24 ესპანური ფრაზა მუნიციპალურ სამსახურებში ვიზიტისთვის
ივარჯიშეთ ამ 24 ძირითად გამოთქმაში მუნიციპალურ სამსახურში ვიზიტის ოთხი ძირითადი ეტაპის მიხედვით.
| კატეგორია | ესპანური ფრაზა |
|---|---|
| ¿En qué ventanilla se realiza este trámite? | რომელ სარკმელში სრულდება ეს პროცედურა? |
| Buenos días, ¿dónde está la oficina de atención ciudadana? | დილა მშვიდობისა, სად არის მოქალაქეთა მომსახურების ოფისი? |
| Disculpe, busco el departamento de registro municipal. | უკაცრავად, მუნიციპალური რეგისტრაციის განყოფილებას ვეძებ. |
| ¿Podría repetirlo más despacio, por favor? | შეგიძლიათ, გთხოვთ, უფრო ნელა გაიმეოროთ? |
| ¿Tienen una hoja informativa con las instrucciones por escrito? | გაქვთ საინფორმაციო ფურცელი წერილობითი ინსტრუქციებით? |
| ¿Este trámite se gestiona aquí o en otra administración? | ეს პროცედურა აქ სრულდება თუ სხვა ადმინისტრაციის მიერ? |
| ¿Es necesario pedir cita previa para esta gestión? | აუცილებელია ამ საკითხზე წინასწარი ჩაწერა? |
| ¿Debo sacar un número de turno en la máquina? | აპარატში რიგის ტალონი უნდა ავიღო? |
| ¿Cuál es el horario de atención al público de este servicio? | როგორია ამ განყოფილების მოქალაქეთა მიღების საათები? |
| Tengo cita previa para el registro a las diez. | ათ საათზე ჩაწერილი ვარ რეგისტრატურაში. |
| ¿La cita previa se solicita por internet o por teléfono? | წინასწარი ჩაწერის მოთხოვნა ონლაინ ხდება თუ ტელეფონით? |
| ¿Sabe cuánto tiempo de espera suele haber hoy? | ხომ არ იცით, დღეს ჩვეულებრივ რამდენი ხანია ლოდინის დრო? |
| ¿Qué documentos necesito presentar para esta solicitud? | რა დოკუმენტები უნდა წარვადგინო ამ განაცხადისთვის? |
| ¿Es suficiente una fotocopia simple o necesitan el original? | ჩვეულებრივი ასლი საკმარისია თუ ორიგინალი გჭირდებათ? |
| Traigo el documento original y una copia, por si necesitan comprobarla. | დოკუმენტის ორიგინალიც მოვიტანე და ასლიც, იმ შემთხვევისთვის, თუ შემოწმება დაგჭირდებათ. |
| ¿Dónde puedo conseguir el formulario oficial para rellenarlo? | სად შემიძლია ავიღო ოფიციალური ფორმა შესავსებად? |
| ¿Se aplica el requisito de traducción jurada si el documento está en otro idioma? | მოქმედებს თუ არა დამოწმებული თარგმანის მოთხოვნა, თუ დოკუმენტი სხვა ენაზეა? |
| ¿Se aplica alguna tasa municipal para este trámite? | ვრცელდება თუ არა მუნიციპალური მოსაკრებელი ამ პროცედურაზე? |
| ¿Cómo y dónde debo entregar este formulario de solicitud? | როგორ და სად უნდა წარვადგინო ეს განაცხადის ფორმა? |
| ¿Me puede dar un justificante con el número de registro? | შეგიძლიათ მომცეთ ქვითარი სარეგისტრაციო ნომრით? |
| ¿Cómo y cuándo puedo consultar el estado de mi expediente? | როგორ და როდის შემიძლია შევამოწმო ჩემი საქმის სტატუსი? |
| ¿Cuál es el siguiente paso mientras revisan mi documentación? | რა არის შემდეგი ნაბიჯი, სანამ ჩემი დოკუმენტაცია განიხილება? |
| ¿Cuál es el plazo aproximado de respuesta para este trámite? | რა არის ამ პროცედურაზე პასუხის მიღების მიახლოებითი ვადა? |
| ¿Recibiré la notificación por correo postal o por sede electrónica? | შეტყობინებას ფოსტით მივიღებ თუ ელექტრონული პორტალის მეშვეობით? |
დააკოპირეთ 24 მუნიციპალური ფრაზა
დააკოპირეთ 24-ვე ფრაზა გაცვლის ბუფერში პირადი ჩანაწერებით ან სასწავლო ბარათების დასტებით სწრაფად სამეცადინოდ.
