Xây dựng nhóm thực hành gọi điện thoại bằng tiếng Tây Ban Nha
Nhập tất cả 36 cụm từ cố định và luyện tập chúng bằng âm thanh và cách viết tiếng Tây Ban Nha trên iOS hoặc Android. Hướng dẫn đầy đủ vẫn hữu ích mà không cần ứng dụng.
Cụm từ không gian làm việc chung tiếng Tây Ban Nha
Bạn xử lý cuộc gọi điện thoại bằng tiếng Tây Ban Nha như thế nào?
Cách mở đầu trung tính an toàn nhất là lời chào kèm theo danh tính của bạn: Buenos días, soy Ana. Khi trả lời, từ đầu tiên thay đổi theo vùng: ¿Diga? hoặc ¿Dígame? gắn liền với Tây Ban Nha, ¿Bueno? phổ biến ở Mexico, và ¿Aló? phổ biến ở các vùng của Mỹ Latinh.
Sau khi liên hệ, hãy nêu nhanh mục đích: Le llamo por… hoặc Quisiera hablar con… Trong cuộc gọi công việc, usted các dạng như puede, quisiera và le llamo giữ giọng điệu lịch sự.
Âm thanh điện thoại loại bỏ các manh mối về khuôn mặt và hình ảnh. Do đó, các cụm từ sửa chữa là trung tâm, không phải là tùy chọn: No le oigo bien, ¿Puede repetirlo? và ¿Puede hablar más despacio?
Bốn mẫu thực hiện hầu hết các cuộc gọi
Soy + tên xác định bạn: Hola, soy Elena.
Le llamo por + chủ đề nêu lý do: Le llamo por la reserva.
Quisiera + nguyên mẫu đưa ra yêu cầu lịch sự: Quisiera hablar con el señor Ruiz.
¿Puede + nguyên thể? sửa chữa hoặc chuyển tiếp cuộc gọi: ¿Puede repetirlo?
24 cụm từ không gian làm việc chung tiếng Tây Ban Nha
Chuyển qua cuộc gọi theo thứ tự: trả lời, xác định, làm rõ, để lại hoặc nhận tin nhắn, sắp xếp bước tiếp theo và kết thúc.
| Cụm từ tiếng Tây Ban Nha | Nghĩa | Ví dụ trong ngữ cảnh | Khi nào nên sử dụng nó |
|---|---|---|---|
| ¿Tienen un pase por un día? | Bạn có vé ngày không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| Quisiera conocer los planes. | Tôi muốn xem các kế hoạch. | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Qué incluye la membresía? | Thành viên bao gồm những gì? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Puedo probar el espacio? | Tôi có thể thử không gian được không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| Aquí tiene mi documento. | Đây là ID của tôi. | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿A qué hora abren? | Bạn mở cửa lúc mấy giờ? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Hay un escritorio disponible? | Có sẵn bàn làm việc không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| Prefiero un lugar tranquilo. | Tôi thích một nơi yên tĩnh hơn. | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Puedo reservar este puesto? | Tôi có thể đặt bàn này được không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Puedo cambiar de sitio? | Tôi có thể đổi chỗ được không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Dónde dejo mis cosas? | Tôi có thể để đồ của mình ở đâu? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Hay taquillas? | Có tủ khóa không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Cuál es la contraseña del Wi-Fi? | Mật khẩu Wi-Fi là gì? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| La conexión no funciona. | Kết nối không hoạt động. | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Hay una sala para videollamadas? | Có phòng gọi video không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Puedo usar la impresora? | Tôi có thể sử dụng máy in không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Puedo reservar una sala de reuniones? | Tôi có thể đặt phòng họp được không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Cuánto cuesta por hora? | Bao nhiêu tiền một giờ? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| Necesito una pantalla. | Tôi cần một màn hình. | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Hay una cabina libre? | Buồng điện thoại có miễn phí không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Se puede hablar por teléfono aquí? | Tôi có thể nói chuyện điện thoại ở đây được không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Hay que reservar con antelación? | Tôi có cần đặt chỗ trước không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Puedo pagar con tarjeta? | Tôi có thể thanh toán bằng thẻ không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
| ¿Me puede dar un recibo? | Bạn có thể đưa cho tôi biên nhận được không? | Hãy thực hành cụm từ này trước khi làm việc trong coworking space. | Sử dụng cụm từ cố định để thực hành; xác nhận các quy tắc và giá cả coworking hiện hành với nhân viên. |
Tìm hiểu cuộc gọi trong sáu giai đoạn
Mỗi khối sáu cụm từ bao gồm một công việc trong một cuộc trò chuyện thực tế, vì vậy các cụm từ tạo thành một tập lệnh có thể sử dụng được.
