De service en toegang
Hola Cards is software voor het zelfstandig oefenen van Spaans met flashcards, stem, schrijven en spelletjes. De gratis versie bevat leerfuncties en kan advertenties weergeven. Premium verwijdert reclame en ondersteunt ontwikkeling; het belooft geen bepaald leerresultaat.
Webtoegang wordt online geboden op holacards.org/app/ nadat u zich heeft aangemeld. Bij een internetaankoop wordt Premium geactiveerd voor de betalende account nadat de betalingsprovider de betaling heeft bevestigd. Het abonnement is gekoppeld aan het Hola Cards account. CloudPayments wordt momenteel alleen op de website gebruikt; mobiele in-app aankopen worden afgehandeld via de appstores. Er is geen fysieke levering. Internettoegang is nodig voor aanmelding, betaling en synchronisatie; De beschikbaarheid van browsers en betaalmethoden kan afhankelijk zijn van het apparaat en de locatie.
Als een bevestigde betaling Premium niet heeft geactiveerd, neem dan contact op met [email protected] met het bestelnummer en het e-mailadres van het account.
Prijs en automatische verlenging
- Maandelijks: 699 Russische roebel (RUB) voor één maand.
- Jaarlijks: 2.999 Russische roebels (RUB) voor één jaar. Geen van beide plannen is onderworpen aan BTW.
Het geselecteerde bedrag wordt in rekening gebracht bij aankoop van het abonnement en vervolgens automatisch elke maand of jaar tegen het geselecteerde tarief totdat de verlenging wordt opgezegd. Er is geen gratis proefperiode inbegrepen in deze plannen. De geselecteerde prijs en periode worden vóór betaling weergegeven. Door het selectievakje voor toestemming aan te vinken en de betaling af te ronden, accepteert u deze voorwaarden en autoriseert u terugkerende kosten voor het geselecteerde abonnement.
De websiteplannen en betalingen staan los van aankopen via App Store of Google Play. Winkelaankopen worden gefactureerd en beheerd door de betreffende winkel.
Annuleer toekomstige betalingen
Open in uw Hola Cards account Premium en kies “Automatische verlenging uitschakelen”. U kunt een abonnement van CloudPayments ook beheren op my.cloudpayments.ru. Annuleer vóór de volgende geplande afschrijving om de verlenging te stoppen.
Annulering stopt toekomstige verlengingskosten; Premium blijft beschikbaar tot het einde van de betaalde periode. Een afschrijving die al heeft plaatsgevonden, wordt afgehandeld in het onderstaande restitutiegedeelte. Als u de app verwijdert, wordt de verlenging niet geannuleerd.
Als u geen toegang heeft tot de annuleringsopties, neem dan contact op met [email protected] of +7 901 781-07-03.
Terugbetalingen en betalingsproblemen
Als u een terugbetaling voor een websiteaankoop wilt aanvragen, schrijft u naar [email protected]. Vermeld het e-mailadres van het account, het bestelnummer, de betalingsdatum en het bedrag, en de reden voor uw verzoek. Als u het bestelnummer niet heeft, neem dan contact met ons op met de overige gegevens. Stuur geen volledig kaartnummer, beveiligingscode of wachtwoord.
We beoordelen het verzoek en de relevante betalings- en toegangsinformatie in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Deze voorwaarden beperken de rechten waarin het toepasselijke consumentenrecht voorziet niet. Annulering van toekomstige verlenging staat los van een terugbetalingsverzoek.
Een goedgekeurde terugbetaling wordt via de betalingsprovider naar de oorspronkelijke betaalmethode verzonden. De datum waarop het op de rekening verschijnt, is afhankelijk van de betalingsprovider en de uitgevende bank.
Voor een aankoop van App Store of Google Play dient u annulerings- en terugbetalingsverzoeken in via de winkel waar u de aankoop heeft gedaan.
Betalingsbeveiliging en persoonlijke gegevens
Webbetalingen worden verwerkt met behulp van het betalingsformulier CloudPayments. In dat formulier worden de beschikbare betaalmethoden weergegeven. Kaartgegevens worden verzonden via de beveiligde verbinding van de betalingsprovider; Hola Cards slaat geen volledige kaartnummers of beveiligingscodes op. Account- en bestelgegevens worden verwerkt zoals beschreven in het privacybeleid van .
Verkoper en contactgegevens
Het apparaat kan niet worden gebruikt. INN 773715591537; OGRNIP 322774600498546.
Registratie- en bedrijfsadres: 117403, Россия, г. Москва, ул. Харьковская, дом 1, корпус 5, кв. 792.
[email protected] · +7 901 781-07-03.
- Bank: АО «АЛЬФА-БАНК».
- BIK: 044525593.
- Correspondentrekening: 30101810200000000593.
- Afrekeningsrekening: 40802810201100012430.