24 პრაქტიკული ფრაზა
მუნიციპალური ადმინისტრაცია და გამოსადეგი ესპანური ფრაზები
სიტყვა ayuntamiento ესპანეთში გავრცელებული და გამოსადეგი ტერმინია მერიის ან ადგილობრივი საბჭოს აღსანიშნავად, თუმცა მუნიციპალური სახელწოდებები და ადმინისტრაციული მოწყობა სხვადასხვა ადგილას განსხვავდება. ვინაიდან სახელწოდებები განსხვავდება ესპანურენოვან რეგიონებსა და ცალკეულ იურისდიქციებში, ყოველთვის უმჯობესია გადაამოწმოთ კონკრეტული დაწესებულება, რომელსაც სტუმრობთ.
მუნიციპალური მომსახურების ფანჯარაში შესაძლოა კონკრეტულ საკითხს განიხილავდნენ ან არ განიხილავდნენ; იკითხეთ, აგვარებს თუ არა ამ საკითხს ეს განყოფილება, თუ რომელ დაწესებულებას უნდა მიმართოთ.
ვიზიტის დაჯავშნის, მისაღები დოკუმენტაციის, თარგმანებისა და მუნიციპალური გადასახადების მოთხოვნები დამოკიდებულია ადგილობრივ წესებსა და კონკრეტულ პროცედურაზე. ამ გამოთქმების შესწავლა საშუალებას მოგცემთ დასვათ მიზანმიმართული კითხვები და უშუალოდ მომსახურე პერსონალთან დააზუსტოთ მოქმედი ადმინისტრაციული მოთხოვნები.
მუნიციპალური მომსახურების ფანჯარასთან საუბრის წესები
მომსახურე პერსონალთან საუბრისას გამოიყენეთ თავაზიანი მიმართვის ფორმა (usted) და თავაზიანი გამოთქმები, როგორიცაა por favor (გთხოვთ) და disculpe (უკაცრავად).
გახსოვდეთ, რომ ფრაზების ვარჯიში არ წარმოადგენს იურიდიულ კონსულტაციას. კითხვის დასმა — ¿Es suficiente una fotocopia simple? (საკმარისია ჩვეულებრივი ასლი?) — გეხმარებათ დაწესებულების მოთხოვნების გარკვევაში, თუმცა დოკუმენტაციასთან დაკავშირებული კონკრეტული წესები თავად პროცედურაზეა დამოკიდებული.
ვიზიტამდე გადაამოწმეთ დაწესებულებაში მოქალაქეთა მიღების მოქმედი წესი. კითხვა იმის შესახებ, გჭირდებათ თუ არა წინასწარი ჩაწერა (cita previa) თუ რიგის ტალონი უნდა აიღოთ, დაგეხმარებათ ადგილობრივი წესების დაცვაში ისე, რომ წინასწარი ჩაწერის გარეშე მიღება თავისთავად ნაგულისხმევად არ მიიჩნიოთ.
მუნიციპალურ ორგანოებთან ურთიერთობის ოთხი პრაქტიკული ეტაპი
დაალაგეთ მომსახურების ფანჯარასთან საუბრები ლოგიკურად, პირველადი მისვლიდან შემდგომ ნაბიჯებამდე.
სწორი ოფისისა და მაგიდის პოვნა
მუნიციპალურ დაწესებულებებში ხშირად არის ცალკეული მაგიდები ან მომსახურების სარკმლები სხვადასხვა პროცედურისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ ayuntamiento ესპანეთში გავრცელებული და სასარგებლო ტერმინია, მუნიციპალური დასახელებები განსხვავდება ადგილისა და იურისდიქციის მიხედვით. მიმართეთ მიმღების ან მომსახურების სივრცის თანამშრომლებს, რათა დააზუსტოთ, კონკრეტულად რომელი სარკმელი ემსახურება თქვენს პროცედურას.
