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Frases de seguros em espanhol
Como conduzir uma ligação em espanhol?
A abertura mais segura é uma saudação com identificação: Buenos días, soy Ana. Ao atender, a fórmula varia: ¿Diga? ou ¿Dígame? é associada à Espanha, ¿Bueno? é frequente no México e ¿Aló? aparece em partes da América Latina.
Depois do contato, informe logo o motivo: Le llamo por… ou Quisiera hablar con… Em uma ligação formal, as formas de usted mantêm o tom educado.
Sem pistas visuais, as frases de reparo são essenciais: No le oigo bien, ¿Puede repetirlo? e ¿Puede hablar más despacio?
Quatro modelos para a maioria das ligações
Soy + nome identifica quem liga: Hola, soy Elena.
Le llamo por + assunto apresenta o motivo: Le llamo por la reserva.
Quisiera + infinitivo faz um pedido educado: Quisiera hablar con el señor Ruiz.
¿Puede + infinitivo? esclarece ou faz avançar: ¿Puede repetirlo?
24 Frases de seguros em espanhol
Siga a ordem da ligação: atender, identificar, esclarecer, deixar ou receber recado, combinar e se despedir.
| Frase em espanhol | Significado | Exemplo | Quando usar |
|---|---|---|---|
| Necesito contratar un seguro. | Preciso contratar um seguro. | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| ¿Qué cubre la póliza? | O que a apólice cobre? | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| ¿Cuánto cuesta al mes? | Quanto custa por mês? | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| Quiero comparar coberturas. | Quero comparar coberturas. | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| Aquí están mis datos. | Aqui estão os meus dados. | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| ¿Necesita mi documento de identidad? | Precisa do meu documento de identidade? | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| ¿Cuál es la fecha de inicio? | Qual é a data de início? | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| ¿Hay una franquicia? | Há franquia? | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| Quiero presentar un parte. | Quero abrir um sinistro. | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| Tuve un accidente. | Tive um acidente. | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| ¿Qué documentos hacen falta? | Quais documentos são necessários? | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| Tengo fotos del daño. | Tenho fotos dos danos. | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| El coche está dañado. | O carro está danificado. | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| La vivienda tiene una fuga. | A casa tem um vazamento. | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| Necesito asistencia urgente. | Preciso de assistência urgente. | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| ¿Cuándo vendrá el perito? | Quando o perito virá? | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| ¿Está cubierta esta consulta? | Esta consulta está coberta? | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| Necesito autorización previa. | Preciso de autorização prévia. | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| ¿Puedo elegir al médico? | Posso escolher o médico? | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| Mi vuelo ha sido cancelado. | Meu voo foi cancelado. | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| ¿Cubre el equipaje perdido? | Cobre a bagagem perdida? | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| Estoy fuera de mi país. | Estou fora do meu país. | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| ¿Puede enviarme la respuesta por escrito? | Pode me enviar a resposta por escrito? | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
| ¿Cuál es el número de mi póliza? | Qual é o número da minha apólice? | Practise this phrase before contacting an insurer. | Use this fixed phrase for language practice; confirm policy details with the insurer. |
Seis etapas de uma ligação
Cada bloco de seis frases resolve uma tarefa real e forma um roteiro completo.
Escolher um seguro
Necesito contratar un seguro. · ¿Qué cubre la póliza? · ¿Cuánto cuesta al mes? · Quiero comparar coberturas.
Confirmar dados
Aquí están mis datos. · ¿Necesita mi documento de identidad? · ¿Cuál es la fecha de inicio? · ¿Hay una franquicia?
Abrir um sinistro
Quiero presentar un parte. · Tuve un accidente. · ¿Qué documentos hacen falta? · Tengo fotos del daño.
Descrever danos
El coche está dañado. · La vivienda tiene una fuga. · Necesito asistencia urgente. · ¿Cuándo vendrá el perito?
Perguntar sobre cobertura
¿Está cubierta esta consulta? · Necesito autorización previa. · ¿Puedo elegir al médico?
Usar seguro de viagem
Mi vuelo ha sido cancelado. · ¿Cubre el equipaje perdido? · Estoy fuera de mi país.