Bắt đầu tại quầy lễ tân
¿Tienen un pase por un día? · Quisiera conocer los planes. · ¿Qué incluye la membresía? · ¿Puedo probar el espacio? · Aquí tiene mi documento. · ¿A qué hora abren?
Chọn bàn làm việc
¿Hay un escritorio disponible? · Prefiero un lugar tranquilo. · ¿Puedo reservar este puesto? · ¿Puedo cambiar de sitio? · ¿Dónde dejo mis cosas? · ¿Hay taquillas?
Kết nối và làm việc
¿Cuál es la contraseña del Wi-Fi? · La conexión no funciona. · ¿Hay una sala para videollamadas? · ¿Puedo usar la impresora?
Sử dụng các phòng
¿Puedo reservar una sala de reuniones? · ¿Cuánto cuesta por hora? · Necesito una pantalla. · ¿Hay una cabina libre?
Hỏi về quy tắc
¿Se puede hablar por teléfono aquí? · ¿Hay que reservar con antelación?
Làm xong và thanh toán
¿Puedo pagar con tarjeta? · ¿Me puede dar un recibo?
Một cuộc gọi nhỏ hoàn chỉnh
A: ¿Dígame? — B: Buenos días. Đậu nành Marta López. Quisiera hablar con el señor Ruiz.
A: Ahora no está disponible. ¿Quiere dejar un mensaje? — B: Sí. Dígale que me llame, por favor.
A: De acuerdo. — B: Muchas gracias por su ayuda. Hasta luego.
Hola Cards là một ứng dụng flashcard tiếng Tây Ban Nha từ holacards.org cho iOS và Android. Nó được tải xuống miễn phí, không cần tài khoản, có thể hiển thị quảng cáo ở phiên bản miễn phí, trong khi Premium loại bỏ quảng cáo và hoạt động ngoại tuyến. Giao diện có sẵn bằng 29 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Đức; thẻ hỗ trợ bản dịch bằng 29 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Đức cùng 18 chế độ luyện tập và trò chơi. Bạn có thể nhập 36 cụm từ đã kiểm tra này vào một nhóm tùy chỉnh cho âm thanh, cách viết, phát âm và đánh giá bằng tiếng Tây Ban Nha. Hola Cards không thực hiện cuộc gọi, mô phỏng cuộc trò chuyện trực tiếp, ghi âm các cuộc gọi tùy ý hoặc sửa một cuộc hội thoại mở.
Kết nối các cuộc gọi điện thoại với lời chào, từ để hỏi, số và thời gian, decir và luyện nghe.
Từ vựng văn phòng tiếng Tây Ban Nha Cụm từ email tiếng Tây Ban Nha Cụm từ dịch vụ khách hàng tiếng Tây Ban Nha
Thói quen gọi điện thoại năm phút
- Chọn một cụm từ từ mỗi giai đoạn.
- Đọc to cuộc gọi sáu dòng một lần với văn bản.
- Nghe lại và cover phần tiếng Tây Ban Nha.
- Ghi âm hoặc nói cả hai vai trò với khoảng dừng giữa các lượt.
