El servei i l'accés
Hola Cards és un programari per a la pràctica independent d'espanyol amb flashcards, veu, escriptura i jocs. La versió gratuïta inclou funcions d'aprenentatge i pot mostrar publicitat. Premium elimina la publicitat i dóna suport al desenvolupament; no promet un resultat d'aprenentatge concret.
L'accés web es proporciona en línia a holacards.org/app/ després de la sessió. Una compra web activa Premium per al compte de pagament després que el proveïdor de pagaments confirmi el pagament. La subscripció està enllaçada al compte Hola Cards. Actualment, CloudPayments només s'utilitza al lloc web; Les compres des de l'aplicació mòbil es gestionen a través de les botigues d'aplicacions. No hi ha lliurament físic. Es necessita accés a Internet per iniciar la sessió, el pagament i la sincronització; La disponibilitat del navegador i del mètode de pagament pot dependre del dispositiu i la ubicació.
Si un pagament confirmat no ha activat Premium, poseu-vos en contacte amb [email protected] amb el número de comanda i el correu electrònic del compte.
Preu i renovació automàtica
- Mensualment: 699 rubles russos (RUB) durant un mes.
- Anual: 2.999 rubles russos (RUB) durant un any. Cap dels dos plans està subjecte a l'IVA.
L'import seleccionat es cobra quan es compra la subscripció i després automàticament cada mes o any a la tarifa seleccionada fins que es cancel·li la renovació. No hi ha cap prova gratuïta inclosa en aquests plans. El preu i el període seleccionats es mostren abans del pagament. En seleccionar la casella de selecció de consentiment i completar el pagament, accepteu aquestes condicions i autoritzeu els càrrecs recurrents per al pla seleccionat.
Els plans i els pagaments del lloc web estan separats de les compres a través de App Store o Google Play. Les compres a la botiga són facturades i gestionades per la botiga corresponent.
Cancel·la els pagaments futurs
Al vostre compte Hola Cards, obriu Premium i seleccioneu “Desactiva la renovació automàtica”. També podeu gestionar una subscripció CloudPayments a my.cloudpayments.ru. Cancel·la abans del proper càrrec programat per aturar la renovació.
La cancel·lació atura els futurs càrrecs de renovació; Premium romanen disponibles fins al final del període de pagament. Un càrrec que ja s'ha produït es gestiona a la secció de reemborsament a continuació. La desinstal·lació de l'aplicació no cancel·la la renovació.
Si no podeu accedir als controls de cancel·lació, poseu-vos en contacte amb [email protected] o +7 901 781-07-03.
Problemes de pagament i devolucions
Per sol·licitar el reemborsament d'una compra al lloc web, escriviu al [email protected]. Incloeu el correu electrònic del compte, el número de comanda, la data i l'import del pagament i el motiu de la vostra sol·licitud. Si no teniu el número de comanda, poseu-vos en contacte amb nosaltres amb la resta de dades. No envieu un número de targeta complet, codi de seguretat o contrasenya.
Revisem la sol·licitud i la informació rellevant de pagament i accés d'acord amb la legislació aplicable. Aquestes condicions no limiten els drets previstos per la llei de consumidors aplicable. La cancel·lació de la futura renovació és independent de la sol·licitud de reemborsament.
Un reemborsament aprovat s'envia a través del proveïdor de pagaments al mètode de pagament original. La data en què apareix al compte depèn del proveïdor de pagament i del banc emissor.
Per a una compra de App Store o Google Play, envieu sol·licituds de cancel·lació i reemborsament a la botiga on vau comprar.
Seguretat de pagament i dades personals
Els pagaments web es processen mitjançant el formulari de pagament CloudPayments. Les formes de pagament disponibles es mostren en aquest formulari. Les dades de la targeta es transmeten a través de la connexió segura del proveïdor de pagament; Hola Cards no emmagatzema números complets de targeta ni codis de seguretat. Les dades del compte i de la comanda es tracten tal com es descriu a la política de privadesa.
Venedor i dades de contacte
Индивидуальный предприниматель Бацын Даниил Дмитриевич. INN 773715591537; OGRNIP 322774600498546.
Adreça registrada i operativa: 117403, Россия, г. Москва, ул. Харьковская, дом 1, корпус 5, кв. 792.
[email protected] · +7 901 781-07-03.
- Banc: АО «АЛЬФА-БАНК».
- BIK: 044525593.
- Compte corresponsal: 30101810200000000593.
- Compte de liquidació: 40802810201100012430.