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Frases no banco em espanhol
Como gerir uma chamada em espanhol?
A abertura mais segura é uma saudação com identificação: Buenos días, soy Ana. Ao atender, a fórmula varia: ¿Diga? ou ¿Dígame? associa-se a Espanha, ¿Bueno? é frequente no México e ¿Aló? ouve-se em partes da América Latina.
Depois do contacto, indique logo o motivo: Le llamo por… ou Quisiera hablar con… Numa chamada formal, as formas de usted mantêm o tom cortês.
Sem pistas visuais, as frases de reparação são essenciais: No le oigo bien, ¿Puede repetirlo? e ¿Puede hablar más despacio?
Quatro modelos para a maioria das chamadas
Soy + nome identifica quem liga: Hola, soy Elena.
Le llamo por + assunto apresenta o motivo: Le llamo por la reserva.
Quisiera + infinitivo faz um pedido cortês: Quisiera hablar con el señor Ruiz.
¿Puede + infinitivo? esclarece ou faz avançar: ¿Puede repetirlo?
24 Frases no banco em espanhol
Siga a ordem da chamada: atender, identificar, esclarecer, deixar ou receber recado, combinar e despedir-se.
| Frase em espanhol | Significado | Exemplo | Quando usar |
|---|---|---|---|
| Quisiera abrir una cuenta. | Gostaria de abrir uma conta. | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Qué documentos necesito? | De que documentos preciso? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Puedo hacer una transferencia? | Posso fazer uma transferência? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| Necesito una tarjeta de débito. | Preciso de um cartão de débito. | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Cuándo recibiré la tarjeta? | Quando vou receber o cartão? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| He perdido mi tarjeta. | Perdi o meu cartão. | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| Quiero ingresar dinero. | Quero depositar dinheiro. | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| Quiero retirar dinero. | Quero levantar dinheiro. | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Dónde está el cajero automático? | Onde fica o multibanco? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Puedo retirar efectivo aquí? | Posso levantar dinheiro aqui? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Hay una comisión? | Há uma comissão? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Cuál es el tipo de cambio? | Qual é a taxa de câmbio? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Cuánto cuesta la transferencia? | Quanto custa a transferência? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Puede consultar mi saldo? | Pode consultar o meu saldo? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| Necesito un extracto bancario. | Preciso de um extrato bancário. | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Por qué aparece este cargo? | Porque aparece este débito? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| Mi tarjeta no funciona. | O meu cartão não funciona. | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| No comparto mi PIN. | Não partilho o meu PIN. | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Puede bloquear la tarjeta? | Pode bloquear o cartão? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Puedo usar la banca móvil? | Posso usar a aplicação bancária? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Cómo cambio mi contraseña? | Como altero a minha palavra-passe? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| La aplicación no funciona. | A aplicação não funciona. | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| ¿Puede darme un recibo? | Pode dar-me um recibo? | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
| Gracias por su ayuda. | Obrigado/a pela sua ajuda. | Practise this phrase before your bank visit. | Use this fixed phrase for language practice; confirm financial details with the bank. |
Seis fases de uma chamada
Cada bloco de seis frases resolve uma tarefa real e forma um guião completo.
Começar no banco
Quisiera abrir una cuenta. · ¿Qué documentos necesito? · ¿Puedo hacer una transferencia?
Cartões
Necesito una tarjeta de débito. · ¿Cuándo recibiré la tarjeta? · He perdido mi tarjeta.
Dinheiro
Quiero ingresar dinero. · Quiero retirar dinero. · ¿Dónde está el cajero automático? · ¿Puedo retirar efectivo aquí?
Comissões
¿Hay una comisión? · ¿Cuál es el tipo de cambio? · ¿Cuánto cuesta la transferencia?
Conta
¿Puede consultar mi saldo? · Necesito un extracto bancario. · ¿Por qué aparece este cargo?
Segurança
Mi tarjeta no funciona. · No comparto mi PIN. · ¿Puede bloquear la tarjeta?
Banco digital
¿Puedo usar la banca móvil? · ¿Cómo cambio mi contraseña? · La aplicación no funciona.
Terminar a visita
¿Puede darme un recibo? · Gracias por su ayuda.
