Відрепетируйте виписку перед поїздкою
Імпортуйте всі 24 постійні фрази та відпрацьовуйте їх з іспанським звуком і написанням на iOS або Android. Посібник залишається повністю корисним без програми.
Іспанські готельні фрази
Що ви говорите іспанською під час виписки з готелю?
Відкрити привітанням і Tengo una reserva a nombre de… Фраза a nombre de визначає назву бронювання; не перекладайте англійську “under” буквально.
Використовуйте quisiera або ¿podría…? для ввічливого запиту. Персонал готелю часто надсилає у відповідь форми usted, час виписки, номер поверху та інформацію про desayuno, wifi або equipaje.
Reserva розуміється в усьому іспаномовному світі. Reservación також поширений у деяких частинах Латинської Америки. Для check-out, registrarme або hacer el registro de saída зрозуміло; багато готелів також використовують check-out.
Чотири шаблони, які несуть перебування в готелі
Tengo una reserva a nombre de + Ім’я ідентифікує бронювання.
¿Está incluido + послуга? перевіряє, що покриває тариф: ¿Está incluido el desayuno?
¿Podría + інфінітив? робить ввічливий запит: ¿Podría darme otra llave?
Hay un problema con + іменник повідомляє про проблему, не здогадуючись про причину.
24 корисні іспанські готельні фрази
Опрацюйте чотири етапи з шести фраз: бронювання, прибуття, запит на номер і виписка.
| Іспанська фраза | Значення | Приклад у контексті | Коли це використовувати |
|---|---|---|---|
| ¿Tienen habitaciones disponibles? | Чи є у вас вільні кімнати? | ¿Tienen habitaciones disponibles para esta noche? | Перевірте час, послугу чи номер. |
| Quisiera reservar una habitación. | Я хотів би забронювати номер. | Quisiera reservar una habitación doble. | Ввічливий запит на обслуговування з usted. |
| Una habitación individual, por favor. | Одномісна кімната, будь ласка. | Necesito una habitación individual por dos noches. | Перевірте час, послугу чи номер. |
| ¿Cuánto cuesta por noche? | Скільки це коштує за ніч? | ¿Cuánto cuesta la habitación por noche? | Перевірте час, послугу чи номер. |
| ¿Está incluido el desayuno? | Чи включено сніданок? | ¿Está incluido el desayuno en la tarifa? | Перевірте час, послугу чи номер. |
| ¿Puedo cancelar la reserva? | Чи можу я скасувати бронювання? | ¿Puedo cancelar la reserva sin coste? | Використовуйте це, щоб ідентифікувати або підтвердити бронювання. |
| Tengo una reserva a nombre de García. | У мене є бронь під Гарсіа. | Buenos días, tengo una reserva a nombre de García. | Використовуйте це, щоб ідентифікувати або підтвердити бронювання. |
| Quisiera registrarme, por favor. | Я хотів би зареєструватися, будь ласка. | Quisiera registrarme ahora, por favor. | Ввічливий запит на обслуговування з usted. |
| Aquí tiene mi documento de identidad. | Ось моє посвідчення особи. | Aquí tiene mi documento de identidad. | Використовуйте це, щоб ідентифікувати або підтвердити бронювання. |
| Reservé una habitación doble. | Я забронював двомісний номер. | Reservé una habitación doble por tres noches. | Використовуйте це, щоб ідентифікувати або підтвердити бронювання. |
| ¿A qué hora es la salida? | О котрій годині виїзд? | ¿A qué hora es la salida mañana? | Перевірте час, послугу чи номер. |
| ¿En qué planta está la habitación? | На якому поверсі кімната? | ¿En qué planta está la habitación 204? | Перевірте час, послугу чи номер. |
| ¿Cuál es la contraseña del wifi? | Який пароль Wi-Fi? | ¿Cuál es la contraseña del wifi del hotel? | Перевірте час, послугу чи номер. |
| ¿Pueden guardar mi equipaje? | Чи можете ви зберегти мій багаж? | ¿Pueden guardar mi equipaje hasta la tarde? | Ввічливий запит на обслуговування з usted. |
| ¿Podría darme otra llave? | Чи не могли б ви дати мені інший ключ? | ¿Podría darme otra llave para la habitación? | Ввічливий запит на обслуговування з usted. |
