Tjänsten och tillgången
Hola Cards är programvara för oberoende spanska övningar med flashcards, röst, skrift och spel. Den kostnadsfria versionen innehåller lärande funktioner och kan visa reklam. Premium tar bort reklam och stödjer utveckling; det lovar inte ett visst inlärningsresultat.
Webbåtkomst tillhandahålls online på holacards.org/app/ efter inloggning. Ett webbköp aktiverar Premium för betalkontot efter att betalningsleverantören bekräftat betalningen. Abonnemanget är kopplat till kontot Hola Cards. CloudPayments används för närvarande endast på webbplatsen; mobilköp i appar hanteras via appbutikerna. Det finns ingen fysisk leverans. Internetåtkomst behövs för inloggning, betalning och synkronisering; webbläsarens och betalningsmetodens tillgänglighet kan bero på enheten och platsen.
Om en bekräftad betalning inte har aktiverat Premium, kontakta [email protected] med ordernummer och konto-e-post.
Pris och automatisk förnyelse
- Månatlig: 699 ryska rubel (RUB) för en månad.
- Årligt: 2 999 ryska rubel (RUB) för ett år. Ingen av planerna är momspliktiga.
Det valda beloppet debiteras när prenumerationen köps och sedan automatiskt varje månad eller år till vald kurs tills förnyelsen avbryts. Det finns ingen gratis provperiod i dessa planer. Det valda priset och perioden visas före betalning. Genom att markera kryssrutan samtycke och slutföra betalningen accepterar du dessa villkor och godkänner återkommande avgifter för den valda planen.
Webbplatsplanerna och betalningarna är separata från köp via App Store eller Google Play. Butiksköp faktureras och hanteras av respektive butik.
Avbryt framtida betalningar
Öppna Premium i ditt Hola Cards konto och välj ”Stäng av automatisk förnyelse”. Du kan också hantera ett CloudPayments-abonnemang på my.cloudpayments.ru. Avbryt före nästa planerade debitering för att stoppa förnyelsen.
Avbokning stoppar framtida förnyelseavgifter; Premium förblir tillgängligt till slutet av den betalda perioden. En debitering som redan har skett hanteras under återbetalningssektionen nedan. Att avinstallera appen avbryter inte förnyelsen.
Om du inte kan komma åt avbokningskontrollerna, kontakta [email protected] eller +7 901 781-07-03.
Återbetalningar och betalningsproblem
För att begära återbetalning för ett webbplatsköp, skriv till [email protected]. Inkludera kontots e-postadress, ordernummer, betalningsdatum och belopp samt anledningen till din begäran. Om du inte har ordernumret, kontakta oss med övriga uppgifter. Skicka inte ett fullständigt kortnummer, säkerhetskod eller lösenord.
Vi granskar begäran och relevant betalnings- och åtkomstinformation i enlighet med tillämplig lag. Dessa villkor begränsar inte rättigheter enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Avbokning av framtida förnyelse är separat från en begäran om återbetalning.
En godkänd återbetalning skickas via betalningsleverantören till den ursprungliga betalningsmetoden. Datumet det visas på kontot beror på betalningsleverantören och den utfärdande banken.
För ett App Store eller Google Play köp, skicka in begäran om annullering och återbetalning via butiken där du köpte.
Betalningssäkerhet och personuppgifter
Webbbetalningar behandlas med betalningsformuläret CloudPayments. De tillgängliga betalningsmetoderna visas i det formuläret. Kortuppgifterna överförs via betalningsleverantörens säkra anslutning; Hola Cards lagrar inte fullständiga kortnummer eller säkerhetskoder. Konto- och orderuppgifter behandlas enligt beskrivningen i integritetspolicyn.
Säljare och kontaktuppgifter
Индивидуальный предприниматель Бацын Даниил Дмитриевич. INN 773715591537; OGRNIP 322774600498546.
Registrerad adress och driftadress: 117403, Россия, г. Москва, ул. Харьковская, дом 1, корпус 5, кв. 792.
[email protected] · +7 901 781-07-03.
- Bank: АО «АЛЬФА-БАНК».
- BIK: 044525593.
- Korrespondentkonto: 30101810200000000593.
- Avräkningskonto: 40802810201100012430.