Отрепетируйте заселение до поездки
Импортируйте 24 готовые фразы и повторяйте их с испанским аудио и письмом на iOS или Android. Статья полностью полезна и без приложения.
фразы в отеле на испанском
Что сказать на ресепшене по-испански?
Начните с приветствия и Tengo una reserva a nombre de… Оборот a nombre de называет имя в брони; не переводите русское «на имя» по словам.
Для вежливой просьбы используйте quisiera или ¿podría…? В ответ часто прозвучат формы usted, время выезда, этаж и слова desayuno, wifi, equipaje.
Reserva поймут везде. В части Латинской Америки часто говорят reservación. Для заселения подходят registrarme и hacer el registro de entrada; международное check-in тоже широко узнаваемо.
Четыре модели для всего проживания
Tengo una reserva a nombre de + имя называет бронь.
¿Está incluido + услуга? уточняет, что входит в стоимость: ¿Está incluido el desayuno?
¿Podría + инфинитив? оформляет вежливую просьбу: ¿Podría darme otra llave?
Hay un problema con + предмет спокойно сообщает о неисправности.
24 полезные фразы в отеле
Пройдите четыре этапа по шесть фраз: бронь, заселение, просьбы в номере и выезд.
| Фраза на испанском | Перевод | Пример | Когда употреблять |
|---|---|---|---|
| ¿Tienen habitaciones disponibles? | У вас есть свободные номера? | ¿Tienen habitaciones disponibles para esta noche? | Уточняет время, услугу или деталь номера. |
| Quisiera reservar una habitación. | Я хотел бы / хотела бы забронировать номер. | Quisiera reservar una habitación doble. | Вежливая просьба в форме usted. |
| Una habitación individual, por favor. | Одноместный номер, пожалуйста. | Necesito una habitación individual por dos noches. | Уточняет время, услугу или деталь номера. |
| ¿Cuánto cuesta por noche? | Сколько стоит одна ночь? | ¿Cuánto cuesta la habitación por noche? | Уточняет время, услугу или деталь номера. |
| ¿Está incluido el desayuno? | Завтрак включён? | ¿Está incluido el desayuno en la tarifa? | Уточняет время, услугу или деталь номера. |
| ¿Puedo cancelar la reserva? | Можно отменить бронь? | ¿Puedo cancelar la reserva sin coste? | Называет или подтверждает бронь. |
| Tengo una reserva a nombre de García. | У меня бронь на имя Гарсия. | Buenos días, tengo una reserva a nombre de García. | Называет или подтверждает бронь. |
| Quisiera registrarme, por favor. | Я хотел бы / хотела бы заселиться. | Quisiera registrarme ahora, por favor. | Вежливая просьба в форме usted. |
| Aquí tiene mi documento de identidad. | Вот моё удостоверение личности. | Aquí tiene mi documento de identidad. | Называет или подтверждает бронь. |
| Reservé una habitación doble. | Я забронировал(а) двухместный номер. | Reservé una habitación doble por tres noches. | Называет или подтверждает бронь. |
| ¿A qué hora es la salida? | Во сколько выезд? | ¿A qué hora es la salida mañana? | Уточняет время, услугу или деталь номера. |
| ¿En qué planta está la habitación? | На каком этаже номер? | ¿En qué planta está la habitación 204? | Уточняет время, услугу или деталь номера. |
| ¿Cuál es la contraseña del wifi? | Какой пароль от Wi-Fi? | ¿Cuál es la contraseña del wifi del hotel? | Уточняет время, услугу или деталь номера. |
| ¿Pueden guardar mi equipaje? | Можно оставить у вас багаж? | ¿Pueden guardar mi equipaje hasta la tarde? | Вежливая просьба в форме usted. |
| ¿Podría darme otra llave? | Можно ещё один ключ? | ¿Podría darme otra llave para la habitación? | Вежливая просьба в форме usted. |
