Crie um grupo para chamadas em espanhol
Importe as 36 frases fixas e pratique-as com áudio e escrita em espanhol no iOS ou Android. O guia continua completo sem a aplicação.
falar ao telefone em espanhol
Como gerir uma chamada em espanhol?
A abertura mais segura é uma saudação com identificação: Buenos días, soy Ana. Ao atender, a fórmula varia: ¿Diga? ou ¿Dígame? associa-se a Espanha, ¿Bueno? é frequente no México e ¿Aló? ouve-se em partes da América Latina.
Depois do contacto, indique logo o motivo: Le llamo por… ou Quisiera hablar con… Numa chamada formal, as formas de usted mantêm o tom cortês.
Sem pistas visuais, as frases de reparação são essenciais: No le oigo bien, ¿Puede repetirlo? e ¿Puede hablar más despacio?
Quatro modelos para a maioria das chamadas
Soy + nome identifica quem liga: Hola, soy Elena.
Le llamo por + assunto apresenta o motivo: Le llamo por la reserva.
Quisiera + infinitivo faz um pedido cortês: Quisiera hablar con el señor Ruiz.
¿Puede + infinitivo? esclarece ou faz avançar: ¿Puede repetirlo?
36 frases úteis ao telefone
Siga a ordem da chamada: atender, identificar, esclarecer, deixar ou receber recado, combinar e despedir-se.
| Frase em espanhol | Significado | Exemplo | Quando usar |
|---|---|---|---|
| ¡Ayuda! | Socorro! | ¡Ayuda! | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Necesito ayuda. | Preciso de ajuda. | Necesito ayuda. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Es una emergencia. | É uma emergência. | Es una emergencia. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Llame a una ambulancia, por favor. | Chame uma ambulância, por favor. | Llame a una ambulancia, por favor. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| ¿Dónde está urgencias? | Onde fica a urgência? | ¿Dónde está urgencias? | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Estamos aquí. | Estamos aqui. | Estamos aquí. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| La dirección es… | A morada é… | La dirección es… | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Estoy en la calle… | Estou na rua… | Estoy en la calle… | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Me siento mal. | Sinto-me mal. | Me siento mal. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| No puedo respirar bien. | Não consigo respirar bem. | No puedo respirar bien. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Me duele el pecho. | Dói-me o peito. | Me duele el pecho. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Estoy mareado. | Estou tonto. | Estoy mareado. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Me he cortado. | Cortei-me. | Me he cortado. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Me he caído. | Caí. | Me he caído. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| ¿Puede ayudarme a sentarme? | Pode ajudar-me a sentar? | ¿Puede ayudarme a sentarme? | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| No mueva a la persona. | Não mexa na pessoa. | No mueva a la persona. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Está consciente. | Está consciente. | Está consciente. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| No está respirando. | Não está a respirar. | No está respirando. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Tiene alergia a… | É alérgico a… | Tiene alergia a… | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Toma este medicamento. | Toma este medicamento. | Toma este medicamento. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| No hablo mucho español. | Não falo muito espanhol. | No hablo mucho español. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| ¿Puede hablar más despacio? | Pode falar mais devagar? | ¿Puede hablar más despacio? | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Escríbalo, por favor. | Escreva, por favor. | Escríbalo, por favor. | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
| Mi contacto de emergencia es… | O meu contacto de emergência é… | Mi contacto de emergencia es… | Use a frase como apoio linguístico; contacte o serviço local e siga as instruções dos profissionais. |
Seis fases de uma chamada
Cada bloco de seis frases resolve uma tarefa real e forma um guião completo.
Peça ajuda
Use uma frase curta para pedir ajuda.
¡Ayuda! · Necesito ayuda. · Es una emergencia. · Llame a una ambulancia, por favor.
Indique o local
Indique o local, a rua ou a morada.
¿Dónde está urgencias? · Estamos aquí. · La dirección es… · Estoy en la calle…
Descreva sintomas
Descreva o que sente com palavras simples.
Me siento mal. · No puedo respirar bien. · Me duele el pecho. · Estoy mareado.
Descreva uma lesão
Descreva o que aconteceu sem tentar dar um diagnóstico.
Me he cortado. · Me he caído. · ¿Puede ayudarme a sentarme? · No mueva a la persona.
Dê detalhes
Partilhe os factos que sabe sobre a pessoa.
Está consciente. · No está respirando. · Tiene alergia a… · Toma este medicamento.
