesta política. Para perguntas ou pedidos de eliminação de informação enviada através do Hola Cards, usa os contactos desta política.
O que é recolhido
A aplicação recolhe dados de análise e diagnóstico para percebermos que funcionalidades são usadas e quando algo falha:
- identificadores do dispositivo, incluindo um identificador de publicidade;
- interação com o produto, como os ecrãs e modos de prática abertos;
- histórico de compras, para o estado da subscrição;
- dados de falhas, de desempenho e outros diagnósticos;
- localização aproximada ao nível da cidade, obtida a partir da ligação de rede.
Não enviamos contactos ou fotografias pessoais para análise. Os dados de conta e aprendizagem sincronizada são descritos separadamente abaixo.
Quando visita holacards.org, a Cloudflare e o nosso servidor podem tratar dados técnicos do pedido, como endereço IP, informações do navegador e dispositivo, página pedida, referência, parâmetros de campanha, localização aproximada e cliques nos botões das lojas, para segurança, funcionamento, análise agregada e atribuição. Cada clique usa um identificador de evento aleatório que não está ligado a uma conta Hola Cards.
Serviços externos
Estes serviços tratam os dados acima em nosso nome. Cada um tem a sua própria política de privacidade:
- Google Firebase — análise, configuração remota e notificações push;
- AppMetrica — análise de produto e diagnóstico;
- Meta — medição de eventos da aplicação;
- Adapty — estado da subscrição;
- Cloudflare — entrega, segurança e análise do site;
- Google Analytics — análise opcional do site, carregada apenas após consentimento;
- Unity Ads / Unity LevelPlay, Google Mobile Ads e Yandex Mobile Ads — publicidade na versão gratuita;
- Apple e Google — processamento de pagamentos das compras na aplicação.
- DeepSeek — tradução contextual de texto no tradutor móvel opcional, após autorização explícita;
As compras nas lojas são processadas pela Apple e pela Google. Nunca recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.
Publicidade e rastreio
A versão gratuita pode mostrar anúncios intersticiais de terceiros. O Premium remove os anúncios. Os fornecedores de publicidade e medição podem usar identificadores do dispositivo ou de publicidade para apresentar e atribuir anúncios, limitar a frequência, prevenir fraude e medir resultados. No iOS, o acesso a dados usados para rastreio é pedido através da autorização do sistema quando necessário.
Na versão móvel 1.26.7, o Hola Cards informa o Yandex, antes de iniciar o serviço de anúncios, de que não foi dado consentimento para o tratamento de dados pessoais nem para a recolha de localização. Isto não desativa toda a publicidade nem o tratamento técnico descrito acima. A escolha de seguimento no iOS é separada. As escolhas de publicidade do site são descritas na secção sobre contas e o site.
Como eliminar os seus dados
Desinstalar a aplicação remove tudo o que estava guardado no dispositivo. Para pedir a eliminação dos dados de análise associados ao seu dispositivo, escreva para [email protected] a partir do endereço onde quer a resposta e indique a plataforma do dispositivo. Respondemos a pedidos de eliminação em 30 dias.
Crianças
O Hola Cards não se destina a crianças com menos de 13 anos e não recolhemos conscientemente dados dessas crianças.
Alterações a esta política
Se esta política mudar, atualizamos a data em vigor no início da página. Esta versão está em vigor desde 2026-09-26.