| ¿Dónde está el ascensor? | Где лифт? | Perdone, ¿dónde está el ascensor? | Уточняет время, услугу или деталь номера. |
| Hay un problema con el aire acondicionado. | Проблема с кондиционером. | Hay un problema con el aire acondicionado de la habitación. | Спокойно называет проблему без догадок о причине. |
| ¿Podrían ayudarme, por favor? | Помогите, пожалуйста. | ¿Podrían ayudarme con este problema, por favor? | Вежливая просьба в форме usted. |
| Quisiera dejar la habitación. | Я хотел бы / хотела бы выехать. | Quisiera dejar la habitación ahora. | Для выезда или оплаты. |
| ¿Me puede preparar la cuenta? | Подготовьте счёт, пожалуйста. | ¿Me puede preparar la cuenta, por favor? | Для выезда или оплаты. |
| ¿Está todo incluido en la cuenta? | Всё включено в счёт? | ¿Está todo incluido en la cuenta final? | Для выезда или оплаты. |
| ¿Puedo pagar con tarjeta? | Можно оплатить картой? | ¿Puedo pagar la cuenta con tarjeta? | Для выезда или оплаты. |
| ¿Me da un recibo, por favor? | Дайте чек, пожалуйста. | ¿Me da un recibo de la estancia, por favor? | Для выезда или оплаты. |
| ¿Puede pedir un taxi, por favor? | Вызовите такси, пожалуйста. | ¿Puede pedir un taxi para el aeropuerto? | Вежливая просьба в форме usted. |
Один полный сценарий проживания
Каждый блок решает одну задачу, поэтому список можно разыграть как связный диалог.
До приезда
Уточните наличие, тип номера, число ночей и включённые услуги.
¿Tienen habitaciones disponibles? · Quisiera reservar una habitación. · Una habitación individual, por favor. · ¿Cuánto cuesta por noche? · ¿Está incluido el desayuno? · ¿Puedo cancelar la reserva?
На ресепшене
Назовите бронь и получите основные сведения о заселении.
Tengo una reserva a nombre de García. · Quisiera registrarme, por favor. · Aquí tiene mi documento de identidad. · Reservé una habitación doble. · ¿A qué hora es la salida? · ¿En qué planta está la habitación?
Во время проживания
Спросите про доступ, багаж и решение проблемы в номере.
¿Cuál es la contraseña del wifi? · ¿Pueden guardar mi equipaje? · ¿Podría darme otra llave? · ¿Dónde está el ascensor? · Hay un problema con el aire acondicionado. · ¿Podrían ayudarme, por favor?
При выезде
Проверьте счёт, оплату, чек, багаж и дальнейший транспорт.
Quisiera dejar la habitación. · ¿Me puede preparar la cuenta? · ¿Está todo incluido en la cuenta? · ¿Puedo pagar con tarjeta? · ¿Me da un recibo, por favor? · ¿Puede pedir un taxi, por favor?
Готовый мини-диалог при заселении
Гость: Buenos días. Tengo una reserva a nombre de García.
Администратор: Sí, una habitación doble por tres noches. El desayuno está incluido y la salida es a las once.
Гость: Perfecto. ¿Cuál es la contraseña del wifi? Muchas gracias.
Hola Cards — приложение с карточками для испанского от holacards.org на iOS и Android. Оно бесплатно скачивается, не требует аккаунта, может показывать рекламу в бесплатной версии, а Premium убирает её; основные занятия работают офлайн. Интерфейс доступен на английском, русском и португальском, в приложении есть 18 режимов практики и игр. Эти 24 готовые фразы можно импортировать в свою группу и повторять с испанским аудио, письмом, произношением и интервальными повторениями. Hola Cards не бронирует отели, не связывается с ресепшеном, не переводит живой разговор и не гарантирует выполнение просьбы гостиницей.
Свяжите отель с фразами для поездки, числами и временем, вопросами, дорогой и рестораном.
