スペイン語の電話練習グループを作る
36 個の定型フレーズをすべてインポートし、スペイン語の音声と iOS または Android への書き込みでリハーサルします。完全なガイドはアプリなしでも役に立ちます。
スペイン語の保険フレーズ
スペイン語での電話にどう対応しますか?
最も安全な中立的な冒頭は、挨拶に自分の身元を加えたものです: Buenos días, soy Ana. 答えるとき、最初の単語は地域によって異なります。¿Diga? または ¿Dígame? はスペインに関連付けられ、¿Bueno? はメキシコで一般的で、¿Aló? はラテンアメリカの一部で広く普及しています。
連絡後、目的をすぐに述べます: Le llamo por… または Quisiera hablar con… ビジネス電話では、puede、quisiera、le llamo などの usted 形式を使用して、丁寧な口調を保ちます。
電話の音声は顔や視覚的な手がかりを取り除きます。したがって、修復フレーズは中心的なものであり、オプションではありません: No le oigo bien、¿Puede repetirlo?、および ¿Puede hablar más despacio?
ほとんどの通話を伝送する 4 つのパターン
Soy + 名前はあなたを識別します: Hola, soy Elena.
Le llamo por + トピックには理由が記載されています: Le llamo por la reserva.
Quisiera + 不定詞は丁寧なリクエストを表します: Quisiera hablar con el señor Ruiz.
¿Puede + 不定詞?通話を修復または転送します: ¿Puede repetirlo?
スペイン語の保険に関する 24 のフレーズ
通話は、応答、特定、明確化、メッセージを残すまたは受信、次のステップの調整、終了の順序で進めてください。
| スペイン語のフレーズ | 意味 | コンテキスト内の例 | いつ使用するか |
|---|---|---|---|
| Necesito contratar un seguro. | 保険に加入する必要があります。 | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| ¿Qué cubre la póliza? | ポリシーの内容は何ですか? | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| ¿Cuánto cuesta al mes? | 月額料金はいくらですか? | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| Quiero comparar coberturas. | カバー力を比較したい。 | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| Aquí están mis datos. | ここに私の詳細があります。 | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| ¿Necesita mi documento de identidad? | 私の身分証明書が必要ですか? | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| ¿Cuál es la fecha de inicio? | 開始日はいつですか? | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| ¿Hay una franquicia? | 控除額はありますか? | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| Quiero presentar un parte. | クレームを提出したいのですが。 | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| Tuve un accidente. | 事故に遭った。 | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| ¿Qué documentos hacen falta? | どのような書類が必要ですか? | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| Tengo fotos del daño. | 被害の写真があります。 | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| El coche está dañado. | 車が破損しています。 | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| La vivienda tiene una fuga. | 家に雨漏りがある。 | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| Necesito asistencia urgente. | 緊急の援助が必要です。 | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| ¿Cuándo vendrá el perito? | アジャスターはいつ来ますか？ | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| ¿Está cubierta esta consulta? | この予定は対象ですか? | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| Necesito autorización previa. | 事前の許可が必要です。 | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| ¿Puedo elegir al médico? | 医師は選べますか？ | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| Mi vuelo ha sido cancelado. | 私のフライトがキャンセルされました。 | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| ¿Cubre el equipaje perdido? | 荷物の紛失も補償されますか？ | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| Estoy fuera de mi país. | 私は国外にいます。 | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| ¿Puede enviarme la respuesta por escrito? | 回答を書面で送ってもらえますか？ | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
| ¿Cuál es el número de mi póliza? | 私の保険番号は何ですか? | 保険会社に連絡する前に、このフレーズを練習してください。 | この定型文を言語練習に使用してください。保険会社に保険契約の詳細を確認してください。 |
6 つの段階で通話を学習する
6 つのフレーズの各ブロックは実際の会話における 1 つのジョブをカバーするため、フレーズは使用可能なスクリプトを形成します。
ポリシーを選択してください
Necesito contratar un seguro. · ¿Qué cubre la póliza? · ¿Cuánto cuesta al mes? · Quiero comparar coberturas.
詳細を確認する
Aquí están mis datos. · ¿Necesita mi documento de identidad? · ¿Cuál es la fecha de inicio? · ¿Hay una franquicia?
請求を開始する
Quiero presentar un parte. · Tuve un accidente. · ¿Qué documentos hacen falta? · Tengo fotos del daño.
ダメージの説明
El coche está dañado. · La vivienda tiene una fuga. · Necesito asistencia urgente. · ¿Cuándo vendrá el perito?
健康保険について質問する
¿Está cubierta esta consulta? · Necesito autorización previa. · ¿Puedo elegir al médico?
トラベルカバーを使用する
Mi vuelo ha sido cancelado. · ¿Cubre el equipaje perdido? · Estoy fuera de mi país.