¿En qué ventanilla se realiza este trámite? · Buenos días, ¿dónde está la oficina de atención ciudadana? · Disculpe, busco el departamento de registro municipal. · ¿Podría repetirlo más despacio, por favor? · ¿Tienen una hoja informativa con las instrucciones por escrito? · ¿Este trámite se gestiona aquí o en otra administración?
ვიზიტებისა და რიგების მართვა
ჩაწერის წესები განსხვავდება მუნიციპალიტეტისა და დეპარტამენტის მიხედვით. ზოგიერთი პროცედურისთვის ხელმისაწვდომია წინასწარი ჩაწერა (cita previa) ონლაინ ან ტელეფონით, ზოგან კი გამოიყენება რიგის ტალონები (número de turno) ან მიღება წინასწარი ჩაწერის გარეშე. ვიზიტამდე დააზუსტეთ მომსახურების საათები და ჩაწერის მოქმედი წესები.
¿Es necesario pedir cita previa para esta gestión? · ¿Debo sacar un número de turno en la máquina? · ¿Cuál es el horario de atención al público de este servicio? · Tengo cita previa para el registro a las diez. · ¿La cita previa se solicita por internet o por teléfono? · ¿Sabe cuánto tiempo de espera suele haber hoy?
ფორმების, ასლებისა და მოთხოვნების წარდგენა
დოკუმენტაციის მოთხოვნები დამოკიდებულია კონკრეტულ პროცედურასა და ადგილობრივ ადმინისტრაციაზე. იკითხეთ, საკმარისია თუ არა ჩვეულებრივი ასლი (fotocopia simple), თუ აუცილებელია დოკუმენტის დედნის (documento original) წარდგენა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ იკითხოთ, საჭიროა თუ არა დამოწმებული თარგმანი (traducción jurada) ან მუნიციპალური მოსაკრებელი (tasa municipal) თქვენი განაცხადისთვის.
¿Qué documentos necesito presentar para esta solicitud? · ¿Es suficiente una fotocopia simple o necesitan el original? · Traigo el documento original y una copia, por si necesitan comprobarla. · ¿Dónde puedo conseguir el formulario oficial para rellenarlo? · ¿Se aplica el requisito de traducción jurada si el documento está en otro idioma? · ¿Se aplica alguna tasa municipal para este trámite?
მოთხოვნების წარდგენა და სტატუსის თვალყურის დევნება
რეგისტრატურაში დოკუმენტების წარდგენისას, სთხოვეთ თანამშრომელს რეგისტრაციის დამადასტურებელი ქვითარი (justificante de registro) და იკითხეთ, ენიჭება თუ არა განაცხადს საქმის ან სარეგისტრაციო ნომერი. გაარკვიეთ, როგორ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი საქმის სტატუსი — მაგალითად, ონლაინ პორტალის (sede electrónica) მეშვეობით — და დააზუსტეთ შემდგომი ნაბიჯები, იმის დაშვების გარეშე, რომ ის დაუყოვნებლივ დამტკიცდება.
¿Cómo y dónde debo entregar este formulario de solicitud? · ¿Me puede dar un justificante con el número de registro? · ¿Cómo y cuándo puedo consultar el estado de mi expediente? · ¿Cuál es el siguiente paso mientras revisan mi documentación? · ¿Cuál es el plazo aproximado de respuesta para este trámite? · ¿Recibiré la notificación por correo postal o por sede electrónica?
თავაზიანი შეკითხვებისა და დაზუსტებების ფორმულირება
დაიწყეთ თხოვნები ისეთი თავაზიანი პირობითი ფრაზებით, როგორიცაა ¿podría decirme...? (შეგიძლიათ მითხრათ...?), რათა ურთიერთობა პატივისცემით წარიმართოს.
გამოიყენეთ მკაფიო ბიუროკრატიული არსებითი სახელები, როგორიცაა trámite (პროცედურა), solicitud (განცხადება) და expediente (საქმე), რათა თქვენი მიზანი მკაფიოდ გამოხატოთ.