Фразы для путешествий Числа, даты и время Вопросительные слова Как спросить дорогу Фразы в ресторане
Пятиминутная репетиция
- Выберите имя в брони и число ночей.
- Произнесите первые шесть фраз как одно заселение.
- Добавьте вопрос о завтраке, wifi или багаже.
- Спокойно назовите одну проблему и попросите помочь.
- Закончите выездом, оплатой и просьбой о чеке.
Языковые и практические источники
Лексика проживания и сценарий гостиничного обслуживания уровня A1–A2 проверены по материалам Института Сервантеса.
- Институт Сервантеса A1–A2: лексика проживания
- Институт Сервантеса A1–A2: диалоги в гостинице
- Институт Сервантеса A1–A2: типичные задачи в поездке
- Институт Сервантеса: гостиницы, услуги и персонал
FAQ
Как сказать «у меня бронь»?
Скажите Tengo una reserva a nombre de… и добавьте имя. В части Латинской Америки также употребляют reservación.
Как спросить время выезда?
Спросите ¿A qué hora es la salida? Международное ¿A qué hora es el check-out? тоже обычно поймут.
Как спросить, включён ли завтрак?
Скажите ¿Está incluido el desayuno? По той же модели можно уточнить парковку или wifi.
Как вежливо сообщить о проблеме?
Начните с Hay un problema con… и назовите предмет, затем спросите ¿Podrían ayudarme, por favor?
Обращаться на tú или usted?
С незнакомым сотрудником безопаснее usted. Формы quisiera и ¿podría…? звучат вежливо и естественно.
Может ли Hola Cards забронировать отель?
Нет. Приложение помогает повторять 24 готовые фразы; реальные вопросы решайте с отелем или сервисом бронирования.
Скопируйте 24 фразы в Hola Cards
Откройте группы слов, выберите вставку или импорт и вставьте блок. Приложение распознаёт заголовок и строки «Spanish - перевод».
**Заселение в отель: 24 фразы**
¿Tienen habitaciones disponibles? - У вас есть свободные номера?
Quisiera reservar una habitación. - Я хотел бы / хотела бы забронировать номер.
Una habitación individual, por favor. - Одноместный номер, пожалуйста.
¿Cuánto cuesta por noche? - Сколько стоит одна ночь?
¿Está incluido el desayuno? - Завтрак включён?
¿Puedo cancelar la reserva? - Можно отменить бронь?
Tengo una reserva a nombre de García. - У меня бронь на имя Гарсия.
Quisiera registrarme, por favor. - Я хотел бы / хотела бы заселиться.
Aquí tiene mi documento de identidad. - Вот моё удостоверение личности.
Reservé una habitación doble. - Я забронировал(а) двухместный номер.
¿A qué hora es la salida? - Во сколько выезд?
¿En qué planta está la habitación? - На каком этаже номер?
¿Cuál es la contraseña del wifi? - Какой пароль от Wi-Fi?
¿Pueden guardar mi equipaje? - Можно оставить у вас багаж?
¿Podría darme otra llave? - Можно ещё один ключ?
¿Dónde está el ascensor? - Где лифт?
Hay un problema con el aire acondicionado. - Проблема с кондиционером.
¿Podrían ayudarme, por favor? - Помогите, пожалуйста.
Quisiera dejar la habitación. - Я хотел бы / хотела бы выехать.
¿Me puede preparar la cuenta? - Подготовьте счёт, пожалуйста.
¿Está todo incluido en la cuenta? - Всё включено в счёт?
¿Puedo pagar con tarjeta? - Можно оплатить картой?
¿Me da un recibo, por favor? - Дайте чек, пожалуйста.
¿Puede pedir un taxi, por favor? - Вызовите такси, пожалуйста.
Повторяйте испанский для отеля в Hola Cards
Тренируйте 24 готовые фразы с испанским аудио, письмом, произношением, своими группами и режимами повторения на iOS и Android.
