Муниципалдық мекемелерге баруға арналған 24 испан тілі тіркесі
Муниципалдық мекемеге барудың төрт негізгі кезеңін қамтитын осы 24 негізгі сөз орамын жаттығыңыз.
| Санат | Испан тіліндегі тіркес |
|---|---|
| ¿En qué ventanilla se realiza este trámite? | Бұл рәсім қай терезеде жүргізіледі? |
| Buenos días, ¿dónde está la oficina de atención ciudadana? | Қайырлы таң, азаматтарға қызмет көрсету бөлімі қайда орналасқан? |
| Disculpe, busco el departamento de registro municipal. | Кешіріңіз, мен муниципалдық тіркеу бөлімін іздеп жүрмін. |
| ¿Podría repetirlo más despacio, por favor? | Өтініш, соны баяуырақ қайталай аласыз ба? |
| ¿Tienen una hoja informativa con las instrucciones por escrito? | Сізде нұсқаулары жазбаша көрсетілген ақпараттық парақша бар ма? |
| ¿Este trámite se gestiona aquí o en otra administración? | Бұл рәсім осында орындала ма, әлде басқа мекемеде ме? |
| ¿Es necesario pedir cita previa para esta gestión? | Бұл мәселе бойынша алдын ала жазылу қажет пе? |
| ¿Debo sacar un número de turno en la máquina? | Аппараттан кезек талонын алуым керек пе? |
| ¿Cuál es el horario de atención al público de este servicio? | Бұл бөлімнің азаматтарды қабылдау уақыты қандай? |
| Tengo cita previa para el registro a las diez. | Мен сағат онға тіркеу бөліміне жазылған едім. |
| ¿La cita previa se solicita por internet o por teléfono? | Алдын ала жазылу онлайн немесе телефон арқылы жасала ма? |
| ¿Sabe cuánto tiempo de espera suele haber hoy? | Бүгін күту уақыты әдетте қанша болатынын білесіз бе? |
| ¿Qué documentos necesito presentar para esta solicitud? | Бұл өтініш үшін қандай құжаттарды ұсынуым керек? |
| ¿Es suficiente una fotocopia simple o necesitan el original? | Қарапайым көшірме жеткілікті ме, әлде түпнұсқасы қажет пе? |
| Traigo el documento original y una copia, por si necesitan comprobarla. | Тексеру қажет болып қалар деп, құжаттың түпнұсқасы мен көшірмесін ала келдім. |
| ¿Dónde puedo conseguir el formulario oficial para rellenarlo? | Толтыру үшін ресми бланкіні қайдан алуға болады? |
| ¿Se aplica el requisito de traducción jurada si el documento está en otro idioma? | Құжат басқа тілде болса, куәландырылған аударма талабы қолданыла ма? |
| ¿Se aplica alguna tasa municipal para este trámite? | Бұл рәсімге муниципалдық баж қолданыла ма? |
| ¿Cómo y dónde debo entregar este formulario de solicitud? | Бұл өтініш бланкісін қалай және қайда тапсыруым керек? |
| ¿Me puede dar un justificante con el número de registro? | Маған тіркеу нөмірі көрсетілген түбіртек бере аласыз ба? |
| ¿Cómo y cuándo puedo consultar el estado de mi expediente? | Ісімнің мәртебесін қалай және қашан тексере аламын? |
| ¿Cuál es el siguiente paso mientras revisan mi documentación? | Құжаттарым қаралып жатқан кезде келесі қадам қандай? |
| ¿Cuál es el plazo aproximado de respuesta para este trámite? | Бұл рәсім бойынша жауап берудің шамамен мерзімі қандай? |
| ¿Recibiré la notificación por correo postal o por sede electrónica? | Хабарламаны пошта арқылы аламын ба, әлде электронды портал арқылы ма? |
24 муниципалдық тіркесті көшіріп алу
Жеке жазбаларыңызда немесе флэш-карта жинақтарында жылдам оқып-үйрену үшін барлық 24 тіркесті алмасу буферіне көшіріп алыңыз.