თუ საუბრის ტემპი ძალიან სწრაფია, თავაზიანად სთხოვეთ თანამშრომელს, გაიმეოროს ინსტრუქციები ნელა ან მოგაწოდოთ წერილობითი საკონტროლო სია.
გაეცანით დაკავშირებულ გზამკვლევებს, რათა გაიმდიდროთ პრაქტიკული ლექსიკა საჯარო ადმინისტრირებისთვის:
ესპანური ფრაზები საცხოვრებლის შეცვლისთვის ესპანური ფრაზები სასამართლოსთვის ესპანური ფრაზები ნოტარიუსთან 40 ადგილი ქალაქში ესპანურად
მუნიციპალურ დაწესებულებაში ვიზიტის ხუთი ნაბიჯი
- შეამოწმეთ მუნიციპალიტეტის ოფიციალური ვებგვერდი, რათა დარწმუნდეთ, საჭიროა თუ არა წინასწარი ჩაწერა (cita previa).
- გაეცანით დაწესებულების მიერ გამოქვეყნებულ მოთხოვნებს და მოამზადეთ შევსებული ფორმები, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, ასლები და ყველა მოთხოვნილი დოკუმენტაცია თუ საფასურის გადახდის ქვითარი.
- მიდით დროულად, დარეგისტრირდით მიმღებში ან აიღეთ რიგის ნომერი (número de turno), თუ ასეთი გაიცემა, და დაელოდეთ თქვენს რიგს.
- წარადგინეთ საბუთები თავაზიანად, ოფიციალური მიმართვის ფორმის (usted) გამოყენებით და დაუსვით შეკითხვები თანამშრომელს, რათა დარწმუნდეთ, რომ ყველა მოთხოვნა დაკმაყოფილებულია.
- სთხოვეთ თანამშრომელს საბუთების მიღების ქვითარი (justificante de registro) და იკითხეთ, გენიჭებათ თუ არა სარეგისტრაციო ნომერი, შემდეგ კი დააზუსტეთ, როგორ მიიღებთ შეტყობინებებს.
ოფიციალური წყაროები და ცნობარები
გაეცანით ამ ინსტიტუციურ რესურსებს ესპანური ლექსიკური და ადმინისტრაციული პროცედურული ცნობებისთვის:
- RAE–ASALE: Diccionario de la lengua española, ayuntamiento ლექსიკური ცნობარი ესპანური სიტყვისთვის ayuntamiento; მუნიციპალური სახელწოდებები განსხვავდება ქვეყნისა და ადგილის მიხედვით.
- Punto de Acceso General: როგორ შევასრულოთ ადმინისტრაციული პროცედურები საჯარო ადმინისტრაციული პორტალი, რომელიც ასახავს ესპანეთის ადმინისტრაციაში პირადად გამოცხადების, ელექტრონულ და წინასწარი ჩაწერის ვარიანტებს; იგი არ ადგენს ყველა მუნიციპალურ წესს. გადაამოწმეთ კონკრეტული ადგილობრივი დაწესებულების პროცედურები.
- BOE: Ley 7/1985, Reguladora de las Bases del Régimen Local Ley 7/1985 განსაზღვრავს ესპანეთის ადგილობრივი თვითმმართველობის ჩარჩოს და ჩამოთვლის მუნიციპალური კომპეტენციის სფეროებს, მაგრამ არ ადგენს კონკრეტულ მუნიციპალურ დაწესებულებაში გადასადგმელ ნაბიჯებს.
- BOE: Ley 39/2015, მე-16 მუხლი — საჯარო რეესტრები მე-16 მუხლში ნათქვამია, რომ საჯარო რეესტრები წარდგენილ დოკუმენტებზე გასცემენ ქვითარს, წარდგენის თარიღისა და დროის მითითებით. ქვითარი არ წყვეტს განცხადების არსებით საკითხს.
ხშირად დასმული კითხვები მუნიციპალური ესპანურის შესახებ
არის თუ არა ayuntamiento იგივე, რაც alcaldía?
