Сервіс і доступ
Hola Cards – це програмне забезпечення для незалежної практики іспанської з картками, голосом, письмом та іграми. Безкоштовна версія включає функції навчання та може показувати рекламу. Premium видаляє рекламу та підтримує розвиток; це не обіцяє певного результату навчання.
Доступ до Інтернету надається онлайн за адресою holacards.org/app/ після входу. Веб-покупка активує Premium для платіжного облікового запису після того, як платіжний оператор підтвердить оплату. Підписка прив’язана до облікового запису Hola Cards. CloudPayments наразі використовується лише на сайті; покупки через мобільні програми здійснюються через магазини додатків. Фізичної доставки немає. Доступ до Інтернету потрібен для входу, оплати та синхронізації; Доступність браузера та методу оплати може залежати від пристрою та місця розташування.
Якщо підтверджений платіж не активував Premium, зв’яжіться з [email protected], вказавши номер замовлення та електронну адресу облікового запису.
Ціна та автоматичне поновлення
- Щомісяця: 699 російських рублів (RUB) за один місяць.
- Річний: 2 999 російських рублів (RUB) за один рік. Жоден план не обкладається ПДВ.
Вибрана сума стягується під час придбання підписки, а потім автоматично щомісяця або року за вибраною ставкою до скасування поновлення. Ці плани не включають безкоштовну пробну версію. Вибрана ціна та період показуються перед оплатою. Установивши прапорець для згоди та завершивши платіж, ви приймаєте ці умови та дозволяєте регулярні платежі для вибраного плану.
Плани веб-сайту та платежі не пов’язані з покупками через App Store або Google Play. Покупки в магазині виставляються та керуються відповідним магазином.
Скасувати майбутні платежі
У своєму Hola Cards обліковому записі відкрийте Premium та виберіть «Вимкнути автоматичне оновлення». Ви також можете керувати підпискою CloudPayments за номером my.cloudpayments.ru. Щоб припинити поновлення, скасуйте перед наступним запланованим стягненням плати.
Скасування зупиняє майбутні збори за поновлення; Premium залишається доступним до кінця оплаченого періоду. Стягнення, яке вже відбулося, обробляється в розділі відшкодування нижче. Видалення програми не скасовує оновлення.
Якщо ви не можете отримати доступ до елементів керування скасуванням, зверніться за номером [email protected] або +7 901 781-07-03.
Повернення коштів і проблеми з оплатою
Щоб отримати відшкодування за покупку на сайті, пишіть на номер [email protected]. Укажіть електронну адресу облікового запису, номер замовлення, дату й суму платежу, а також причину вашого запиту. Якщо у вас немає номера замовлення, зв'яжіться з нами та повідомте інші деталі. Не надсилайте повний номер картки, код безпеки чи пароль.
Ми розглядаємо запит і відповідну платіжну інформацію та інформацію про доступ відповідно до чинного законодавства. Ці умови не обмежують права, передбачені чинним законодавством про захист прав споживачів. Скасування майбутнього поновлення відбувається окремо від запиту на відшкодування.
Схвалене відшкодування надсилається через постачальника платежів на початковий спосіб оплати. Дата відображення в обліковому записі залежить від постачальника платежів і банку-емітента.
Для покупки на App Store або Google Play надішліть запити на скасування та відшкодування через магазин, де ви купували.
Безпека платежів і особистих даних
Веб-платежі обробляються за допомогою платіжної форми CloudPayments. У цій формі відображаються доступні способи оплати. Дані картки передаються через захищене з’єднання постачальника платежів; Hola Cards не зберігає повні номери карток або коди безпеки. Дані облікового запису та замовлення обробляються, як описано в політиці конфіденційності.
Продавець і контактні дані
Індивідуальний підприємець Бацин Даниил Дмитрович. ІПН 773715591537; ОГРНІП 322774600498546.
Юридична та робоча адреса: 117403, Россия, г. Москва, ул. Харківська, дом 1, корпус 5, кв. 792.
[email protected] · +7 901 781-07-03.
- Банк: АО «АЛЬФА-БАНК».
- БІК: 044525593.
- Кореспондентський рахунок: 30101810200000000593.
- Розрахунковий рахунок: 40802810201100012430.