Uma chamada curta completa
A: ¿Dígame? — B: Buenos días. Soy Marta López. Quisiera hablar con el señor Ruiz.
A: Ahora no está disponible. ¿Quiere dejar un mensaje? — B: Sí. Dígale que me llame, por favor.
A: De acuerdo. — B: Muchas gracias por su ayuda. Hasta luego.
O Hola Cards é uma aplicação de flashcards de espanhol da holacards.org para iOS e Android. É gratuita para descarregar, não exige conta, pode mostrar anúncios na versão gratuita e funciona offline; Premium remove os anúncios. A interface está disponível em 29 idiomas, incluindo inglês, russo, português e alemão; os cartões aceitam traduções em 29 idiomas, incluindo inglês, russo, português e alemão e 18 modos de prática e jogo. Pode importar estas 36 frases verificadas para um grupo personalizado e praticá-las com áudio, escrita, pronúncia e revisão. O Hola Cards não faz chamadas, não simula uma conversa em direto, não transcreve chamadas livres nem corrige um diálogo aberto.
Ligue as chamadas às saudações, perguntas, números e horas, decir e compreensão oral.
Spanish post office phrases Spanish shopping phrases Spanish numbers and dates
Rotina de cinco minutos
- Escolha uma frase de cada fase.
- Leia a chamada em voz alta com o texto visível.
- Ouça de novo e tape o lado espanhol.
- Diga os dois papéis com uma pausa entre falas.
- Escreva o recado, a hora ou o número de memória e confirme.
Fontes linguísticas e funcionais
A estrutura da chamada e as fórmulas regionais foram verificadas em recursos do Instituto Cervantes e da RAE–ASALE.
- Instituto Cervantes A1–A2: funções comunicativas
- Instituto Cervantes B1: conversa telefónica transacional
- Centro Virtual Cervantes: Sí, dígame
- RAE–ASALE: saudação telefónica regional aló
FAQ
How do I open an account in Spanish?
Say Quisiera abrir una cuenta.
How do I ask about fees?
Ask ¿Hay una comisión?
How do I say I lost my card?
Say He perdido mi tarjeta.
How do I ask for a bank statement?
Say Necesito un extracto bancario.
Can Hola Cards provide banking advice?
No. It helps practise fixed Spanish phrases; confirm financial details with your bank.
Copie as 36 frases para o Hola Cards
Abra os grupos de palavras, escolha colar/importar e cole o bloco. A aplicação reconhece o título e as linhas “Spanish - tradução”.
**Telefonemas em espanhol: 36 frases**
Quisiera abrir una cuenta. - Gostaria de abrir uma conta.
¿Qué documentos necesito? - De que documentos preciso?
¿Puedo hacer una transferencia? - Posso fazer uma transferência?
Necesito una tarjeta de débito. - Preciso de um cartão de débito.
¿Cuándo recibiré la tarjeta? - Quando vou receber o cartão?
He perdido mi tarjeta. - Perdi o meu cartão.
Quiero ingresar dinero. - Quero depositar dinheiro.
Quiero retirar dinero. - Quero levantar dinheiro.
¿Dónde está el cajero automático? - Onde fica o multibanco?
¿Puedo retirar efectivo aquí? - Posso levantar dinheiro aqui?
¿Hay una comisión? - Há uma comissão?
¿Cuál es el tipo de cambio? - Qual é a taxa de câmbio?
¿Cuánto cuesta la transferencia? - Quanto custa a transferência?
¿Puede consultar mi saldo? - Pode consultar o meu saldo?
Necesito un extracto bancario. - Preciso de um extrato bancário.
¿Por qué aparece este cargo? - Porque aparece este débito?
Mi tarjeta no funciona. - O meu cartão não funciona.
No comparto mi PIN. - Não partilho o meu PIN.
¿Puede bloquear la tarjeta? - Pode bloquear o cartão?
¿Puedo usar la banca móvil? - Posso usar a aplicação bancária?
¿Cómo cambio mi contraseña? - Como altero a minha palavra-passe?
La aplicación no funciona. - A aplicação não funciona.
¿Puede darme un recibo? - Pode dar-me um recibo?
Gracias por su ayuda. - Obrigado/a pela sua ajuda.
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