აუცილებელი არ არის. სახელწოდებები და სტრუქტურები განსხვავდება ქვეყნისა და ადგილის მიხედვით. ესპანეთში ayuntamiento გავრცელებული და სასარგებლო ტერმინია მერიის ან ადგილობრივი თვითმმართველობის ადმინისტრაციის აღსანიშნავად, მაშინ როცა ისეთი ტერმინები, როგორიცაა alcaldía ან municipalidad, შეიძლება შეგვხვდეს სხვა ესპანურენოვან ქვეყნებსა და დასახლებებში, თუმცა ისინი ყველგან იდენტურად არ განისაზღვრება. ჰკითხეთ კონკრეტულ დაწესებულებას, რათა დაადასტუროთ მისი ადგილობრივი სახელწოდება და ადმინისტრაციული უფლებამოსილების ფარგლები.
შემიძლია მერიაში პასპორტის განახლება ან ვიზებთან დაკავშირებული საკითხების მოგვარება?
ასრულებს თუ არა მუნიციპალური დაწესებულება კონკრეტულ პროცედურას, დამოკიდებულია მმართველ ორგანოსა და თავად პროცედურაზე. დაწესებულების პასუხისმგებლობა დამოკიდებულია უწყებასა და პროცედურაზე, ამიტომ იკითხეთ, განიხილავს თუ არა ეს დაწესებულება ამ საკითხს, თუ რომელ დაწესებულებას უნდა მიმართოთ.
იღებს თუ არა ესპანეთის ყველა მუნიციპალური დაწესებულება ვიზიტორებს წინასწარი ჩაწერის გარეშე?
ვიზიტის დაჯავშნის სისტემა დამოკიდებულია კონკრეტულ მუნიციპალიტეტზე, დაწესებულებასა და პროცედურაზე. ზოგიერთი მუნიციპალური სამსახური გვთავაზობს წინასწარ ჩაწერას (cita previa) ონლაინ ან ტელეფონით, მაშინ როცა სხვები ემსახურებიან ცოცხალი რიგით ან ადგილზე გაცემული რიგის ტალონებით. ვიზიტამდე შეამოწმეთ თქვენი კონკრეტული ადგილობრივი დაწესებულების მოქმედი წესები.
როგორ ვთხოვო თანამშრომელს განმარტების უფრო ნელა გამეორება?
შეგიძლიათ თავაზიანად მიმართოთ მომსახურე პერსონალს ფრაზით ¿Podría repetirlo más despacio, por favor? (ხომ ვერ გაიმეორებდით უფრო ნელა?) ან მოითხოვოთ წერილობითი ინსტრუქცია ფრაზით ¿Tienen una hoja informativa con las instrucciones por escrito? (გაქვთ საინფორმაციო ფურცელი წერილობითი ინსტრუქციებით?).
შემიძლია დოკუმენტის დედნის ნაცვლად ჩვეულებრივი ასლი წარვადგინო?
დოკუმენტებთან დაკავშირებული მოთხოვნები დამოკიდებულია კონკრეტულ პროცედურასა და ადგილობრივ ადმინისტრაციაზე. ჰკითხეთ მომსახურე პერსონალს ¿Es suficiente una fotocopia simple o necesitan el original?, რათა დააზუსტოთ, მიიღება თუ არა ჩვეულებრივი ასლი, თუ საჭიროა დოკუმენტის დედნის შემოწმება.
ნიშნავს თუ არა რეგისტრაციის ოფიციალური ქვითრის მიღება, რომ ჩემი განაცხადი დამტკიცებულია?
არა. განცხადების შეტანის ქვითარი (justificante de registro) ადასტურებს მიღებასა და წარდგენას (და შესაძლოა აღრიცხავდეს მის თარიღსა და დროს), მაგრამ ის არ წარმოადგენს დამტკიცების გადაწყვეტილებას. ჰკითხეთ დაწესებულებას, რას ადასტურებს ქვითარი და რა ხდება შემდეგ.
დააკოპირეთ 24 მუნიციპალური ფრაზა
დააკოპირეთ 24-ვე ფრაზა გაცვლის ბუფერში პირადი ჩანაწერებით ან სასწავლო ბარათების დასტებით სწრაფად სამეცადინოდ.