Resolva a comunicação
Peça que falem mais devagar ou escrevam a informação.
No hablo mucho español. · ¿Puede hablar más despacio? · Escríbalo, por favor. · Mi contacto de emergencia es…
Uma chamada curta completa
A: ¿Dígame? — B: Buenos días. Soy Marta López. Quisiera hablar con el señor Ruiz.
A: Ahora no está disponible. ¿Quiere dejar un mensaje? — B: Sí. Dígale que me llame, por favor.
A: De acuerdo. — B: Muchas gracias por su ayuda. Hasta luego.
O Hola Cards é uma aplicação de flashcards de espanhol da holacards.org para iOS e Android. É gratuita para descarregar, não exige conta, pode mostrar anúncios na versão gratuita e funciona offline; Premium remove os anúncios. A interface está disponível em 29 idiomas, incluindo inglês, russo, português e alemão; os cartões aceitam traduções em 29 idiomas, incluindo inglês, russo, português e alemão e 18 modos de prática e jogo. Pode importar estas 36 frases verificadas para um grupo personalizado e praticá-las com áudio, escrita, pronúncia e revisão. O Hola Cards não faz chamadas, não simula uma conversa em direto, não transcreve chamadas livres nem corrige um diálogo aberto.
Ligue as chamadas às saudações, perguntas, números e horas, decir e compreensão oral.
Saudações e apresentações Palavras interrogativas Números, datas e horas 40 frases com decir Aplicação para compreensão oral
Rotina de cinco minutos
- Escolha uma frase de cada fase.
- Leia a chamada em voz alta com o texto visível.
- Ouça de novo e tape o lado espanhol.
- Diga os dois papéis com uma pausa entre falas.
- Escreva o recado, a hora ou o número de memória e confirme.
Fontes linguísticas e funcionais
A estrutura da chamada e as fórmulas regionais foram verificadas em recursos do Instituto Cervantes e da RAE–ASALE.
FAQ
Como se atende o telefone em espanhol?
Depende da região e da situação. ¿Diga? ou ¿Dígame? é frequente em Espanha, ¿Bueno? no México e ¿Aló? em partes da América Latina.
Como peço para falar com alguém?
Diga Quisiera hablar con… ou ¿Podría hablar con…? e acrescente o nome ou cargo.
Como digo que ouço mal?
Diga No le oigo bien, Se corta la llamada ou Tengo mala cobertura e depois ¿Puede repetirlo?
Qual é a diferença entre mensaje e recado?
Ambos podem ser uma mensagem deixada para alguém. Mensaje é entendido em todo o lado; a frequência de recado varia por região.
Uso tú ou usted?
Use usted com uma pessoa desconhecida, cliente ou contacto formal até que lhe proponham um tom mais próximo.
O Hola Cards simula uma chamada ao vivo?
Não. Ajuda a importar e praticar estas 36 frases fixas; não faz chamadas nem corrige um diálogo aberto.
Copie as 36 frases para o Hola Cards
Abra os grupos de palavras, escolha colar/importar e cole o bloco. A aplicação reconhece o título e as linhas “Spanish - tradução”.
**Telefonemas em espanhol: 36 frases**
¡Ayuda! - Socorro!
Necesito ayuda. - Preciso de ajuda.
Es una emergencia. - É uma emergência.
Llame a una ambulancia, por favor. - Chame uma ambulância, por favor.
¿Dónde está urgencias? - Onde fica a urgência?
Estamos aquí. - Estamos aqui.
La dirección es… - A morada é…
Estoy en la calle… - Estou na rua…
Me siento mal. - Sinto-me mal.
No puedo respirar bien. - Não consigo respirar bem.
Me duele el pecho. - Dói-me o peito.
Estoy mareado. - Estou tonto.
Me he cortado. - Cortei-me.
Me he caído. - Caí.
¿Puede ayudarme a sentarme? - Pode ajudar-me a sentar?
No mueva a la persona. - Não mexa na pessoa.
Está consciente. - Está consciente.
No está respirando. - Não está a respirar.
Tiene alergia a… - É alérgico a…
Toma este medicamento. - Toma este medicamento.
No hablo mucho español. - Não falo muito espanhol.
¿Puede hablar más despacio? - Pode falar mais devagar?
Escríbalo, por favor. - Escreva, por favor.
Mi contacto de emergencia es… - O meu contacto de emergência é…
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