Quem é responsável
O Hola Cards é publicado por Daniil Batsyn. O site oficial é holacards.org e o endereço para qualquer questão de privacidade é [email protected].
O que fica no seu dispositivo
Os seus dados de aprendizagem ficam no telemóvel: as palavras que estuda, os seus grupos de palavras, o progresso e as estatísticas, as fotografias que junta aos cartões e o áudio do microfone usado na prática de pronúncia.
O reconhecimento de fala corre no dispositivo com um modelo transferido. O áudio do microfone é processado localmente e não é enviado para nós nem para terceiros.
O Hola Cards não tem contas de utilizador. Não há registo e não guardamos qualquer perfil num servidor.
O que é recolhido
A aplicação recolhe dados de análise e diagnóstico para percebermos que funcionalidades são usadas e quando algo falha:
- identificadores do dispositivo, incluindo um identificador de publicidade;
- interação com o produto, como os ecrãs e modos de prática abertos;
- histórico de compras, para o estado da subscrição;
- dados de falhas, de desempenho e outros diagnósticos;
- localização aproximada ao nível da cidade, obtida a partir da ligação de rede.
Não recolhemos o seu nome, endereço de email, contactos, fotografias nem o conteúdo dos seus grupos de palavras.
Serviços externos
Estes serviços tratam os dados acima em nosso nome. Cada um tem a sua própria política de privacidade:
- Google Firebase — análise, relatórios de falhas, notificações push;
- AppMetrica — análise de produto e diagnóstico;
- Meta — medição de eventos da aplicação;
- Adapty — estado da subscrição;
- Apple e Google — processamento de pagamentos das compras na aplicação.
Os pagamentos são tratados inteiramente pela Apple e pela Google. Nunca recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.
Publicidade e rastreio
O Hola Cards não mostra publicidade. O identificador de publicidade é recolhido pelos componentes de análise listados acima, e é por isso que a etiqueta da App Store indica identificadores usados para rastreio.
Como eliminar os seus dados
Desinstalar a aplicação remove tudo o que estava guardado no dispositivo. Para pedir a eliminação dos dados de análise associados ao seu dispositivo, escreva para [email protected] a partir do endereço onde quer a resposta e indique a plataforma do dispositivo. Respondemos a pedidos de eliminação em 30 dias.
Crianças
O Hola Cards não se destina a crianças com menos de 13 anos e não recolhemos conscientemente dados dessas crianças.
Alterações a esta política
Se esta política mudar, atualizamos a data em vigor no início da página. Esta versão está em vigor desde 2026-08-03.