24 практикалық тіркес
Муниципалдық әкімшілік және пайдалы испан тілі тіркестері
Испанияда ayuntamiento сөзі мэрия немесе жергілікті кеңес үшін жиі қолданылатын және пайдалы термин болып табылады, бірақ муниципалитеттердің атаулары мен әкімшілік құрылымы әр жерде әртүрлі. Испан тілді аймақтар мен жекелеген юрисдикцияларда атаулар өзгеше болуы мүмкін болғандықтан, өзіңіз баратын нақты мекемені алдын ала тексеріп алған жөн.
Муниципалдық қызмет терезесі белгілі бір мәселені қарауы да, қарамауы да мүмкін; бұл мәселемен осы бөлім айналыса ма, әлде басқа бөлім қарастыра ма, соны сұраңыз.
Қабылдауға жазылу, қабылданатын құжаттар, аудармалар және муниципалдық алымдар бойынша талаптар жергілікті ережелерге және нақты рәсімге байланысты болады. Осы сөз тіркестерін үйрену сізге нақты сұрақтар қоюға және ағымдағы әкімшілік талаптарды қызмет көрсетуші қызметкерлерден тікелей нақтылап алуға мүмкіндік береді.
Муниципалдық қызмет терезелерінде сөйлесу ережелері
Қызмет көрсету бөлімінің қызметкерлерімен сөйлескен кезде сыпайы қаратпа сөзді (usted) және por favor (өтінемін) мен disculpe (кешіріңіз) сияқты әдепті сөздерді қолданыңыз.
Сөз тіркестерін жаттықтыру заңгерлік кеңес болып табылмайтынын есте сақтаңыз. ¿Es suficiente una fotocopia simple? (қарапайым көшірме жеткілікті ме?) деп сұрау мекеме талаптарын нақтылауға көмектеседі, бірақ құжаттаманың жеке ережелері нақты рәсімге байланысты болады.
Барар алдында мекеменің қазіргі қабылдау жүйесін тексеріп алыңыз. Алдын ала жазылу қажет пе (cita previa), әлде кезек талонын алу керек пе деп сұрау алдын ала жазылусыз кіруге болады деп болжамай, жергілікті тәртіпті сақтауға көмектеседі.
Муниципалдық мекемелердегі қарым-қатынастың төрт практикалық кезеңі
Келген сәттен бастап нәтижесін бақылауға дейінгі терезедегі әңгімеңізді жүйелі түрде ұйымдастырыңыз.
Қажетті бөлім мен терезені табу
Муниципалдық мекемелерде әртүрлі рәсімдер үшін көбінесе бөлек үстелдер немесе қызмет көрсету терезелері болады. ayuntamiento Испанияда кең таралған әрі пайдалы атау болғанымен, муниципалитеттердегі атаулар аймақ пен юрисдикцияға байланысты ерекшеленуі мүмкін. Сіздің рәсіміңіз қай терезеде жүргізілетінін нақтылау үшін қабылдау бөлімінен немесе қызметкерлерден сұраңыз.
¿En qué ventanilla se realiza este trámite? · Buenos días, ¿dónde está la oficina de atención ciudadana? · Disculpe, busco el departamento de registro municipal. · ¿Podría repetirlo más despacio, por favor? · ¿Tienen una hoja informativa con las instrucciones por escrito? · ¿Este trámite se gestiona aquí o en otra administración?
Қабылдауға жазылу және кезек күту
Қабылдауға жазылу тәртібі әр муниципалитет пен бөлімде әртүрлі болуы мүмкін. Кейбір рәсімдер үшін онлайн немесе телефон арқылы алдын ала жазылуға (cita previa) болады, ал басқаларында кезек талондары (número de turno) қолданылады немесе жанды кезекпен қабылданады. Барар алдында азаматтарға қызмет көрсету уақыты мен қазіргі жазылу ережелерін нақтылап алыңыз.
¿Es necesario pedir cita previa para esta gestión? · ¿Debo sacar un número de turno en la máquina? · ¿Cuál es el horario de atención al público de este servicio? · Tengo cita previa para el registro a las diez. · ¿La cita previa se solicita por internet o por teléfono? · ¿Sabe cuánto tiempo de espera suele haber hoy?
