Leistung und Zugang
Hola Cards ist eine Software zum selbstständigen Spanischlernen mit Lernkarten, Sprach- und Schreibübungen sowie Spielen. Die kostenlose Version bietet Lernfunktionen und kann Werbung anzeigen. Premium entfernt Werbung und unterstützt die Weiterentwicklung. Ein bestimmter Lernerfolg wird nicht zugesichert.
Der Webzugang steht nach der Anmeldung unter holacards.org/app/ bereit. Bei einem Kauf auf der Website wird Premium für das zahlende Konto aktiviert, sobald der Zahlungsdienstleister die Zahlung bestätigt. Das Abonnement ist mit dem Hola-Cards-Konto verknüpft. CloudPayments wird derzeit nur auf der Website verwendet; In-App-Käufe in den mobilen Apps werden über die App-Stores abgewickelt. Es erfolgt keine physische Lieferung. Für Anmeldung, Zahlung und Synchronisierung ist eine Internetverbindung erforderlich. Die Verfügbarkeit des Browsers und der Zahlungsmethoden kann vom Gerät und vom Standort abhängen.
Wenn Premium trotz bestätigter Zahlung nicht aktiviert wurde, schreibe an [email protected] und nenne deine Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse deines Kontos.
Preis und automatische Verlängerung
- Monatlich: 699 russische Rubel (RUB) für einen Monat.
- Jährlich: 2.999 russische Rubel (RUB) für ein Jahr. Für beide Tarife wird keine Mehrwertsteuer erhoben.
Der gewählte Betrag wird beim Abschluss des Abonnements und danach automatisch jeden Monat oder jedes Jahr zum gewählten Tarif abgebucht, bis die Verlängerung deaktiviert wird. Diese Tarife enthalten keinen kostenlosen Testzeitraum. Der gewählte Preis und Abrechnungszeitraum werden vor der Zahlung angezeigt. Wenn du das Einwilligungsfeld aktivierst und die Zahlung abschließt, akzeptierst du diese Bedingungen und ermächtigst uns zu wiederkehrenden Abbuchungen für den gewählten Tarif.
Tarife und Zahlungen auf der Website sind von Käufen über den App Store oder Google Play getrennt. Käufe im Store werden vom jeweiligen Store abgerechnet und verwaltet.
Künftige Abbuchungen beenden
Öffne in deinem Hola-Cards-Konto den Bereich Premium und wähle „Automatische Verlängerung deaktivieren“. Du kannst ein CloudPayments-Abonnement auch über my.cloudpayments.ru verwalten. Deaktiviere die Verlängerung vor der nächsten geplanten Abbuchung, um diese zu verhindern.
Die Kündigung beendet künftige Verlängerungen und die damit verbundenen Abbuchungen. Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums verfügbar. Für bereits erfolgte Abbuchungen gilt der folgende Abschnitt zu Erstattungen. Durch die Deinstallation der App wird das Abonnement nicht gekündigt.
Wenn du die Kündigungsfunktion nicht erreichen kannst, kontaktiere uns unter [email protected] oder +7 901 781-07-03.
Erstattungen und Zahlungsprobleme
Um eine Erstattung für einen Kauf auf der Website zu beantragen, schreibe an [email protected]. Nenne die E-Mail-Adresse deines Kontos, die Bestellnummer, Datum und Betrag der Zahlung sowie den Grund deiner Anfrage. Wenn du keine Bestellnummer hast, kontaktiere uns mit den übrigen Angaben. Sende keine vollständige Kartennummer, keinen Sicherheitscode und kein Passwort.
Wir prüfen die Anfrage sowie die zugehörigen Zahlungs- und Zugangsinformationen nach geltendem Recht. Diese Bedingungen schränken gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein. Die Deaktivierung künftiger Verlängerungen und ein Erstattungsantrag sind getrennte Vorgänge.
Eine genehmigte Erstattung wird über den Zahlungsdienstleister an das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt. Wann der Betrag gutgeschrieben wird, hängt vom Zahlungsdienstleister und der kartenausgebenden Bank ab.
Für Käufe im App Store oder bei Google Play musst du Kündigungs- und Erstattungsanträge an den Store richten, in dem du gekauft hast.
Zahlungssicherheit und personenbezogene Daten
Zahlungen auf der Website werden über das CloudPayments-Zahlungsformular verarbeitet. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dort angezeigt. Kartendaten werden über die geschützte Verbindung des Zahlungsdienstleisters übertragen. Hola Cards speichert keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes. Konto- und Bestelldaten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
Anbieter und Kontaktdaten
Индивидуальный предприниматель Бацын Даниил Дмитриевич. INN 773715591537; OGRNIP 322774600498546.
Geschäfts- und Zustellanschrift: 117403, Россия, г. Москва, ул. Харьковская, дом 1, корпус 5, кв. 792.
[email protected] · +7 901 781-07-03.
- Bank: АО «АЛЬФА-БАНК».
- BIK (russische Bankleitzahl): 044525593.
- Korrespondenzkonto: 30101810200000000593.
- Geschäftskonto: 40802810201100012430.