Ensaie o check-in antes da viagem
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frases de hotel em espanhol
O que dizer na receção do hotel em espanhol?
Comece por uma saudação e Tengo una reserva a nombre de… A expressão a nombre de identifica o nome da reserva.
Use quisiera ou ¿podría…? para fazer um pedido com cortesia. Na resposta, é frequente ouvir formas de usted, a hora da saída, o piso e palavras como desayuno, wifi e equipaje.
Reserva é entendida em todo o mundo hispânico; reservación também é comum em partes da América Latina. Para a entrada, registrarme ou hacer el registro de entrada é claro, e muitos hotéis também usam check-in.
Quatro modelos para toda a estadia
Tengo una reserva a nombre de + nome identifica a reserva.
¿Está incluido + serviço? confirma o que está incluído: ¿Está incluido el desayuno?
¿Podría + infinitivo? faz um pedido cortês: ¿Podría darme otra llave?
Hay un problema con + nome comunica um problema sem adivinhar a causa.
24 frases úteis de hotel em espanhol
Percorra quatro etapas de seis frases: reserva, chegada, pedidos no quarto e saída.
| Frase em espanhol | Significado | Exemplo | Quando usar |
|---|---|---|---|
| ¿Tienen habitaciones disponibles? | Têm quartos disponíveis? | ¿Tienen habitaciones disponibles para esta noche? | Confirma uma hora, serviço ou detalhe do quarto. |
| Quisiera reservar una habitación. | Queria reservar um quarto. | Quisiera reservar una habitación doble. | Pedido cortês com usted. |
| Una habitación individual, por favor. | Um quarto individual, por favor. | Necesito una habitación individual por dos noches. | Confirma uma hora, serviço ou detalhe do quarto. |
| ¿Cuánto cuesta por noche? | Quanto custa por noite? | ¿Cuánto cuesta la habitación por noche? | Confirma uma hora, serviço ou detalhe do quarto. |
| ¿Está incluido el desayuno? | O pequeno-almoço está incluído? | ¿Está incluido el desayuno en la tarifa? | Confirma uma hora, serviço ou detalhe do quarto. |
| ¿Puedo cancelar la reserva? | Posso cancelar a reserva? | ¿Puedo cancelar la reserva sin coste? | Identifica ou confirma a reserva. |
| Tengo una reserva a nombre de García. | Tenho uma reserva em nome de García. | Buenos días, tengo una reserva a nombre de García. | Identifica ou confirma a reserva. |
| Quisiera registrarme, por favor. | Queria fazer o check-in, por favor. | Quisiera registrarme ahora, por favor. | Pedido cortês com usted. |
| Aquí tiene mi documento de identidad. | Aqui tem o meu documento de identificação. | Aquí tiene mi documento de identidad. | Identifica ou confirma a reserva. |
| Reservé una habitación doble. | Reservei um quarto duplo. | Reservé una habitación doble por tres noches. | Identifica ou confirma a reserva. |
| ¿A qué hora es la salida? | A que horas é a saída? | ¿A qué hora es la salida mañana? | Confirma uma hora, serviço ou detalhe do quarto. |
| ¿En qué planta está la habitación? | Em que piso fica o quarto? | ¿En qué planta está la habitación 204? | Confirma uma hora, serviço ou detalhe do quarto. |
| ¿Cuál es la contraseña del wifi? | Qual é a palavra-passe do wifi? | ¿Cuál es la contraseña del wifi del hotel? | Confirma uma hora, serviço ou detalhe do quarto. |
| ¿Pueden guardar mi equipaje? | Podem guardar a minha bagagem? | ¿Pueden guardar mi equipaje hasta la tarde? | Pedido cortês com usted. |
| ¿Podría darme otra llave? | Poderia dar-me outra chave? | ¿Podría darme otra llave para la habitación? | Pedido cortês com usted. |