Бланктерді, көшірмелерді және талап етілетін құжаттарды ұсыну
Құжаттамаға қойылатын талаптар нақты рәсімге және жергілікті әкімшілікке байланысты болады. Қарапайым көшірме (fotocopia simple) жеткілікті ме, әлде түпнұсқа құжат (documento original) ұсынылуы керек пе, соны сұраңыз. Сондай-ақ өтінішіңізге куәландырылған аударма (traducción jurada) немесе муниципалдық баж салығы (tasa municipal) қажет пе екенін сұрай аласыз.
¿Qué documentos necesito presentar para esta solicitud? · ¿Es suficiente una fotocopia simple o necesitan el original? · Traigo el documento original y una copia, por si necesitan comprobarla. · ¿Dónde puedo conseguir el formulario oficial para rellenarlo? · ¿Se aplica el requisito de traducción jurada si el documento está en otro idioma? · ¿Se aplica alguna tasa municipal para este trámite?
Өтініш беру және мәртебесін бақылау
Құжаттарды тіркеу бөліміне тапсырған кезде, қызметкерден өтініштің қабылданғаны туралы түбіртек (justificante de registro) сұраңыз және қадағалау немесе іс нөмірі берілетінін анықтаңыз. Ісіңіздің мәртебесін қалай тексеруге болатынын — мысалы, онлайн-портал (sede electrónica) арқылы — сұрап біліңіз және өтініш бірден мақұлданады деп ойламай, келесі қадамдарды нақтылап алыңыз.
¿Cómo y dónde debo entregar este formulario de solicitud? · ¿Me puede dar un justificante con el número de registro? · ¿Cómo y cuándo puedo consultar el estado de mi expediente? · ¿Cuál es el siguiente paso mientras revisan mi documentación? · ¿Cuál es el plazo aproximado de respuesta para este trámite? · ¿Recibiré la notificación por correo postal o por sede electrónica?
Сыпайы сұрақтар мен нақтылауларды құрастыру
Қарым-қатынасты сыпайы ұстау үшін өтініштеріңізді ¿podría decirme...? (маған айта аласыз ба...?) сияқты сыпайы шартты сөз тіркестерінен бастаңыз.
Мақсатыңызды анық білдіру үшін trámite (рәсім), solicitud (өтініш) және expediente (іс) сияқты нақты бюрократиялық зат есімдерді пайдаланыңыз.
Егер сөйлеу қарқыны тым жылдам болса, қызметкерлерден нұсқауларды баяу қайталауды немесе жазбаша тексеру парағын беруді сыпайы түрде сұраңыз.
Мемлекеттік басқару саласында практикалық сөздік қорын құру үшін ұқсас нұсқаулықтарды қарап шығыңыз:
Көшуге арналған испан тіліндегі тіркестер Сотқа арналған испан тіліндегі тіркестер Нотариусқа арналған испан тіліндегі тіркестер Испан тілінде қаладағы 40 орын
Муниципалдық кеңсеге барудың бес қадамы
- Алдын ала жазылу (cita previa) талап етілетінін тексеру үшін муниципалитеттің ресми веб-сайтын қараңыз.
- Мекеменің жарияланған талаптарымен танысып, толтырылған бланкілерді, жеке куәлікті, көшірмелерді және барлық сұралған құжаттар мен төлем түбіртектерін дайындаңыз.
- Уақытында келіп, қабылдау бөлімінде тіркеліңіз немесе егер бар болса, кезек нөмірін (número de turno) алыңыз да, кезегіңізді күтіңіз.
- Құжаттарыңызды сыпайы түрде, ресми тіл қату формасын (usted) қолдана отырып ұсыныңыз және барлық талаптардың орындалғанын нақтылау үшін қызметкерлерге сұрақ қойыңыз.
- Қызметкерлерден құжат тапсырғаны туралы түбіртекті (justificante de registro) сұраңыз және тіркеу нөмірі берілетінін біліңіз, содан кейін хабарламалардың қалай жеткізілетінін нақтылаңыз.
