Створіть групу практики телефонних дзвінків іспанською мовою
Імпортуйте всі 36 постійних фраз і відрепетируйте їх з іспанським аудіо та написанням на iOS або Android. Повний посібник залишається корисним без програми.
Іспанські страхові фрази
Як ви розмовляєте по телефону іспанською?
Найбезпечнішим нейтральним відкриттям є привітання та ваша ідентифікація: Buenos días, soy Ana. Під час відповіді перше слово змінюється залежно від регіону: ¿Diga? або ¿Dígame? асоціюється з Іспанією, ¿Bueno? поширене в Мексиці, а ¿Aló? широко поширене в деяких частинах Латинської Америки.
Після контакту швидко сформулюйте мету: Le llamo por… або Quisiera hablar con… Під час ділового дзвінка такі форми usted, як puede, quisiera та le llamo, зберігають ввічливий тон.
Звук телефону видаляє ознаки обличчя та візуальні підказки. Тому фрази ремонту є центральними, а не факультативними: No le oigo bien, ¿Puede repetirlo? і ¿Puede hablar más despacio?
Чотири шаблони, які передають більшість дзвінків
Soy + ім’я ідентифікує вас: Hola, soy Elena.
У темі Le llamo por + вказана причина: Le llamo por la reserva.
Quisiera + Інфінітив робить ввічливе прохання: Quisiera hablar con el señor Ruiz.
¿Puede + інфінітив? ремонтує або перенаправляє телефон: ¿Puede repetirlo?
24 іспанські страхові фрази
Переміщуйтеся по дзвінку в порядку: відповідайте, ідентифікуйте, уточніть, залиште або прийміть повідомлення, організуйте наступний крок і закрийте.
| Іспанська фраза | Значення | Приклад у контексті | Коли це використовувати |
|---|---|---|---|
| Necesito contratar un seguro. | Мені потрібно оформити страховку. | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| ¿Qué cubre la póliza? | Що охоплює політика? | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| ¿Cuánto cuesta al mes? | Скільки це коштує на місяць? | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| Quiero comparar coberturas. | Хочу порівняти покриття. | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| Aquí están mis datos. | Ось мої дані. | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| ¿Necesita mi documento de identidad? | Вам потрібне моє посвідчення? | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| ¿Cuál es la fecha de inicio? | Яка дата початку? | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| ¿Hay una franquicia? | Чи існує франшиза? | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| Quiero presentar un parte. | Я хочу подати позов. | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| Tuve un accidente. | Я потрапив в аварію. | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| ¿Qué documentos hacen falta? | Які документи потрібні? | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| Tengo fotos del daño. | Маю фото пошкоджень. | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| El coche está dañado. | Автомобіль пошкоджений. | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| La vivienda tiene una fuga. | У будинку протікає. | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| Necesito asistencia urgente. | Мені потрібна термінова допомога. | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| ¿Cuándo vendrá el perito? | Коли приїде наладчик? | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| ¿Está cubierta esta consulta? | Чи покривається це призначення? | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| Necesito autorización previa. | Мені потрібен попередній дозвіл. | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| ¿Puedo elegir al médico? | Чи можу я вибрати лікаря? | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| Mi vuelo ha sido cancelado. | Мій рейс скасовано. | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| ¿Cubre el equipaje perdido? | Чи покриває він втрачений багаж? | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| Estoy fuera de mi país. | Я за межами своєї країни. | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| ¿Puede enviarme la respuesta por escrito? | Ви можете надіслати мені відповідь письмово? | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
| ¿Cuál es el número de mi póliza? | Який номер поліса? | Попрактикуйтеся в цій фразі, перш ніж звертатися до страхової компанії. | Використовуйте цю сталу фразу для мовної практики; уточнюйте деталі полісу у страховика. |
Вивчіть дзвінок у шість етапів
Кожен блок із шести фраз охоплює одну роботу в реальній розмові, тому фрази утворюють сценарій, який можна використовувати.
Виберіть політику
Necesito contratar un seguro. · ¿Qué cubre la póliza? · ¿Cuánto cuesta al mes? · Quiero comparar coberturas.
Перевірте деталі
Aquí están mis datos. · ¿Necesita mi documento de identidad? · ¿Cuál es la fecha de inicio? · ¿Hay una franquicia?
Почати претензію
Quiero presentar un parte. · Tuve un accidente. · ¿Qué documentos hacen falta? · Tengo fotos del daño.
Опишіть пошкодження
El coche está dañado. · La vivienda tiene una fuga. · Necesito asistencia urgente. · ¿Cuándo vendrá el perito?
Запитайте про медичне страхування
¿Está cubierta esta consulta? · Necesito autorización previa. · ¿Puedo elegir al médico?
Використовуйте дорожнє покриття
Mi vuelo ha sido cancelado. · ¿Cubre el equipaje perdido? · Estoy fuera de mi país.