| ¿Dónde está el ascensor? | Onde fica o elevador? | Perdone, ¿dónde está el ascensor? | Confirma uma hora, serviço ou detalhe do quarto. |
| Hay un problema con el aire acondicionado. | Há um problema com o ar condicionado. | Hay un problema con el aire acondicionado de la habitación. | Comunica o problema sem adivinhar a causa. |
| ¿Podrían ayudarme, por favor? | Podiam ajudar-me, por favor? | ¿Podrían ayudarme con este problema, por favor? | Pedido cortês com usted. |
| Quisiera dejar la habitación. | Queria deixar o quarto. | Quisiera dejar la habitación ahora. | Para a saída ou o pagamento. |
| ¿Me puede preparar la cuenta? | Pode preparar-me a conta? | ¿Me puede preparar la cuenta, por favor? | Para a saída ou o pagamento. |
| ¿Está todo incluido en la cuenta? | Está tudo incluído na conta? | ¿Está todo incluido en la cuenta final? | Para a saída ou o pagamento. |
| ¿Puedo pagar con tarjeta? | Posso pagar com cartão? | ¿Puedo pagar la cuenta con tarjeta? | Para a saída ou o pagamento. |
| ¿Me da un recibo, por favor? | Dá-me um recibo, por favor? | ¿Me da un recibo de la estancia, por favor? | Para a saída ou o pagamento. |
| ¿Puede pedir un taxi, por favor? | Pode chamar um táxi, por favor? | ¿Puede pedir un taxi para el aeropuerto? | Pedido cortês com usted. |
Aprenda uma estadia completa
Cada bloco cobre uma etapa e transforma a lista num guião realista.
Antes da chegada
Confirme disponibilidade, tipo de quarto, noites e serviços incluídos.
¿Tienen habitaciones disponibles? · Quisiera reservar una habitación. · Una habitación individual, por favor. · ¿Cuánto cuesta por noche? · ¿Está incluido el desayuno? · ¿Puedo cancelar la reserva?
Na receção
Identifique a reserva e recolha os dados essenciais da chegada.
Tengo una reserva a nombre de García. · Quisiera registrarme, por favor. · Aquí tiene mi documento de identidad. · Reservé una habitación doble. · ¿A qué hora es la salida? · ¿En qué planta está la habitación?
Durante a estadia
Peça acesso, ajuda com a bagagem e uma solução clara para um problema.
¿Cuál es la contraseña del wifi? · ¿Pueden guardar mi equipaje? · ¿Podría darme otra llave? · ¿Dónde está el ascensor? · Hay un problema con el aire acondicionado. · ¿Podrían ayudarme, por favor?
Na saída
Confirme a conta, o pagamento, o recibo, a bagagem e o transporte.
Quisiera dejar la habitación. · ¿Me puede preparar la cuenta? · ¿Está todo incluido en la cuenta? · ¿Puedo pagar con tarjeta? · ¿Me da un recibo, por favor? · ¿Puede pedir un taxi, por favor?
Um pequeno diálogo de check-in
Hóspede: Buenos días. Tengo una reserva a nombre de García.
Rececionista: Sí, una habitación doble por tres noches. El desayuno está incluido y la salida es a las once.
Hóspede: Perfecto. ¿Cuál es la contraseña del wifi? Muchas gracias.
O Hola Cards é uma aplicação de flashcards de espanhol da holacards.org para iOS e Android. É gratuita para descarregar, não exige conta, pode mostrar anúncios na versão gratuita, enquanto o Premium os remove, e o estudo principal funciona offline. A interface está disponível em inglês, russo e português, e a aplicação tem 18 modos de prática e jogo. Pode importar estas 24 frases fixas de hotel para um grupo personalizado e praticá-las com áudio em espanhol, escrita, pronúncia e revisão. O Hola Cards não faz reservas, não contacta a receção, não traduz uma conversa em direto nem garante que o hotel satisfaça um pedido.