Ресми дереккөздер мен сілтемелер
Испан тілінің лексикалық және әкімшілік-рәсімдік анықтамалары үшін мына институционалдық ресурстарға жүгініңіз:
- RAE–ASALE: Diccionario de la lengua española, ayuntamiento Испан тіліндегі ayuntamientoсөзінің лексикалық анықтамасы; муниципалдық атаулар елге және жергілікті жерге байланысты әртүрлі болады.
- Punto de Acceso General: Әкімшілік рәсімдерден қалай өту керек Испания әкімшілігіндегі жеке қабылдау, электрондық және алдын ала жазылу тәсілдерін көрсететін қоғамдық әкімшілік порталы; ол барлық муниципалдық ережелерді белгілемейді. Нақты жергілікті мекеменің рәсімдерін тексеріп алыңыз.
- BOE: Ley 7/1985, Reguladora de las Bases del Régimen Local Ley 7/1985 заңы Испанияның жергілікті басқару шеңберін белгілейді және муниципалитеттің құзырет салаларын тізіп көрсетеді, бірақ нақты бір муниципалдық мекемедегі қадамдарды бекітпейді.
- BOE: Ley 39/2015, 16-бап — Мемлекеттік тіркелімдер 16-бапта мемлекеттік тіркелімдер тапсырылған құжаттар үшін тапсыру күні мен уақытын қоса көрсете отырып, түбіртек беретіні көрсетілген. Түбіртек өтінішті мәні бойынша шешпейді.
Муниципалдық испан тілі туралы жиі қойылатын сұрақтар
ayuntamiento мен alcaldía бірдей ме?
Міндетті түрде олай емес. Атаулар мен құрылымдар елге және жергілікті жерге байланысты әртүрлі болады. Испанияда ayuntamiento — мэрия немесе жергілікті басқару әкімшілігі үшін жиі қолданылатын әрі пайдалы термин, ал alcaldía немесе municipalidad сияқты терминдер басқа испан тілді елдер мен елді мекендерде кездесуі мүмкін, дегенмен олар барлық жерде бірдей анықталмаған. Жергілікті атауы мен әкімшілік құзыретін нақтылау үшін тиісті мекеменің өзінен сұраңыз.
Мэрияда төлқұжатты жаңартуға немесе виза мәселелерін шешуге бола ма?
Муниципалдық мекеменің нақты рәсімді орындайтын-орындамайтыны басқарушы орган мен рәсімнің өзіне байланысты. Мекеменің жауапкершілік саласы орган мен рәсімге байланысты болады, сондықтан бұл мәселені осы мекеме қарай ма, әлде қай мекеме айналысатынын сұраңыз.
Испаниядағы барлық муниципалдық мекемелер алдын ала жазылусыз қабылдай бере ме?
Қабылдауға жазылу жүйесі нақты муниципалитетке, мекемеге және рәсімге байланысты. Кейбір муниципалдық қызметтер онлайн немесе телефон арқылы алдын ала жазылуды (cita previa) ұсынады, ал басқалары алдын ала жазылусыз қызмет көрсетеді немесе сол жерде кезек талондарын береді. Барар алдында жергілікті нақты мекеменің қолданыстағы ережелерін тексеріп алыңыз.
Қызметкерден түсіндірмені баяуырақ қайталауды қалай сұрауға болады?
Сіз қабылдау орнындағы қызметкерден ¿Podría repetirlo más despacio, por favor? (баяуырақ қайталап жібере аласыз ба?) деп сыпайы сұрай аласыз немесе ¿Tienen una hoja informativa con las instrucciones por escrito? (нұсқаулары жазбаша көрсетілген ақпараттық парақша бар ма?) деп жазбаша нұсқауларды сұрауыңызға болады.
Түпнұсқа құжаттың орнына қарапайым фотокөшірме тапсыруға бола ма?
Құжаттарға қойылатын талаптар нақты рәсімге және жергілікті әкімшілікке байланысты. Қарапайым фотокөшірме қабылдана ма, әлде құжаттың түпнұсқасы тексерілуі керек пе екенін нақтылау үшін қабылдау орнындағы қызметкерден ¿Es suficiente una fotocopia simple o necesitan el original? деп сұраңыз.
Ресми тіркеу түбіртегін алу өтінішімнің мақұлданғанын білдіре ме?