| ¿Dónde está el ascensor? | Де знаходиться ліфт? | Perdone, ¿dónde está el ascensor? | Перевірте час, послугу чи номер. |
| Hay un problema con el aire acondicionado. | Виникла проблема з кондиціонером. | Hay un problema con el aire acondicionado de la habitación. | Чітко повідомте про проблему, не припускаючи її причини. |
| ¿Podrían ayudarme, por favor? | Чи не могли б ви мені допомогти? | ¿Podrían ayudarme con este problema, por favor? | Ввічливий запит на обслуговування з usted. |
| Quisiera dejar la habitación. | Я хотів би перевірити. | Quisiera dejar la habitación ahora. | Використовуйте це під час відправлення або оплати. |
| ¿Me puede preparar la cuenta? | Не могли б ви підготувати рахунок? | ¿Me puede preparar la cuenta, por favor? | Використовуйте це під час відправлення або оплати. |
| ¿Está todo incluido en la cuenta? | Чи все включено в рахунок? | ¿Está todo incluido en la cuenta final? | Використовуйте це під час відправлення або оплати. |
| ¿Puedo pagar con tarjeta? | Чи можу я оплатити карткою? | ¿Puedo pagar la cuenta con tarjeta? | Використовуйте це під час відправлення або оплати. |
| ¿Me da un recibo, por favor? | Чи можу я отримати квитанцію, будь ласка? | ¿Me da un recibo de la estancia, por favor? | Використовуйте це під час відправлення або оплати. |
| ¿Puede pedir un taxi, por favor? | Ви можете викликати таксі, будь ласка? | ¿Puede pedir un taxi para el aeropuerto? | Ввічливий запит на обслуговування з usted. |
Вивчіть одне повне перебування в готелі
Кожен блок із шести фраз охоплює один етап, тому список подвоюється як реалістичний сценарій.
До прибуття
Підтвердьте наявність, тип кімнати, ночі та включені послуги.
¿Tienen habitaciones disponibles? · Quisiera reservar una habitación. · Una habitación individual, por favor. · ¿Cuánto cuesta por noche? · ¿Está incluido el desayuno? · ¿Puedo cancelar la reserva?
На прийомі
Визначте бронювання та зберіть важливі деталі прибуття.
Tengo una reserva a nombre de García. · Quisiera registrarme, por favor. · Aquí tiene mi documento de identidad. · Reservé una habitación doble. · ¿A qué hora es la salida? · ¿En qué planta está la habitación?
Під час перебування
Попросіть про доступ, допомогу з багажем і чітке вирішення проблеми з кімнатою.
¿Cuál es la contraseña del wifi? · ¿Pueden guardar mi equipaje? · ¿Podría darme otra llave? · ¿Dónde está el ascensor? · Hay un problema con el aire acondicionado. · ¿Podrían ayudarme, por favor?
На касі
Підтвердьте рахунок, оплату, квитанцію, багаж і подальше транспортування.
Quisiera dejar la habitación. · ¿Me puede preparar la cuenta? · ¿Está todo incluido en la cuenta? · ¿Puedo pagar con tarjeta? · ¿Me da un recibo, por favor? · ¿Puede pedir un taxi, por favor?
Повний міні-виписка
Гість: Buenos días. Tengo una reserva a nombre de García.
Ресепшн: Sí, una habitación doble por tres noches. El desayuno está incluido y la salida es a las once.
Гість: Perfecto. ¿Cuál es la contraseña del wifi? Muchas gracias.
Hola Cards – це іспанська програма для карток від holacards.org для iOS та Android. Його можна завантажити безкоштовно, обліковий запис не потрібен, у безкоштовній версії може відображатися реклама, тоді як Premium видаляє рекламу, а основне дослідження працює в автономному режимі. Інтерфейс доступний 29 мовами, включаючи англійську, російську, португальську та німецьку, а додаток має 18 тренувальних і ігрових режимів. Ви можете імпортувати ці 24 фіксовані готельні фрази в спеціальну групу та відпрацьовувати їх із іспанським звуком, написанням, вимовою та переглядом. Hola Cards не бронює готель, не зв’язується з рецепцією, не перекладає живу розмову та не гарантує, що готель виконає запит.
Зв’яжіть сценарій готелю з фразами про подорожі, цифрами та часом, ввічливими запитаннями, напрямками та ресторанною іспанською мовою.