Acompanhar o processo
¿Puede enviarme la respuesta por escrito? · ¿Cuál es el número de mi póliza?
Uma ligação curta completa
A: ¿Dígame? — B: Buenos días. Soy Marta López. Quisiera hablar con el señor Ruiz.
A: Ahora no está disponible. ¿Quiere dejar un mensaje? — B: Sí. Dígale que me llame, por favor.
A: De acuerdo. — B: Muchas gracias por su ayuda. Hasta luego.
O Hola Cards é um aplicativo de flashcards de espanhol da holacards.org para iOS e Android. É grátis para baixar, não exige conta, pode mostrar anúncios na versão gratuita e funciona offline; Premium remove os anúncios. A interface está disponível em 29 idiomas, incluindo inglês, russo, português e alemão; os cartões aceitam traduções em 29 idiomas, incluindo inglês, russo, português e alemão e 18 modos de prática e jogo. Você pode importar estas 36 frases verificadas para um grupo personalizado e praticá-las com áudio, escrita, pronúncia e revisão. O Hola Cards não faz ligações, não simula uma conversa ao vivo, não transcreve chamadas livres nem corrige um diálogo aberto.
Ligue as chamadas a saudações, perguntas, números e horas, decir e compreensão auditiva.
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Rotina de cinco minutos
- Escolha uma frase de cada etapa.
- Leia a ligação em voz alta com o texto visível.
- Ouça de novo e cubra o lado espanhol.
- Faça os dois papéis com uma pausa entre as falas.
- Escreva o recado, o horário ou o número de memória e confira.
Fontes linguísticas e funcionais
A estrutura da ligação e as fórmulas regionais foram verificadas em recursos do Instituto Cervantes e da RAE–ASALE.
- Instituto Cervantes A1–A2: funções comunicativas
- Instituto Cervantes B1: conversa telefônica transacional
- Centro Virtual Cervantes: Sí, dígame
- RAE–ASALE: saudação telefônica regional aló
FAQ
How do I ask what a policy covers in Spanish?
Say ¿Qué cubre la póliza?
How do I file a claim?
Say Quiero presentar un parte.
How do I ask about a deductible?
Ask ¿Hay una franquicia?
How do I ask for a written answer?
Say ¿Puede enviarme la respuesta por escrito?
Can Hola Cards explain my coverage?
No. It helps practise fixed Spanish phrases; confirm coverage with the insurer.
Copie as 36 frases para o Hola Cards
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**Ligações em espanhol: 36 frases**
Necesito contratar un seguro. - Preciso contratar um seguro.
¿Qué cubre la póliza? - O que a apólice cobre?
¿Cuánto cuesta al mes? - Quanto custa por mês?
Quiero comparar coberturas. - Quero comparar coberturas.
Aquí están mis datos. - Aqui estão os meus dados.
¿Necesita mi documento de identidad? - Precisa do meu documento de identidade?
¿Cuál es la fecha de inicio? - Qual é a data de início?
¿Hay una franquicia? - Há franquia?
Quiero presentar un parte. - Quero abrir um sinistro.
Tuve un accidente. - Tive um acidente.
¿Qué documentos hacen falta? - Quais documentos são necessários?
Tengo fotos del daño. - Tenho fotos dos danos.
El coche está dañado. - O carro está danificado.
La vivienda tiene una fuga. - A casa tem um vazamento.
Necesito asistencia urgente. - Preciso de assistência urgente.
¿Cuándo vendrá el perito? - Quando o perito virá?
¿Está cubierta esta consulta? - Esta consulta está coberta?
Necesito autorización previa. - Preciso de autorização prévia.
¿Puedo elegir al médico? - Posso escolher o médico?
Mi vuelo ha sido cancelado. - Meu voo foi cancelado.
¿Cubre el equipaje perdido? - Cobre a bagagem perdida?
Estoy fuera de mi país. - Estou fora do meu país.
¿Puede enviarme la respuesta por escrito? - Pode me enviar a resposta por escrito?
¿Cuál es el número de mi póliza? - Qual é o número da minha apólice?
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