Жоқ. Құжат тапсыру туралы түбіртек (justificante de registro) құжаттардың қабылданғанын және тапсырылғанын растайды (сондай-ақ күні мен уақытын тіркеуі мүмкін), бірақ ол мақұлдау туралы шешім болып табылмайды. Түбіртектің нені растайтынын және одан кейін не болатынын тиісті мекемеден сұраңыз.
24 муниципалдық тіркесті көшіріп алу
Жеке жазбаларыңызда немесе флэш-карта жинақтарында жылдам оқып-үйрену үшін барлық 24 тіркесті алмасу буферіне көшіріп алыңыз.
**Испан тіліндегі мэрия тіркестері**
¿En qué ventanilla se realiza este trámite? - Бұл рәсім қай терезеде жүргізіледі?
Buenos días, ¿dónde está la oficina de atención ciudadana? - Қайырлы таң, азаматтарға қызмет көрсету бөлімі қайда орналасқан?
Disculpe, busco el departamento de registro municipal. - Кешіріңіз, мен муниципалдық тіркеу бөлімін іздеп жүрмін.
¿Podría repetirlo más despacio, por favor? - Өтініш, соны баяуырақ қайталай аласыз ба?
¿Tienen una hoja informativa con las instrucciones por escrito? - Сізде нұсқаулары жазбаша көрсетілген ақпараттық парақша бар ма?
¿Este trámite se gestiona aquí o en otra administración? - Бұл рәсім осында орындала ма, әлде басқа мекемеде ме?
¿Es necesario pedir cita previa para esta gestión? - Бұл мәселе бойынша алдын ала жазылу қажет пе?
¿Debo sacar un número de turno en la máquina? - Аппараттан кезек талонын алуым керек пе?
¿Cuál es el horario de atención al público de este servicio? - Бұл бөлімнің азаматтарды қабылдау уақыты қандай?
Tengo cita previa para el registro a las diez. - Мен сағат онға тіркеу бөліміне жазылған едім.
¿La cita previa se solicita por internet o por teléfono? - Алдын ала жазылу онлайн немесе телефон арқылы жасала ма?
¿Sabe cuánto tiempo de espera suele haber hoy? - Бүгін күту уақыты әдетте қанша болатынын білесіз бе?
¿Qué documentos necesito presentar para esta solicitud? - Бұл өтініш үшін қандай құжаттарды ұсынуым керек?
¿Es suficiente una fotocopia simple o necesitan el original? - Қарапайым көшірме жеткілікті ме, әлде түпнұсқасы қажет пе?
Traigo el documento original y una copia, por si necesitan comprobarla. - Тексеру қажет болып қалар деп, құжаттың түпнұсқасы мен көшірмесін ала келдім.
¿Dónde puedo conseguir el formulario oficial para rellenarlo? - Толтыру үшін ресми бланкіні қайдан алуға болады?
¿Se aplica el requisito de traducción jurada si el documento está en otro idioma? - Құжат басқа тілде болса, куәландырылған аударма талабы қолданыла ма?
¿Se aplica alguna tasa municipal para este trámite? - Бұл рәсімге муниципалдық баж қолданыла ма?
¿Cómo y dónde debo entregar este formulario de solicitud? - Бұл өтініш бланкісін қалай және қайда тапсыруым керек?
¿Me puede dar un justificante con el número de registro? - Маған тіркеу нөмірі көрсетілген түбіртек бере аласыз ба?
¿Cómo y cuándo puedo consultar el estado de mi expediente? - Ісімнің мәртебесін қалай және қашан тексере аламын?
¿Cuál es el siguiente paso mientras revisan mi documentación? - Құжаттарым қаралып жатқан кезде келесі қадам қандай?
¿Cuál es el plazo aproximado de respuesta para este trámite? - Бұл рәсім бойынша жауап берудің шамамен мерзімі қандай?
¿Recibiré la notificación por correo postal o por sede electrónica? - Хабарламаны пошта арқылы аламын ба, әлде электронды портал арқылы ма?Испан тіліндегі мэрия тіркестерін жаттықтыру
Hola Cards-та реттелетін топтар, жазу жаттығулары және аралық қайталау арқылы әкімшілік лексиканы меңгеріңіз.