Ligue o hotel às frases de viagem, números e horas, perguntas, indicações e restaurante.
Frases para viajar Números, datas e horas Palavras interrogativas Pedir indicações Frases de restaurante
Ensaio de cinco minutos
- Escolha um nome para a reserva e o número de noites.
- Diga as primeiras seis frases como uma chegada.
- Acrescente uma pergunta sobre pequeno-almoço, wifi ou bagagem.
- Comunique um problema com calma e peça ajuda.
- Termine com a saída, o pagamento e o recibo.
Fontes linguísticas e funcionais
O vocabulário de alojamento e a tarefa hoteleira A1–A2 foram verificados nos inventários do Instituto Cervantes.
- Instituto Cervantes A1–A2: vocabulário de alojamento
- Instituto Cervantes A1–A2: conversas transacionais em hotéis
- Instituto Cervantes A1–A2: tarefas previsíveis de viagem
- Instituto Cervantes: hotéis, instalações e serviços
FAQ
Como digo que tenho uma reserva?
Diga Tengo una reserva a nombre de… e acrescente o nome. Reservación também se ouve em partes da América Latina.
Como pergunto a hora da saída?
Pergunte ¿A qué hora es la salida? Muitos hotéis também entendem ¿A qué hora es el check-out?
Como pergunto se o pequeno-almoço está incluído?
Diga ¿Está incluido el desayuno? Pode reutilizar o modelo com el aparcamiento ou el wifi.
Como comunico um problema com cortesia?
Comece por Hay un problema con… e indique o objeto; depois peça ¿Podrían ayudarme, por favor?
Devo usar tú ou usted?
Usted é a opção mais segura com funcionários que não conhece. Quisiera e ¿podría…? mantêm o pedido cortês.
O Hola Cards pode reservar ou contactar um hotel?
Não. Ajuda a praticar as 24 frases fixas; use o hotel ou o serviço de reservas para tratar de situações reais.
Copie as 24 frases para o Hola Cards
Abra os grupos de palavras, escolha colar/importar e cole o bloco. A aplicação reconhece o título e as linhas “Spanish - tradução”.
**Check-in no hotel: 24 frases**
¿Tienen habitaciones disponibles? - Têm quartos disponíveis?
Quisiera reservar una habitación. - Queria reservar um quarto.
Una habitación individual, por favor. - Um quarto individual, por favor.
¿Cuánto cuesta por noche? - Quanto custa por noite?
¿Está incluido el desayuno? - O pequeno-almoço está incluído?
¿Puedo cancelar la reserva? - Posso cancelar a reserva?
Tengo una reserva a nombre de García. - Tenho uma reserva em nome de García.
Quisiera registrarme, por favor. - Queria fazer o check-in, por favor.
Aquí tiene mi documento de identidad. - Aqui tem o meu documento de identificação.
Reservé una habitación doble. - Reservei um quarto duplo.
¿A qué hora es la salida? - A que horas é a saída?
¿En qué planta está la habitación? - Em que piso fica o quarto?
¿Cuál es la contraseña del wifi? - Qual é a palavra-passe do wifi?
¿Pueden guardar mi equipaje? - Podem guardar a minha bagagem?
¿Podría darme otra llave? - Poderia dar-me outra chave?
¿Dónde está el ascensor? - Onde fica o elevador?
Hay un problema con el aire acondicionado. - Há um problema com o ar condicionado.
¿Podrían ayudarme, por favor? - Podiam ajudar-me, por favor?
Quisiera dejar la habitación. - Queria deixar o quarto.
¿Me puede preparar la cuenta? - Pode preparar-me a conta?
¿Está todo incluido en la cuenta? - Está tudo incluído na conta?
¿Puedo pagar con tarjeta? - Posso pagar com cartão?
¿Me da un recibo, por favor? - Dá-me um recibo, por favor?
¿Puede pedir un taxi, por favor? - Pode chamar um táxi, por favor?
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