Іспанські фрази подорожей Іспанські числа, дати та час Іспанські питальні слова Іспанські напрямки фрази Фрази іспанського ресторану
П'ятихвилинна репетиція готелю
- Виберіть назву бронювання та кількість ночей.
- Скажіть перші шість фраз як один прихід.
- Додайте одне запитання про сніданок, wifi чи багаж.
- Спокійно повідомте про одну проблему з кімнатою та попросіть допомоги.
- Завершіть оформлення замовлення, оплату та квитанцію.
Посилання на мову та завдання
A1–A2 словниковий запас розміщення та завдання з готельного обслуговування перевірялися за інвентаризацією Інституту Сервантеса.
- Інститут Сервантеса A1–A2: словник акомодації
- Інститут Сервантеса A1–A2: трансакційні розмови в готелях
- Інститут Сервантеса A1–A2: передбачувані завдання щодо подорожі та проживання
- Інститут Сервантеса: готелі, заклади та сервісні ролі
FAQ
Як сказати, що я забронював номер?
Скажіть Tengo una reserva a nombre de… і додайте назву бронювання. Reservación також можна почути в деяких частинах Латинської Америки.
Як запитати, о котрій годині виїзд?
Запитайте ¿A qué hora es la salida? Багато готелів також розуміють ¿A qué hora es el check-out?
Як запитати, чи включений сніданок?
Скажіть ¿Está incluido el desayuno? Ви можете повторно використати візерунок з el aparcamiento або el wifi.
Як ввічливо повідомити про проблему з кімнатою?
Почніть з Hay un problema con… і назвіть товар, потім запитайте ¿Podrían ayudarme, por favor?
tú чи usted на рецепції мені використовувати?
Usted – це найбезпечніший варіант за умовчанням, якщо ви не знаєте персонал готелю. Quisiera і ¿podría…? залишають запити ввічливими, не кажучи жорсткими.
Чи можна Hola Cards забронювати або зв’язатися з готелем?
Ні. Це допомагає вам практикувати 24 фіксовані фрази; скористайтеся послугами готелю або постачальника бронювання для реальних домовленостей.
Скопіюйте 24 готельні фрази в Hola Cards
Відкрийте групи слів у Hola Cards, виберіть «Вставити/імпортувати» та вставте блок. Додаток розпізнає заголовок і рядки «Іспанська - переклад».
**Виписка з іспанського готелю: 24 фрази**
¿Tienen habitaciones disponibles? - Чи є у вас вільні кімнати?
Quisiera reservar una habitación. - Я хотів би забронювати номер.
Una habitación individual, por favor. - Одномісна кімната, будь ласка.
¿Cuánto cuesta por noche? - Скільки це коштує за ніч?
¿Está incluido el desayuno? - Чи включено сніданок?
¿Puedo cancelar la reserva? - Чи можу я скасувати бронювання?
Tengo una reserva a nombre de García. - У мене є бронь під Гарсіа.
Quisiera registrarme, por favor. - Я хотів би зареєструватися, будь ласка.
Aquí tiene mi documento de identidad. - Ось моє посвідчення особи.
Reservé una habitación doble. - Я забронював двомісний номер.
¿A qué hora es la salida? - О котрій годині виїзд?
¿En qué planta está la habitación? - На якому поверсі кімната?
¿Cuál es la contraseña del wifi? - Який пароль Wi-Fi?
¿Pueden guardar mi equipaje? - Чи можете ви зберегти мій багаж?
¿Podría darme otra llave? - Чи не могли б ви дати мені інший ключ?
¿Dónde está el ascensor? - Де знаходиться ліфт?
Hay un problema con el aire acondicionado. - Виникла проблема з кондиціонером.
¿Podrían ayudarme, por favor? - Чи не могли б ви мені допомогти?
Quisiera dejar la habitación. - Я хотів би перевірити.
¿Me puede preparar la cuenta? - Не могли б ви підготувати рахунок?
¿Está todo incluido en la cuenta? - Чи все включено в рахунок?
¿Puedo pagar con tarjeta? - Чи можу я оплатити карткою?
¿Me da un recibo, por favor? - Чи можу я отримати квитанцію, будь ласка?
¿Puede pedir un taxi, por favor? - Ви можете викликати таксі, будь ласка?
Оцініть готель Іспанська за Hola Cards
Відпрацюйте 24 фіксовані фрази з іспанським звуком, письмом, вимовою, спеціальними групами та режимами перегляду на iOS та Android.