- Viết tin nhắn, thời gian hoặc số từ bộ nhớ, sau đó xác minh nó.
Tài liệu tham khảo ngôn ngữ và nhiệm vụ
Cấu trúc cuộc gọi và các công thức mở khu vực đã được kiểm tra dựa trên các tài nguyên của Instituto Cervantes và RAE–ASALE.
- Instituto Cervantes A1–A2: chức năng giao tiếp
- Instituto Cervantes B1: trao đổi qua điện thoại
- Centro Virtual Cervantes: Sí, dígame
- RAE–ASALE: lời chào điện thoại khu vực aló
FAQ
Làm cách nào để xin vé một ngày bằng tiếng Tây Ban Nha?
Nói ¿Tienen un pase por un día?
Làm cách nào để yêu cầu mật khẩu Wi-Fi?
Nói ¿Cuál es la contraseña del Wi-Fi?
Làm cách nào để đặt phòng họp?
Nói ¿Puedo reservar una sala de reuniones?
Làm cách nào để hỏi xem có bàn làm việc không?
Nói ¿Hay un escritorio disponible?
Hola Cards có cung cấp tư cách thành viên coworking không?
Không. Nó giúp thực hành các cụm từ tiếng Tây Ban Nha cố định; yêu cầu không gian cho các kế hoạch và quy tắc hiện tại.
Sao chép 36 cụm điện thoại vào Hola Cards
Mở nhóm từ trong Hola Cards, chọn dán/nhập và dán khối. Ứng dụng nhận dạng tiêu đề và dòng “tiếng Tây Ban Nha - bản dịch”.
**Gọi điện thoại tiếng Tây Ban Nha: 36 cụm từ hữu ích**
¿Tienen un pase por un día? - Bạn có vé ngày không?
Quisiera conocer los planes. - Tôi muốn xem các kế hoạch.
¿Qué incluye la membresía? - Thành viên bao gồm những gì?
¿Puedo probar el espacio? - Tôi có thể thử không gian được không?
Aquí tiene mi documento. - Đây là ID của tôi.
¿A qué hora abren? - Bạn mở cửa lúc mấy giờ?
¿Hay un escritorio disponible? - Có sẵn bàn làm việc không?
Prefiero un lugar tranquilo. - Tôi thích một nơi yên tĩnh hơn.
¿Puedo reservar este puesto? - Tôi có thể đặt bàn này được không?
¿Puedo cambiar de sitio? - Tôi có thể đổi chỗ được không?
¿Dónde dejo mis cosas? - Tôi có thể để đồ của mình ở đâu?
¿Hay taquillas? - Có tủ khóa không?
¿Cuál es la contraseña del Wi-Fi? - Mật khẩu Wi-Fi là gì?
La conexión no funciona. - Kết nối không hoạt động.
¿Hay una sala para videollamadas? - Có phòng gọi video không?
¿Puedo usar la impresora? - Tôi có thể sử dụng máy in không?
¿Puedo reservar una sala de reuniones? - Tôi có thể đặt phòng họp được không?
¿Cuánto cuesta por hora? - Bao nhiêu tiền một giờ?
Necesito una pantalla. - Tôi cần một màn hình.
¿Hay una cabina libre? - Buồng điện thoại có miễn phí không?
¿Se puede hablar por teléfono aquí? - Tôi có thể nói chuyện điện thoại ở đây được không?
¿Hay que reservar con antelación? - Tôi có cần đặt chỗ trước không?
¿Puedo pagar con tarjeta? - Tôi có thể thanh toán bằng thẻ không?
¿Me puede dar un recibo? - Bạn có thể đưa cho tôi biên nhận được không?
Thực hành gọi điện thoại tiếng Tây Ban Nha bằng Hola Cards
Xem lại 36 cụm từ cố định với âm thanh, cách viết, cách phát âm, nhóm tùy chỉnh và chế độ xem lại bằng tiếng Tây Ban Nha trên iOS và Android.