Слідкуйте безпечно
¿Puede enviarme la respuesta por escrito? · ¿Cuál es el número de mi póliza?
Повний міні-дзвінок
A: ¿Dígame? — B: Buenos días. Соя Марта Лопес. Quisiera hablar con el señor Ruiz.
A: Ahora no está disponible. ¿Quiere dejar un mensaje? — B: Sí. Dígale que me llame, por favor.
А: De acuerdo. — Б: Muchas gracias por su ayuda. Hasta luego.
Hola Cards – це іспанська програма для карток від holacards.org для iOS та Android. Його можна завантажити безкоштовно, обліковий запис не потрібен, у безкоштовній версії може відображатися реклама, а Premium видаляє рекламу та працює в автономному режимі. Інтерфейс доступний 29 мовами, включаючи англійську, російську, португальську та німецьку; картки підтримують переклади 29 мовами, включаючи англійську, російську, португальську та німецьку, а також 18 тренувальних і ігрових режимів. Ви можете імпортувати ці 36 позначених фраз у спеціальну групу для іспанського аудіо, написання, вимови та перегляду. Hola Cards не здійснює дзвінків, не імітує живу розмову, не транскрибує довільні дзвінки та не коригує відкритий діалог.
Зв’яжіть телефонні дзвінки з привітаннями, запитальними словами, цифрами та часом, decir та вправою слухати.
Іспанські банківські фрази Іспанські фрази про оренду автомобіля Іспанські екстрені фрази
П'ятихвилинна розмова по телефону
- Виберіть одну фразу з кожного етапу.
- Прочитайте дзвінок із шести рядків один раз разом із текстом.
- Послухайте ще раз і покрийте іспанську сторону.
- Запишіть або промовте обидві ролі з паузою між ходами.
- Напишіть повідомлення, час або номер із пам’яті, а потім перевірте це.
Посилання на мову та завдання
Структуру виклику та регіональні формули відкриття було перевірено на основі ресурсів Інституту Сервантеса та RAE–ASALE.
- Інститут Сервантеса A1–A2: комунікативні функції
- Instituto Cervantes B1: транзакційна телефонна розмова
- Віртуальний центр Сервантеса: Sí, dígame
- RAE–ASALE: регіональне телефонне привітання aló
FAQ
Як запитати, що покриває поліс іспанською мовою?
Скажіть ¿Qué cubre la póliza?
Як подати претензію?
Скажіть Quiero presentar un parte.
Як запитати про франшизу?
Запитуйте ¿Hay una franquicia?
Як попросити письмову відповідь?
Скажіть ¿Puede enviarme la respuesta por escrito?
Чи можу Hola Cards пояснити моє покриття?
Ні. Це допомагає практикувати усталені іспанські фрази; підтвердити покриття у страховика.
Скопіюйте 36 телефонних фраз у Hola Cards
Відкрийте групи слів у Hola Cards, виберіть «Вставити/імпортувати» та вставте блок. Додаток розпізнає заголовок і рядки «Іспанська - переклад».
**Телефонні дзвінки іспанською: 36 корисних фраз**
Necesito contratar un seguro. - Мені потрібно оформити страховку.
¿Qué cubre la póliza? - Що охоплює політика?
¿Cuánto cuesta al mes? - Скільки це коштує на місяць?
Quiero comparar coberturas. - Хочу порівняти покриття.
Aquí están mis datos. - Ось мої дані.
¿Necesita mi documento de identidad? - Вам потрібне моє посвідчення?
¿Cuál es la fecha de inicio? - Яка дата початку?
¿Hay una franquicia? - Чи існує франшиза?
Quiero presentar un parte. - Я хочу подати позов.
Tuve un accidente. - Я потрапив в аварію.
¿Qué documentos hacen falta? - Які документи потрібні?
Tengo fotos del daño. - Маю фото пошкоджень.
El coche está dañado. - Автомобіль пошкоджений.
La vivienda tiene una fuga. - У будинку протікає.
Necesito asistencia urgente. - Мені потрібна термінова допомога.
¿Cuándo vendrá el perito? - Коли приїде наладчик?
¿Está cubierta esta consulta? - Чи покривається це призначення?
Necesito autorización previa. - Мені потрібен попередній дозвіл.
¿Puedo elegir al médico? - Чи можу я вибрати лікаря?
Mi vuelo ha sido cancelado. - Мій рейс скасовано.
¿Cubre el equipaje perdido? - Чи покриває він втрачений багаж?
Estoy fuera de mi país. - Я за межами своєї країни.
¿Puede enviarme la respuesta por escrito? - Ви можете надіслати мені відповідь письмово?
¿Cuál es el número de mi póliza? - Який номер поліса?
Потренуйтеся телефонувати іспанською мовою за Hola Cards
Перегляньте 36 постійних фраз з іспанським аудіо, написанням, вимовою, спеціальними групами та режимами перегляду на iOS та Android.