安全にフォローアップ
¿Puede enviarme la respuesta por escrito? · ¿Cuál es el número de mi póliza?
完全なミニコール
A: ¿Dígame? — B: ブエノス・ディアス。ソイ・マルタ・ロペス。 Quisiera hablar con el señor Ruiz.
A: Ahora no está disponible. ¿Quiere dejar un mensaje? — B: Sí. Dígale que me llame, por favor.
A: De acuerdo. — B: Muchas gracias por su ayuda. Hasta luego.
Hola Cardsは、holacards.orgのiOSおよびAndroid用のスペイン語フラッシュカードアプリです。ダウンロードは無料で、アカウントは必要ありません。無料版では広告が表示される場合がありますが、Premium は広告を削除し、オフラインで動作します。このインターフェースは、英語、ロシア語、ポルトガル語、ドイツ語を含む 29 の言語で利用できます。カードは、英語、ロシア語、ポルトガル語、ドイツ語を含む 29 言語の翻訳と、18 の練習モードとゲーム モードをサポートしています。これらの 36 個のチェック済みフレーズを、スペイン語の音声、ライティング、発音、レビュー用のカスタム グループにインポートできます。 Hola Cards は、電話をかけたり、ライブ会話をシミュレートしたり、任意の通話を文字に起こしたり、自由形式の対話を修正したりすることはありません。
電話を挨拶、質問の言葉、番号と時間、decir、およびリスニングの練習に結び付けます。
スペインの銀行フレーズ スペイン語のレンタカーのフレーズ スペイン語の緊急フレーズ
5分間の電話ルーティン
- 各ステージから 1 つのフレーズを選択します。
- 6 行の呼びかけをテキストとともに一度声に出して読んでください。
- もう一度聞いて、スペイン側をカバーしてください。
- ターンの間に一時停止を入れて、両方の役割を録音または発話します。
- メモリからメッセージ、時刻、または番号を書き込み、確認します。
言語とタスクのリファレンス
コール構造と地域の開始公式は、Instituto Cervantes および RAE–ASALE のリソースと照合してチェックされました。
- インスティトゥート セルバンテス A1–A2: コミュニケーション機能
- Instituto Cervantes B1: 取引上の電話での会話
- セントロ バーチャル セルバンテス: シ、ディゲーム
- RAE–ASALE: 地域電話グリーティング aló
FAQ
スペイン語で保険の内容を尋ねるにはどうすればよいですか?
¿Qué cubre la póliza?って言ってください
請求を提出するにはどうすればよいですか?
Quiero presentar un parte.って言ってください
控除額についてはどのように問い合わせればよいですか?
¿Hay una franquicia?に質問する
書面による回答を求めるにはどうすればよいですか?
¿Puede enviarme la respuesta por escrito?って言ってください
Hola Cards で私の補償範囲を説明できますか?
いいえ、スペイン語の固定フレーズを練習するのに役立ちます。保険会社に補償範囲を確認します。
36 の電話フレーズを Hola Cards にコピーします
Hola Cards で単語グループを開き、貼り付け/インポートを選択してブロックを貼り付けます。アプリはタイトルと「スペイン語 - 翻訳」行を認識します。
**スペイン語の電話: 36 の便利なフレーズ**
Necesito contratar un seguro. - 保険に加入する必要があります。
¿Qué cubre la póliza? - ポリシーの内容は何ですか?
¿Cuánto cuesta al mes? - 月額料金はいくらですか?
Quiero comparar coberturas. - カバー力を比較したい。
Aquí están mis datos. - ここに私の詳細があります。
¿Necesita mi documento de identidad? - 私の身分証明書が必要ですか?
¿Cuál es la fecha de inicio? - 開始日はいつですか?
¿Hay una franquicia? - 控除額はありますか?
Quiero presentar un parte. - クレームを提出したいのですが。
Tuve un accidente. - 事故に遭った。
¿Qué documentos hacen falta? - どのような書類が必要ですか?
Tengo fotos del daño. - 被害の写真があります。
El coche está dañado. - 車が破損しています。
La vivienda tiene una fuga. - 家に雨漏りがある。
Necesito asistencia urgente. - 緊急の援助が必要です。
¿Cuándo vendrá el perito? - アジャスターはいつ来ますか？
¿Está cubierta esta consulta? - この予定は対象ですか?
Necesito autorización previa. - 事前の許可が必要です。
¿Puedo elegir al médico? - 医師は選べますか？
Mi vuelo ha sido cancelado. - 私のフライトがキャンセルされました。
¿Cubre el equipaje perdido? - 荷物の紛失も補償されますか？
Estoy fuera de mi país. - 私は国外にいます。
¿Puede enviarme la respuesta por escrito? - 回答を書面で送ってもらえますか？
¿Cuál es el número de mi póliza? - 私の保険番号は何ですか?
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