サービスとアクセス
Hola Cards は、フラッシュカード、音声、ライティング、ゲームを使ってスペイン語を自主的に練習するためのソフトウェアです。無料版には学習機能が含まれており、広告が表示される場合があります。 Premium は広告を削除し、開発をサポートします。特定の学習結果を約束するものではありません。
サインイン後、holacards.org/app/ でオンラインで Web アクセスが可能になります。 Web 購入では、支払いプロバイダーが支払いを確認した後、支払いアカウントに対して Premium が有効になります。サブスクリプションは Hola Cards アカウントにリンクされています。 CloudPayments は現在、Web サイトでのみ使用されています。モバイルのアプリ内購入は、アプリ ストアを通じて処理されます。物理的な配送はありません。サインイン、支払い、同期にはインターネット アクセスが必要です。利用できるブラウザと支払い方法は、デバイスと場所によって異なります。
確認済みの支払いで Premium が有効になっていない場合は、注文番号とアカウントの電子メールを添えて [email protected] までご連絡ください。
価格と自動更新
- 月額: 1 か月あたり 699 ロシア ルーブル (RUB)。
- 年間: 1 年間で 2,999 ロシア ルーブル (RUB)。どちらのプランにも VAT はかかりません。
選択した金額は、サブスクリプションの購入時に請求され、その後、更新がキャンセルされるまで、選択したレートで毎月または毎年自動的に請求されます。これらのプランには無料トライアルは含まれていません。選択した価格と期間は支払い前に表示されます。同意チェックボックスを選択して支払いを完了すると、これらの条件に同意し、選択したプランの定期的な請求を承認したことになります。
Web サイトのプランと支払いは、App Store または Google Play による購入とは別のものです。ストアでの購入は、各ストアによって請求および管理されます。
今後の支払いをキャンセルする
Hola Cardsアカウントで、Premiumを開き、[自動更新をオフにする]を選択します。 CloudPayments サブスクリプションは my.cloudpayments.ru で管理することもできます。更新を停止するには、次に予定されている請求の前にキャンセルします。
キャンセルすると、今後の更新料金は停止されます。 Premiumは有料期間が終了するまで利用可能です。すでに発生した請求は、以下の払い戻しセクションに基づいて処理されます。アプリをアンインストールしても更新はキャンセルされません。
キャンセルコントロールにアクセスできない場合は、[email protected]または+7 901 781-07-03までお問い合わせください。
返金と支払いの問題
ウェブサイトでの購入の返金をリクエストするには、[email protected]までご連絡ください。アカウントのメールアドレス、注文番号、支払い日と金額、リクエストの理由を含めてください。注文番号がわからない場合は、その他の詳細を添えて当社までご連絡ください。完全なカード番号、セキュリティ コード、またはパスワードを送信しないでください。
当社は、適用される法律に従って、リクエストと関連する支払いおよびアクセス情報を確認します。これらの規約は、適用される消費者法によって提供される権利を制限するものではありません。今後の更新のキャンセルは、払い戻しリクエストとは別のものです。
承認された返金は、支払いプロバイダーを通じて元の支払い方法に送信されます。アカウントに表示される日付は、支払いプロバイダーと発行銀行によって異なります。
App Store または Google Play を購入した場合は、購入した店舗を通じてキャンセルおよび返金リクエストを送信してください。
支払いのセキュリティと個人データ
Web 支払いは、CloudPayments 支払いフォームを使用して処理されます。利用可能な支払い方法がそのフォームに表示されます。カードの詳細は、決済プロバイダーの安全な接続を通じて送信されます。 Hola Cards には完全なカード番号やセキュリティ コードは保存されません。アカウントおよび注文データは、プライバシー ポリシーに記載されているように処理されます。
販売者と連絡先の詳細
Индивидуальный предприниматель Бацын Даниил Дмитриевич.イン 773715591537;オグニプ 322774600498546。
登録および運営住所: 117403, Россия, г. Москва、ул。 Харьковская、дом 1、корпус 5、кв。 792.
[email protected] · +7 901 781-07-03.
- 銀行: АО «АЛЬФА-БАНК»。
- BIK: 044525593。
- 特派員アカウント: 30101810200000000593。
- 決済口座: 40802810201100012430。