**ესპანური ფრაზები მერიისთვის**
¿En qué ventanilla se realiza este trámite? - რომელ სარკმელში სრულდება ეს პროცედურა?
Buenos días, ¿dónde está la oficina de atención ciudadana? - დილა მშვიდობისა, სად არის მოქალაქეთა მომსახურების ოფისი?
Disculpe, busco el departamento de registro municipal. - უკაცრავად, მუნიციპალური რეგისტრაციის განყოფილებას ვეძებ.
¿Podría repetirlo más despacio, por favor? - შეგიძლიათ, გთხოვთ, უფრო ნელა გაიმეოროთ?
¿Tienen una hoja informativa con las instrucciones por escrito? - გაქვთ საინფორმაციო ფურცელი წერილობითი ინსტრუქციებით?
¿Este trámite se gestiona aquí o en otra administración? - ეს პროცედურა აქ სრულდება თუ სხვა ადმინისტრაციის მიერ?
¿Es necesario pedir cita previa para esta gestión? - აუცილებელია ამ საკითხზე წინასწარი ჩაწერა?
¿Debo sacar un número de turno en la máquina? - აპარატში რიგის ტალონი უნდა ავიღო?
¿Cuál es el horario de atención al público de este servicio? - როგორია ამ განყოფილების მოქალაქეთა მიღების საათები?
Tengo cita previa para el registro a las diez. - ათ საათზე ჩაწერილი ვარ რეგისტრატურაში.
¿La cita previa se solicita por internet o por teléfono? - წინასწარი ჩაწერის მოთხოვნა ონლაინ ხდება თუ ტელეფონით?
¿Sabe cuánto tiempo de espera suele haber hoy? - ხომ არ იცით, დღეს ჩვეულებრივ რამდენი ხანია ლოდინის დრო?
¿Qué documentos necesito presentar para esta solicitud? - რა დოკუმენტები უნდა წარვადგინო ამ განაცხადისთვის?
¿Es suficiente una fotocopia simple o necesitan el original? - ჩვეულებრივი ასლი საკმარისია თუ ორიგინალი გჭირდებათ?
Traigo el documento original y una copia, por si necesitan comprobarla. - დოკუმენტის ორიგინალიც მოვიტანე და ასლიც, იმ შემთხვევისთვის, თუ შემოწმება დაგჭირდებათ.
¿Dónde puedo conseguir el formulario oficial para rellenarlo? - სად შემიძლია ავიღო ოფიციალური ფორმა შესავსებად?
¿Se aplica el requisito de traducción jurada si el documento está en otro idioma? - მოქმედებს თუ არა დამოწმებული თარგმანის მოთხოვნა, თუ დოკუმენტი სხვა ენაზეა?
¿Se aplica alguna tasa municipal para este trámite? - ვრცელდება თუ არა მუნიციპალური მოსაკრებელი ამ პროცედურაზე?
¿Cómo y dónde debo entregar este formulario de solicitud? - როგორ და სად უნდა წარვადგინო ეს განაცხადის ფორმა?
¿Me puede dar un justificante con el número de registro? - შეგიძლიათ მომცეთ ქვითარი სარეგისტრაციო ნომრით?
¿Cómo y cuándo puedo consultar el estado de mi expediente? - როგორ და როდის შემიძლია შევამოწმო ჩემი საქმის სტატუსი?
¿Cuál es el siguiente paso mientras revisan mi documentación? - რა არის შემდეგი ნაბიჯი, სანამ ჩემი დოკუმენტაცია განიხილება?
¿Cuál es el plazo aproximado de respuesta para este trámite? - რა არის ამ პროცედურაზე პასუხის მიღების მიახლოებითი ვადა?
¿Recibiré la notificación por correo postal o por sede electrónica? - შეტყობინებას ფოსტით მივიღებ თუ ელექტრონული პორტალის მეშვეობით?
ივარჯიშეთ ესპანურ ფრაზებში მერიისთვის
დაეუფლეთ ადმინისტრაციულ ლექსიკას მორგებული ჯგუფებით, წერითი პრაქტიკითა და ინტერვალური გამეორებით Hola Cards-ში.
